Unit4
Unit4

Unit4 қызметі адамдарға, қызметтерге және ынтымақтастыққа сүйенетін ұйымдарға арналған бұлттық корпоративтік бағдарламалық жасақтама әзірлейді. Компанияның өнімдер портфеліне кәсіпорын ресурстарын жоспарлау (ERP), адами капиталды басқару (HCM), қаржылық жоспарлау және талдау (FP&A), қаржылық басқару және көзден келісімшартқа дейінгі (S2C) процестерге арналған шешімдер кіреді. Бұл қолданбалар кәсіби қызмет көрсететін компанияларға, мемлекеттік сектор ұйымдарына, коммерциялық емес ұйымдарға және жоғары білім беру мекемелеріне арналған.

Қаржы, HR және жобаларды басқару мүмкіндіктерін жасанды интеллект қолдайтын құралдармен біріктіре отырып, Unit4 командаларға операциялық жұмысты оңтайландыруға және неғұрлым негізделген шешімдер қабылдауға көмектеседі. Платформа тиімділік нәтижелерін анығырақ түсінуге, өзара байланысқан жұмыс процестеріне және ұйымдары дамыған сайын өзгерістерге бейімделу икемділігіне мұқтаж CFO, CHRO және CIO сияқты бизнес көшбасшыларына арналған.

Dutch-Speaking Customer Success Manager, Spain (Remote)

Help Unit4’s cloud ERP customers achieve business value, adopt products, and renew subscriptions. Build success plans, lead executive reviews, and identify opportunities to expand customer accounts.

Сипаттама

  • Represent customer needs and advocate for customers within Unit4.
  • Turn customer feedback into actions that improve outcomes and the customer experience.
  • Help customers realize value and get the most from their Unit4 investments.
  • Increase product adoption and maturity through success planning, guidance, and customer engagement.
  • Identify qualified upsell and cross-sell opportunities in partnership with Sales.
  • Serve as the main Customer Success contact, proactively managing risk and supporting retention.
  • Create and maintain customer success plans tied to strategic goals, milestones, and expected outcomes.
  • Lead executive business reviews and strategic discussions with senior customer stakeholders and management teams.
  • Share customer goals, challenges, product needs, and value drivers with Product, R&D, Support, and Sales.
  • Manage customer retention and churn across the region.
  • Promote adoption and effective use of the Success4U program.

Талаптар

  • Fluent spoken and written English.
  • Swedish or Dutch language skills are an advantage.
  • Experience in a customer-facing role focused on customer value and business outcomes in a cloud software environment.
  • Technical literacy and familiarity with customer engagement technologies, practices, and trends.
  • Experience in ERP, HCM, or financial planning software is an advantage.
  • Strong communication and relationship management skills.
  • Ability to lead through influence and trust.
  • Available to travel as needed, up to 20%.
  • Customer projects or access to sensitive customer data may require security clearance and background checks.
  • Provide right-to-work, identification, and work history information if applicable local laws require it.

Артықшылықтар

  • Flexible paid time off policy.
  • Remote working opportunities.
  • Global Wellbeing Days.
  • Growth opportunities, tools, and guidance.
  • Talented colleagues, role models, and mentors.
  • A safe and inclusive working environment.
  • Employee Resource Groups open to everyone.
  • Sustainability initiatives through the Environmental, Social, and Governance strategy and Act4Good programme.

Ұқсас жұмыс орындары

Phiture

Mobile Growth Manager, CRM and Braze

Phiture
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSКонсалтингМаркетинг

Lead Braze-powered CRM campaigns, segmentation, and lifecycle programs to improve mobile app retention. Use analytics and experimentation while partnering with clients and internal teams at Phiture.

Ашу
Voicemod

Lifecycle Marketing Manager, CRM and In-App — Voicemod, Spain Remote

Voicemod

Lead lifecycle marketing for Voicemod’s gaming audio products across CRM and in-app channels. Drive activation, conversion, and retention across Desktop, Mobile, and Devices.

Ашу
Busuu
Enfuce

Customer Success Manager - Enterprise Payments, Germany Remote

Enfuce

Manage and expand strategic enterprise accounts for Enfuce’s cloud-native payments platform. Lead retention, growth, executive relationships, and measurable customer outcomes.

Ашу