Unit4
Unit4

„Unit4“ kuria debesijos pagrindu veikiančią verslo programinę įrangą organizacijoms, kurių veikla priklauso nuo žmonių, paslaugų ir bendradarbiavimo. Įmonės sprendimų portfelį sudaro įmonės išteklių planavimo (ERP), žmogiškųjų išteklių valdymo (HCM), finansinio planavimo ir analizės (FP&A), finansų valdymo bei „source-to-contract“ (S2C) sprendimai. Programos skirtos profesionalių paslaugų įmonėms, viešojo sektoriaus organizacijoms, ne pelno organizacijoms ir aukštosioms mokykloms.

Derindama finansų, žmogiškųjų išteklių ir projektų valdymo funkcijas su dirbtiniu intelektu grindžiamais įrankiais, „Unit4“ padeda komandoms efektyvinti kasdienę veiklą ir priimti labiau pagrįstus sprendimus. Platforma skirta verslo vadovams, įskaitant finansų, personalo ir informacinių technologijų vadovus, kuriems reikia aiškesnių veiklos rezultatų įžvalgų, labiau susietų darbo procesų ir lankstumo prisitaikyti organizacijai keičiantis.

Dutch-Speaking Customer Success Manager, Spain (Remote)

Help Unit4’s cloud ERP customers achieve business value, adopt products, and renew subscriptions. Build success plans, lead executive reviews, and identify opportunities to expand customer accounts.

Aprašymas

  • Represent customer needs and advocate for customers within Unit4.
  • Turn customer feedback into actions that improve outcomes and the customer experience.
  • Help customers realize value and get the most from their Unit4 investments.
  • Increase product adoption and maturity through success planning, guidance, and customer engagement.
  • Identify qualified upsell and cross-sell opportunities in partnership with Sales.
  • Serve as the main Customer Success contact, proactively managing risk and supporting retention.
  • Create and maintain customer success plans tied to strategic goals, milestones, and expected outcomes.
  • Lead executive business reviews and strategic discussions with senior customer stakeholders and management teams.
  • Share customer goals, challenges, product needs, and value drivers with Product, R&D, Support, and Sales.
  • Manage customer retention and churn across the region.
  • Promote adoption and effective use of the Success4U program.

Reikalavimai

  • Fluent spoken and written English.
  • Swedish or Dutch language skills are an advantage.
  • Experience in a customer-facing role focused on customer value and business outcomes in a cloud software environment.
  • Technical literacy and familiarity with customer engagement technologies, practices, and trends.
  • Experience in ERP, HCM, or financial planning software is an advantage.
  • Strong communication and relationship management skills.
  • Ability to lead through influence and trust.
  • Available to travel as needed, up to 20%.
  • Customer projects or access to sensitive customer data may require security clearance and background checks.
  • Provide right-to-work, identification, and work history information if applicable local laws require it.

Privalumai

  • Flexible paid time off policy.
  • Remote working opportunities.
  • Global Wellbeing Days.
  • Growth opportunities, tools, and guidance.
  • Talented colleagues, role models, and mentors.
  • A safe and inclusive working environment.
  • Employee Resource Groups open to everyone.
  • Sustainability initiatives through the Environmental, Social, and Governance strategy and Act4Good programme.

Susiję darbai

Voicemod

Gyvavimo ciklo rinkodaros vadovas, CRM ir programėlės kanalai — Voicemod, nuotolinis darbas iš Ispanijos

Voicemod

Vadovaukite „Voicemod“ žaidimų garso produktų gyvavimo ciklo rinkodarai CRM ir programėlės kanaluose. Skatinkite aktyvavimą, konversiją ir išlaikymą stalinių kompiuterių, mobiliuosiuose ir įrenginių produktuose.

Atidaryti
Busuu

Prancūziškai kalbantis klientų sėkmės vadovas (-ė) (nuotolinis darbas Jungtinėje Karalystėje)

Busuu

Padėkite „Busuu“ verslo klientams pasiekti sėkmę naudojantis dirbtiniu intelektu grįstu kalbų mokymusi. Vadovaukite klientų įvedimui, išlaikymui, sutarčių atnaujinimui, paskyrų augimui ir klientų rekomendacijoms.

Atidaryti
Enfuce

Klientų sėkmės vadovas – įmonių mokėjimai, darbas nuotoliniu būdu iš Vokietijos

Enfuce

Valdykite ir plėskite strategines įmonių klientų paskyras, naudodamiesi Enfuce debesijos mokėjimų platforma. Užtikrinkite klientų išlaikymą, augimą, ryšius su vadovais ir pamatuojamus klientų rezultatus.

Atidaryti