Unit4
Unit4

Unit4 vyvíja cloudový podnikový softvér pre organizácie, ktorých fungovanie závisí od ľudí, služieb a spolupráce. Jeho portfólio zahŕňa plánovanie podnikových zdrojov (ERP), riadenie ľudského kapitálu (HCM), finančné plánovanie a analýzu (FP&A), finančné riadenie a procesy od zdroja po zmluvu (S2C), pričom aplikácie sú určené profesionálnym poskytovateľom služieb, organizáciám verejného sektora, neziskovým organizáciám a inštitúciám vysokoškolského vzdelávania.

Kombináciou finančných, personálnych a projektových funkcií s nástrojmi využívajúcimi umelú inteligenciu pomáha Unit4 tímom zjednodušovať prevádzkovú prácu a prijímať informovanejšie rozhodnutia. Platforma je navrhnutá pre vedúcich pracovníkov vrátane finančných riaditeľov, riaditeľov pre ľudské zdroje a riaditeľov IT, ktorí potrebujú jasnejší prehľad o výkonnosti, lepšie prepojené pracovné postupy a flexibilitu na prispôsobenie sa vývoju svojich organizácií.

Manažér úspechu zákazníkov hovoriacich po holandsky, Španielsko (na diaľku)

Pomáhajte zákazníkom cloudového ERP Unit4 dosahovať obchodnú hodnotu, osvojovať si produkty a obnovovať predplatné. Vytvárajte plány úspechu, veďte stretnutia s vedením a hľadajte príležitosti na rozšírenie zákazníckych účtov.

Popis

  • Zastupujte potreby zákazníkov a presadzujte ich záujmy v rámci Unit4.
  • Premieňajte spätnú väzbu zákazníkov na kroky, ktoré zlepšujú výsledky a zákaznícku skúsenosť.
  • Pomáhajte zákazníkom dosahovať hodnotu a čo najlepšie využívať ich investície do Unit4.
  • Zvyšujte mieru osvojenia produktov a vyspelosť ich používania prostredníctvom plánovania úspechu, poradenstva a zapájania zákazníkov.
  • V spolupráci s obchodným tímom identifikujte kvalifikované príležitosti na rozšírenie predaja a krížový predaj.
  • Buďte hlavnou kontaktnou osobou pre zákaznícky úspech, proaktívne riadte riziká a podporujte udržanie zákazníkov.
  • Vytvárajte a aktualizujte plány úspechu zákazníkov prepojené so strategickými cieľmi, míľnikmi a očakávanými výsledkami.
  • Veďte hodnotiace stretnutia s vedením a strategické diskusie s vyššími predstaviteľmi zákazníkov a manažérskymi tímami.
  • Zdieľajte ciele a výzvy zákazníkov, ich potreby v oblasti produktov a faktory prinášajúce hodnotu s tímami Produktu, výskumu a vývoja, podpory a predaja.
  • Riaďte udržanie zákazníkov a odchod zákazníkov v celom regióne.
  • Podporujte využívanie a efektívne používanie programu Success4U.

Požiadavky

  • Plynulá hovorená aj písomná angličtina.
  • Znalosť švédčiny alebo holandčiny je výhodou.
  • Skúsenosti so zákazníckou rolou zameranou na hodnotu pre zákazníka a obchodné výsledky v prostredí cloudového softvéru.
  • Technická gramotnosť a znalosť technológií, postupov a trendov v oblasti zapájania zákazníkov.
  • Skúsenosti so softvérom ERP, HCM alebo na finančné plánovanie sú výhodou.
  • Výborné komunikačné a vzťahové zručnosti.
  • Schopnosť viesť prostredníctvom vplyvu a dôvery.
  • Ochota cestovať podľa potreby, najviac do 20 %.
  • Projekty zákazníkov alebo prístup k citlivým údajom zákazníkov môžu vyžadovať bezpečnostnú previerku a preverenie minulosti.
  • Ak to vyžadujú platné miestne zákony, poskytnite informácie o oprávnení pracovať, totožnosti a pracovnej histórii.

Benefity

  • Flexibilná politika platenej dovolenky.
  • Možnosť práce na diaľku.
  • Globálne dni duševnej pohody.
  • Príležitosti na rast, nástroje a poradenstvo.
  • Talentovaní kolegovia, vzory a mentori.
  • Bezpečné a inkluzívne pracovné prostredie.
  • Skupiny zamestnancov otvorené všetkým.
  • Iniciatívy v oblasti udržateľnosti v rámci stratégie environmentálneho, sociálneho a správneho riadenia a programu Act4Good.

Súvisiace pracovné ponuky

Phiture

Manažér mobilného rastu, CRM a Braze

Phiture
51 – 200 Zamestnanci
MarketingPoradenstvoSaaS

Veďte CRM kampane, segmentáciu a programy životného cyklu v Braze s cieľom zlepšiť udržanie používateľov mobilných aplikácií. Využívajte analytiku a experimentovanie a spolupracujte s klientmi a internými tímami spoločnosti Phiture.

Otvoriť
Voicemod

Manažér marketingu životného cyklu, CRM a komunikácie v aplikácii — Voicemod, práca na diaľku v Španielsku

Voicemod
51 – 200 Zamestnanci
HrySoftvérUmelá inteligencia

Vedieť marketing životného cyklu pre herné zvukové produkty Voicemod naprieč kanálmi CRM a komunikácie v aplikácii. Podporovať aktiváciu, konverziu a udržanie používateľov v produktoch Desktop, Mobile a Devices.

Otvoriť
Busuu

Manažér zákazníckeho úspechu hovoriaci po francúzsky (práca na diaľku v Spojenom kráľovstve)

Busuu

Pomáhajte firemným zákazníkom Busuu dosahovať úspech s jazykovým vzdelávaním podporovaným umelou inteligenciou. Veďte zavádzanie, udržanie zákazníkov, obnovovanie zmlúv, rast účtov a podporu zákazníkov.

Otvoriť
Enfuce

Manažér úspechu zákazníkov – podnikové platby, práca na diaľku z Nemecka

Enfuce

Spravujte a rozvíjajte strategické podnikové účty pre cloudovú natívnu platobnú platformu Enfuce. Veďte retenciu, rast, vzťahy s vedúcimi predstaviteľmi a merateľné výsledky zákazníkov.

Otvoriť