Voicemod vyvíja softvér na zmenu hlasu v reálnom čase a zvukové panely s umelou inteligenciou pre hranie hier, streamovanie a online komunikáciu. Jeho produkty zahŕňajú Voicelab na prispôsobenie charakteristík hlasu a komunitnú knižnicu zvukov a efektov, ako sú oneskorenie a dozvuk. Softvér je dostupný pre Windows a macOS, ponúka integráciu s konzolami a diaľkové ovládanie prostredníctvom smartfónu a slúži používateľom, ktorí chcú expresívnejšie a interaktívnejšie zvukové zážitky.
Manažér marketingu životného cyklu, CRM a komunikácie v aplikácii — Voicemod, práca na diaľku v Španielsku
Vedieť marketing životného cyklu pre herné zvukové produkty Voicemod naprieč kanálmi CRM a komunikácie v aplikácii. Podporovať aktiváciu, konverziu a udržanie používateľov v produktoch Desktop, Mobile a Devices.
Popis
- Spolupracovať s tímami Desktop, Mobile a Devices na stratégii a realizácii marketingu životného cyklu
- Pretavovať priority tímov do cielených programov životného cyklu
- Zodpovedať za komunikáciu prostredníctvom bannerov, modálnych okien, upozornení v aplikácii a e-mailov
- Realizovať kampane onboardingu, monetizácie, udržania, opätovného získania používateľov a uvedenia funkcií
- Vytvárať, spúšťať a zlepšovať zákaznícke cesty a kampane v Iterable
- Nastavovať pravidlá pre publiká, spúšťače, frekvenciu a periodicitu komunikácie
- Rozvíjať segmentáciu a personalizáciu na základe správania, fázy životného cyklu a stavu predplatného
- Vytvárať a udržiavať mapy ciest životného cyklu naprieč produktmi
- Prispôsobovať správy produktového marketingu publiku, fáze a kanálu v spolupráci s copywritingom a dizajnom
- Koordinovať komunikáciu naprieč produktmi a udržiavať jednotný zdroj pravdy
- Spolupracovať s produktovými a vývojárskymi tímami na natívne naprogramovaných zážitkoch v aplikácii
- Plánovať a realizovať A/B testy zamerané na publiká, načasovanie, kanály a formáty
- Analyzovať výkonnosť v nástrojoch Amplitude a Looker a premieňať zistenia na ďalšie kroky
- Pomáhať definovať, sledovať a komunikovať KPI marketingu životného cyklu
- Zdieľať poznatky s tímami Growth, Monetization, Product Marketing a produktovými tímami
- Zavádzať štandardy kontroly kvality, pomenúvania, šablón a dokumentácie
- Podávať správy priamo viceprezidentovi marketingu
Požiadavky
- Aspoň štyri roky skúseností s marketingom životného cyklu alebo CRM marketingom, ideálne v oblasti B2C aplikácie, hier alebo predplatného
- Preukázateľné skúsenosti s navrhovaním kompletných používateľských ciest od prvého otvorenia až po opätovné získanie používateľa
- Praktické skúsenosti s tvorbou a prevádzkou programov životného cyklu v platforme na zapojenie zákazníkov, ako sú Iterable, Braze, Customer.io alebo ekvivalentný nástroj, vrátane e-mailovej komunikácie a správ v aplikácii
- Pokročilé ovládanie segmentácie prostredníctvom kohort, spúšťačov a stavov používateľov
- Schopnosť pracovať s nástrojmi produktovej analytiky, ako je Amplitude, a dashboardmi business intelligence, ako je Looker
- Skúsenosti s tvorbou, realizáciou a interpretáciou A/B testov
- Schopnosť koordinovať viacero zainteresovaných strán, uvedení a termínov súčasne
- Pracovná znalosť HTML a CSS pre e-mailové šablóny a šablóny v aplikácii
- Schopnosť vykonávať komplexnú kontrolu kvality pokrývajúcu publiká, spúšťače, vykresľovanie a sledovanie
- Profesionálne komunikačné schopnosti v angličtine
- Minimálna úroveň angličtiny B2
- Základná znalosť SQL, správ týkajúcich sa monetizácie alebo predplatného, mobilných push a správ v aplikácii, marketingu životného cyklu hardvéru alebo e-commerce, viacjazyčnej lokalizácie a skúsenosti s herným priemyslom sú výhodou
Benefity
- Flexibilný pracovný čas
- 23 dní dovolenky
- Ďalší týždeň voľna v auguste
- Platené voľno v deň narodenín
- Program pracovných výročí ponúkajúci ďalšie voľno, dni na dobrovoľníctvo alebo špeciálne zážitky
- Referral program s odmenami
- Ďalšie voľno na požiadanie
- Platená práceneschopnosť
- Materská a otcovská dovolenka
- Zdravotné poistenie
- Flexibilný benefitný plán pre zamestnancov so sídlom v Španielsku vrátane úspor na stravovanie, dopravu a starostlivosť o deti
- Príspevok na prácu na diaľku
- Bezplatné lekcie angličtiny alebo španielčiny