Voicemod разрабатывает программное обеспечение на основе искусственного интеллекта для изменения голоса в реальном времени и звуковых панелей, предназначенное для игр, стриминга и онлайн-общения. В число продуктов входит Voicelab для настройки характеристик голоса, а также библиотека звуков и эффектов сообщества, включая задержку и реверберацию. Программное обеспечение доступно для Windows и macOS, поддерживает интеграцию с консолями и дистанционное управление со смартфона, помогая пользователям сделать аудиовпечатления более выразительными и интерактивными.
Менеджер по маркетингу жизненного цикла, CRM и внутриприложения — Voicemod, удалённо из Испании
Руководите маркетингом жизненного цикла для игровых аудиопродуктов Voicemod через CRM- и внутриприложенные каналы. Повышайте активацию, конверсию и удержание пользователей Desktop, Mobile и Devices.
Описание
- Сотрудничать с командами Desktop, Mobile и Devices в разработке и реализации стратегии жизненного цикла
- Переводить приоритеты команды в целевые программы маркетинга жизненного цикла
- Отвечать за коммуникации через внутриприложенные баннеры, модальные окна, уведомления и электронную почту
- Проводить кампании онбординга, монетизации, удержания, возврата пользователей и запуска функций
- Создавать, запускать и улучшать клиентские пути и кампании в Iterable
- Настраивать правила аудиторий, триггеры, периодичность и частоту коммуникаций
- Разрабатывать сегментацию и персонализацию на основе поведения, этапа жизненного цикла и статуса подписки
- Создавать и поддерживать карты клиентских путей жизненного цикла для разных продуктов
- Адаптировать сообщения продуктового маркетинга под аудиторию, этап и канал совместно с командами копирайтинга и дизайна
- Координировать коммуникации между продуктами и поддерживать единый источник достоверной информации
- Работать с командами продукта и разработки над жёстко закодированными внутриприложенными сценариями
- Планировать и проводить A/B-тесты аудиторий, времени, каналов и форматов
- Анализировать эффективность в Amplitude и Looker и превращать результаты в следующие шаги
- Помогать определять, отслеживать и доносить KPI маркетинга жизненного цикла
- Распространять аналитические выводы среди команд Growth, Monetization, Product Marketing и продуктовых команд
- Устанавливать стандарты контроля качества, именования, шаблонов и документации
- Напрямую подчиняться вице-президенту по маркетингу
Требования
- Не менее четырёх лет опыта в маркетинге жизненного цикла или CRM-маркетинге, желательно с B2C-приложением, игровым продуктом или продуктом по подписке
- Подтверждённый опыт проектирования полных пользовательских путей от первого открытия до возврата пользователя
- Практический опыт создания и ведения программ маркетинга жизненного цикла на платформе взаимодействия с клиентами, такой как Iterable, Braze, Customer.io или аналогичный инструмент, с использованием электронной почты и внутриприложенных сообщений
- Глубокое понимание сегментации с помощью когорт, триггеров и состояний пользователей
- Умение работать с инструментами продуктовой аналитики, такими как Amplitude, и BI-дашбордами, такими как Looker
- Опыт создания, проведения и интерпретации A/B-тестов
- Способность одновременно координировать нескольких заинтересованных лиц, запуски и сроки
- Рабочее знание HTML и CSS для шаблонов электронной почты и внутриприложенных сообщений
- Способность проводить сквозной контроль качества, включая аудитории, триггеры, отображение и отслеживание
- Профессиональные навыки коммуникации на английском языке
- Минимальный уровень английского — B2
- Базовые знания SQL, сообщений о монетизации или подписке, мобильных push- и внутриприложенных коммуникаций, маркетинга жизненного цикла для аппаратных продуктов или электронной коммерции, многоязычной локализации и игровой индустрии будут преимуществом
Преимущества
- Гибкий график работы
- 23 дня отпуска
- Дополнительная неделя отдыха в августе
- Оплачиваемый отпуск в день рождения
- Программа по случаю годовщины работы с дополнительными днями отпуска, днями для волонтёрства или особыми впечатлениями
- Реферальная программа с вознаграждениями
- Дополнительные дни отдыха по запросу
- Оплачиваемый отпуск по болезни
- Отпуск по беременности и родам, а также отпуск по уходу за ребёнком для отцов
- Медицинская страховка
- Гибкий пакет льгот для сотрудников в Испании, включая скидки на питание, транспорт и услуги по уходу за детьми
- Компенсация расходов на удалённую работу
- Бесплатные уроки английского или испанского языка