Voicemod разработва софтуер за промяна на гласа в реално време и звуков пулт с изкуствен интелект за игри, стрийминг и онлайн комуникация. Продуктите му включват Voicelab за персонализиране на характеристиките на гласа и библиотека от звуци и ефекти, създадена от общността, като забавяне и реверберация. Софтуерът е достъпен за Windows и macOS, с интеграция с конзоли и дистанционно управление чрез смартфон, и обслужва потребители, които искат по-изразителни и интерактивни аудио изживявания.
Мениджър маркетинг на жизнения цикъл, CRM и комуникация в приложението — Voicemod, дистанционна работа от Испания
Ръководи маркетинга на жизнения цикъл за гейминг аудио продуктите на Voicemod чрез CRM и каналите в приложението. Стимулира активирането, конверсията и задържането в Desktop, Mobile и Devices.
Описание
- Партнира си с екипите Desktop, Mobile и Devices по стратегията и изпълнението на маркетинга на жизнения цикъл
- Превръща приоритетите на екипа в целеви програми за жизнения цикъл
- Отговаря за комуникацията чрез банери, модални прозорци, известия в приложението и имейли
- Провежда кампании за въвеждане, монетизация, задържане, връщане на потребители и стартиране на функции
- Създава, стартира и подобрява клиентски пътувания и кампании в Iterable
- Задава правила за аудиториите, тригерите, ритъма и честотата на комуникация
- Разработва сегментиране и персонализация според поведението, етапа от жизнения цикъл и статуса на абонамента
- Създава и поддържа карти на пътуванията на жизнения цикъл за различните продукти
- Адаптира посланията на продуктовия маркетинг според аудиторията, етапа и канала в партньорство с екипите по копирайтинг и дизайн
- Координира комуникацията между продуктите и поддържа единен източник на истина
- Работи с екипите по продукта и инженеринг за предварително програмирани преживявания в приложението
- Планира и изпълнява A/B тестове, обхващащи аудитории, време, канали и формати
- Анализира ефективността в Amplitude и Looker и превръща изводите в следващи стъпки
- Помага за дефинирането, проследяването и комуникирането на KPI за жизнения цикъл
- Разпространява изводите сред екипите по Growth, Monetization, Product Marketing и продуктовите екипи
- Установява стандарти за контрол на качеството, именуване, шаблони и документация
- Подчинява се пряко на вицепрезидента по маркетинг
Изисквания
- Най-малко четири години опит в маркетинг на жизнения цикъл или CRM маркетинг, за предпочитане с B2C приложение, гейминг или абонаментен продукт
- Доказан опит в проектирането на цялостни потребителски пътувания от първото отваряне до връщането на потребителя
- Практически опит в изграждането и управлението на програми за жизнения цикъл в платформа за ангажиране на клиенти като Iterable, Braze, Customer.io или еквивалентен инструмент, с имейл и съобщения в приложението
- Отлично познаване на сегментирането чрез кохорти, тригери и потребителски състояния
- Уверена работа с инструменти за продуктова аналитика като Amplitude и табла за бизнес интелигентност като Looker
- Опит в създаването, изпълнението и интерпретирането на A/B тестове
- Способност за едновременна координация на множество заинтересовани страни, стартирания и срокове
- Работни познания по HTML и CSS за имейл шаблони и шаблони в приложението
- Способност за извършване на цялостен контрол на качеството, обхващащ аудитории, тригери, визуализиране и проследяване
- Професионални комуникационни умения на английски език
- Минимално ниво на английски език B2
- Основни познания по SQL, съобщения за монетизация или абонаменти, мобилни push известия и комуникация в приложението, маркетинг на жизнения цикъл на хардуер или електронна търговия, многоезична локализация и опит в гейминга са предимство
Придобивки
- Гъвкаво работно време
- 23 дни отпуск
- Допълнителна седмица почивка през август
- Платен отпуск за рождения ден
- Програма за годишнини, предлагаща допълнителен отпуск, дни за доброволчество или специални преживявания
- Програма за препоръки с награди
- Допълнителен отпуск при поискване
- Платен отпуск по болест
- Отпуск по майчинство и бащинство
- Здравна застраховка
- Гъвкав план за придобивки за служители, базирани в Испания, включително спестявания за храна, транспорт и грижи за деца
- Добавка за дистанционна работа
- Безплатни уроци по английски или испански