Voicemod utvecklar AI-baserad programvara för röstförändring och ljudpaneler i realtid för gaming, streaming och onlinekommunikation. Produkterna omfattar Voicelab, där användare kan anpassa röstegenskaper, samt ett community-bibliotek med ljud och effekter som delay och reverb. Programvaran finns för Windows och macOS, med konsolintegration och fjärrstyrning via smartphone, och riktar sig till användare som vill ha mer uttrycksfulla och interaktiva ljudupplevelser.
Lifecycle Marketing Manager, CRM och in-app — Voicemod, distansarbete i Spanien
Ansvara för lifecycle marketing för Voicemods gamingljudprodukter i CRM- och in-app-kanaler. Driv aktivering, konvertering och retention i Desktop, Mobile och Devices.
Beskrivning
- Samarbeta med teamen för Desktop, Mobile och Devices kring lifecycle-strategi och genomförande
- Omsätta teamets prioriteringar i riktade lifecycle-program
- Ansvara för kommunikation i in-app-banners, modaler, notiser och e-post
- Genomföra kampanjer för onboarding, intäktsgenerering, retention, återaktivering och produktlanseringar
- Bygga, lansera och förbättra kundresor och kampanjer i Iterable
- Fastställa målgruppsregler, triggers, kommunikationstakt och frekvens
- Utveckla segmentering och personalisering utifrån beteende, lifecycle-stadium och prenumerationsstatus
- Skapa och underhålla kartor över lifecycle-resor för olika produkter
- Anpassa Product Marketing-budskap efter målgrupp, stadium och kanal i samarbete med Copywriting och Design
- Samordna kommunikation mellan produkter och underhålla en gemensam sanningskälla
- Samarbeta med Product och Engineering kring hårdkodade in-app-upplevelser
- Planera och genomföra A/B-tester av målgrupper, timing, kanaler och format
- Analysera resultat i Amplitude och Looker och omsätta insikter i nästa steg
- Bidra till att definiera, följa upp och kommunicera lifecycle-KPI:er
- Sprida insikter till Growth, Monetization, Product Marketing och produktteamen
- Etablera standarder för QA, namngivning, mallar och dokumentation
- Rapportera direkt till VP of Marketing
Krav
- Minst fyra års erfarenhet av lifecycle- eller CRM-marknadsföring, gärna för en B2C-app, gaming- eller prenumerationsprodukt
- Dokumenterad erfarenhet av att utforma kompletta användarresor från första öppningen till återaktivering
- Praktisk erfarenhet av att bygga och driva lifecycle-program i en plattform för kundengagemang, såsom Iterable, Braze, Customer.io eller motsvarande verktyg, med e-post och in-app-meddelanden
- Mycket goda kunskaper i segmentering med kohorter, triggers och användartillstånd
- Bekväm med att arbeta i produktanalysverktyg som Amplitude och business intelligence-dashboards som Looker
- Erfarenhet av att skapa, genomföra och tolka A/B-tester
- Förmåga att samordna flera intressenter, lanseringar och deadlines samtidigt
- Praktiska kunskaper i HTML och CSS för e-post- och in-app-mallar
- Förmåga att genomföra end-to-end-QA av målgrupper, triggers, rendering och spårning
- Professionell kommunikationsförmåga på engelska
- Minst B2-nivå i engelska
- Grundläggande SQL, meddelanden om intäktsgenerering eller prenumerationer, mobil push och in-app-kommunikation, lifecycle-marknadsföring för hårdvara eller e-handel, flerspråkig lokalisering samt erfarenhet av gaming är meriterande
Förmåner
- Flexibla arbetstider
- 23 semesterdagar
- En extra ledig vecka i augusti
- Betald ledighet på födelsedagen
- Jubileumsprogram med extra ledighet, volontärdagar eller särskilda upplevelser
- Förmånsprogram för rekommendationer med belöningar
- Ytterligare ledighet vid behov
- Betald sjukledighet
- Föräldraledighet för mammor och pappor
- Sjukvårdsförsäkring
- Flexibelt förmånspaket för medarbetare i Spanien, inklusive besparingar på måltider, transport och barnomsorg
- Ersättning för distansarbete
- Kostnadsfria lektioner i engelska eller spanska