Voicemod พัฒนาซอฟต์แวร์เปลี่ยนเสียงและซาวด์บอร์ดด้วย AI แบบเรียลไทม์สำหรับการเล่นเกม การสตรีม และการสื่อสารออนไลน์ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วย Voicelab สำหรับปรับแต่งลักษณะเสียง รวมถึงคลังเสียงและเอฟเฟกต์จากชุมชน เช่น ดีเลย์และรีเวิร์บ ซอฟต์แวร์รองรับ Windows และ macOS พร้อมการเชื่อมต่อกับคอนโซลและการควบคุมระยะไกลผ่านสมาร์ตโฟน เพื่อรองรับผู้ใช้ที่ต้องการประสบการณ์เสียงที่สื่ออารมณ์และโต้ตอบได้มากขึ้น
ผู้จัดการการตลาดวงจรชีวิต, CRM และในแอป — Voicemod, ทำงานระยะไกลจากสเปน
เป็นผู้นำการตลาดวงจรชีวิตสำหรับผลิตภัณฑ์เสียงเกมมิงของ Voicemod ผ่านช่องทาง CRM และในแอป ขับเคลื่อนการเปิดใช้งาน การเปลี่ยนแปลงเป็นผู้ใช้แบบชำระเงิน และการรักษาผู้ใช้บน Desktop, Mobile และ Devices
รายละเอียด
- ทำงานร่วมกับทีม Desktop, Mobile และ Devices ในด้านกลยุทธ์และการดำเนินงานวงจรชีวิต
- แปลงลำดับความสำคัญของทีมให้เป็นโปรแกรมวงจรชีวิตที่เจาะกลุ่มเป้าหมาย
- รับผิดชอบการสื่อสารผ่านแบนเนอร์ในแอป โมดัล การแจ้งเตือน และอีเมล
- ดำเนินแคมเปญเริ่มต้นใช้งาน การสร้างรายได้ การรักษาผู้ใช้ การดึงผู้ใช้กลับมา และการเปิดตัวฟีเจอร์
- สร้าง เปิดตัว และปรับปรุงเส้นทางลูกค้าและแคมเปญใน Iterable
- กำหนดกฎของกลุ่มเป้าหมาย ทริกเกอร์ จังหวะการสื่อสาร และความถี่
- พัฒนาการแบ่งกลุ่มและการปรับให้เหมาะกับบุคคลโดยใช้พฤติกรรม ระยะวงจรชีวิต และสถานะการสมัครสมาชิก
- สร้างและดูแลแผนผังเส้นทางวงจรชีวิตข้ามผลิตภัณฑ์
- ปรับข้อความการตลาดผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย ระยะ และช่องทาง โดยทำงานร่วมกับทีมเขียนข้อความและออกแบบ
- ประสานงานการสื่อสารข้ามผลิตภัณฑ์และดูแลแหล่งข้อมูลกลางที่เป็นหนึ่งเดียว
- ทำงานร่วมกับทีม Product และ Engineering ในการสร้างประสบการณ์ในแอปแบบฮาร์ดโค้ด
- วางแผนและดำเนินการทดสอบ A/B ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมาย ช่วงเวลา ช่องทาง และรูปแบบ
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพใน Amplitude และ Looker และเปลี่ยนข้อค้นพบให้เป็นขั้นตอนถัดไป
- ช่วยกำหนด ติดตาม และสื่อสาร KPI ของวงจรชีวิต
- เผยแพร่ข้อมูลเชิงลึกไปยังทีม Growth, Monetization, Product Marketing และทีมผลิตภัณฑ์
- กำหนดมาตรฐาน QA การตั้งชื่อ เทมเพลต และเอกสารประกอบ
- รายงานตรงต่อรองประธานฝ่ายการตลาด
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการตลาดวงจรชีวิตหรือ CRM อย่างน้อยสี่ปี โดยควรมีประสบการณ์กับแอป B2C ผลิตภัณฑ์เกมมิง หรือผลิตภัณฑ์แบบสมัครสมาชิก
- มีผลงานการออกแบบเส้นทางผู้ใช้แบบครบวงจร ตั้งแต่การเปิดแอปครั้งแรกจนถึงการดึงผู้ใช้กลับมา
- มีประสบการณ์จริงในการสร้างและดำเนินโปรแกรมวงจรชีวิตบนแพลตฟอร์มสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า เช่น Iterable, Braze, Customer.io หรือเครื่องมือเทียบเท่า โดยครอบคลุมอีเมลและการส่งข้อความในแอป
- เชี่ยวชาญการแบ่งกลุ่มผ่าน cohort ทริกเกอร์ และสถานะผู้ใช้
- สามารถทำงานกับเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ เช่น Amplitude และแดชบอร์ดธุรกิจอัจฉริยะ เช่น Looker ได้อย่างคล่องตัว
- มีประสบการณ์ในการสร้าง ดำเนินการ และตีความผลการทดสอบ A/B
- สามารถประสานงานผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลายฝ่าย การเปิดตัว และกำหนดเวลาหลายรายการได้พร้อมกัน
- มีความรู้ในการใช้งาน HTML และ CSS สำหรับเทมเพลตอีเมลและในแอป
- สามารถทำ QA ตั้งแต่ต้นจนจบ ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมาย ทริกเกอร์ การแสดงผล และการติดตาม
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับมืออาชีพ
- มีความสามารถทางภาษาอังกฤษอย่างน้อยระดับ B2
- ความรู้พื้นฐานด้าน SQL ประสบการณ์ด้านข้อความเกี่ยวกับการสร้างรายได้หรือการสมัครสมาชิก การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือและการสื่อสารในแอป การตลาดวงจรชีวิตสำหรับฮาร์ดแวร์หรืออีคอมเมิร์ซ การแปลให้เหมาะกับหลายภาษา และประสบการณ์ด้านเกมมิงถือเป็นข้อได้เปรียบ
สวัสดิการ
- เวลาทำงานยืดหยุ่น
- วันหยุดพักร้อน 23 วัน
- หยุดเพิ่มอีกหนึ่งสัปดาห์ในเดือนสิงหาคม
- วันหยุดวันเกิดโดยได้รับค่าจ้าง
- โปรแกรมวันครบรอบที่มอบวันลาเพิ่มเติม วันอาสาสมัคร หรือประสบการณ์พิเศษ
- โปรแกรมแนะนำผู้สมัครพร้อมรางวัล
- สามารถขอวันหยุดเพิ่มเติมได้ตามต้องการ
- ลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง
- ลาคลอดและลาเพื่อดูแลบุตร
- ประกันสุขภาพ
- แผนสวัสดิการแบบยืดหยุ่นสำหรับพนักงานในสเปน รวมถึงส่วนลดค่าอาหาร ค่าเดินทาง และการดูแลเด็ก
- เงินสนับสนุนการทำงานระยะไกล
- บทเรียนภาษาอังกฤษหรือภาษาสเปนฟรี