Voicemod vyvíjí software založený na umělé inteligenci pro změnu hlasu v reálném čase a zvukové panely určené pro hraní her, streamování a online komunikaci. Mezi jeho produkty patří Voicelab pro úpravu vlastností hlasu a komunitní knihovna zvuků a efektů, jako jsou zpoždění a dozvuk. Software je dostupný pro Windows a macOS, podporuje integraci s konzolemi a vzdálené ovládání pomocí smartphonu a umožňuje uživatelům vytvářet výraznější a interaktivnější zvukové zážitky.
Manažer marketingu životního cyklu, CRM a komunikace v aplikaci — Voicemod, práce na dálku ze Španělska
Povedete marketing životního cyklu pro herní audio produkty Voicemod prostřednictvím CRM a kanálů v aplikaci. Budete podporovat aktivaci, konverzi a udržení uživatelů napříč Desktop, Mobile a Devices.
Popis
- Spolupracovat s týmy Desktop, Mobile a Devices na strategii a realizaci marketingu životního cyklu
- Převádět priority týmu do cílených programů marketingu životního cyklu
- Zodpovídat za komunikaci prostřednictvím bannerů a modálních oken v aplikaci, oznámení a e-mailů
- Provádět kampaně pro onboarding, monetizaci, udržení, návrat uživatelů a spuštění funkcí
- Vytvářet, spouštět a zlepšovat zákaznické cesty a kampaně v Iterable
- Nastavovat pravidla pro publika, spouštěče, periodicitu a frekvenci komunikace
- Vytvářet segmentaci a personalizaci na základě chování, fáze životního cyklu a stavu předplatného
- Vytvářet a udržovat mapy zákaznických cest životního cyklu napříč produkty
- Přizpůsobovat sdělení produktového marketingu publiku, fázi a kanálu ve spolupráci s copywritingem a designem
- Koordinovat komunikaci napříč produkty a udržovat jednotný zdroj pravdivých informací
- Spolupracovat s týmy Produktu a Inženýrství na napevno zakódovaných prostředích v aplikaci
- Plánovat a provádět A/B testy zaměřené na publika, načasování, kanály a formáty
- Analyzovat výkonnost v Amplitude a Lookeru a převádět zjištění do dalších kroků
- Pomáhat definovat, sledovat a komunikovat KPI marketingu životního cyklu
- Sdílet poznatky s týmy Growth, Monetization, Product Marketing a produktovými týmy
- Zavádět standardy kontroly kvality, pojmenování, šablon a dokumentace
- Přímo reportovat viceprezidentovi marketingu
Požadavky
- Nejméně čtyři roky zkušeností s marketingem životního cyklu nebo CRM marketingem, ideálně s B2C aplikací, herním produktem nebo produktem založeným na předplatném
- Prokazatelná zkušenost s navrhováním kompletních uživatelských cest od prvního otevření až po návrat uživatele
- Praktická zkušenost s vytvářením a provozováním programů marketingu životního cyklu na platformě pro zapojení zákazníků, jako je Iterable, Braze, Customer.io nebo ekvivalentní nástroj, včetně e-mailových zpráv a komunikace v aplikaci
- Velmi dobrá znalost segmentace pomocí kohort, spouštěčů a stavů uživatelů
- Schopnost pracovat s nástroji produktové analytiky, jako je Amplitude, a dashboardy business intelligence, jako je Looker
- Zkušenost s vytvářením, prováděním a interpretací A/B testů
- Schopnost současně koordinovat více zainteresovaných stran, uvedení na trh a termíny
- Pracovní znalost HTML a CSS pro e-mailové šablony a šablony komunikace v aplikaci
- Schopnost provádět komplexní kontrolu kvality zahrnující publika, spouštěče, vykreslování a měření
- Profesionální komunikační dovednosti v angličtině
- Minimální úroveň angličtiny B2
- Základní znalost SQL, komunikace o monetizaci nebo předplatném, mobilních push oznámení a komunikace v aplikaci, marketingu životního cyklu hardwarových produktů nebo e-commerce, vícejazyčné lokalizace a zkušenost s gamingem jsou výhodou
Benefity
- Flexibilní pracovní doba
- 23 dní dovolené
- Další týden volna v srpnu
- Placené volno v den narozenin
- Výroční program nabízející další volno, dny na dobrovolnictví nebo speciální zážitky
- Referral program s odměnami
- Další volno k dispozici na vyžádání
- Placená nemocenská
- Mateřská a otcovská dovolená
- Zdravotní pojištění
- Flexibilní benefitní plán pro zaměstnance ve Španělsku včetně úspor na jídle, dopravě a péči o děti
- Příspěvek na práci na dálku
- Bezplatné lekce angličtiny nebo španělštiny