A Voicemod desenvolve software de alteração de voz e mesa de sons com inteligência artificial em tempo real para jogos, streaming e comunicação online. Seus produtos incluem o Voicelab, para personalizar as características da voz, e uma biblioteca comunitária de sons e efeitos, como delay e reverberação. O software está disponível para Windows e macOS, com integração a consoles e controle remoto por smartphone, atendendo a pessoas que buscam experiências de áudio mais expressivas e interativas.
Gerente de Marketing do Ciclo de Vida, CRM e Aplicativo — Voicemod, remoto na Espanha
Lidere o marketing do ciclo de vida dos produtos de áudio para games da Voicemod nos canais de CRM e dentro do aplicativo. Impulsione ativação, conversão e retenção em Desktop, Mobile e Devices.
Descrição
- Colaborar com as equipes de Desktop, Mobile e Devices na estratégia e execução do ciclo de vida
- Transformar as prioridades da equipe em programas direcionados de ciclo de vida
- Gerenciar as comunicações em banners, modais e notificações no aplicativo, além de e-mail
- Executar campanhas de onboarding, monetização, retenção, recuperação de usuários e lançamento de funcionalidades
- Criar, lançar e aprimorar jornadas de clientes e campanhas no Iterable
- Definir regras de público, gatilhos, cadência e frequência de comunicação
- Desenvolver segmentação e personalização usando comportamento, estágio do ciclo de vida e status da assinatura
- Criar e manter mapas de jornadas do ciclo de vida entre os produtos
- Adaptar mensagens de Product Marketing por público, estágio e canal, em parceria com Copywriting e Design
- Coordenar comunicações entre produtos e manter uma fonte única de informação
- Trabalhar com Product e Engineering em experiências no aplicativo implementadas diretamente no código
- Planejar e executar testes A/B abrangendo públicos, horários, canais e formatos
- Analisar o desempenho no Amplitude e no Looker e transformar os resultados em próximos passos
- Ajudar a definir, acompanhar e comunicar os KPIs de ciclo de vida
- Distribuir insights entre as equipes de Growth, Monetization, Product Marketing e produto
- Estabelecer padrões de QA, nomenclatura, templates e documentação
- Reportar diretamente à pessoa responsável por VP of Marketing
Requisitos
- Pelo menos quatro anos de experiência em marketing de ciclo de vida ou CRM, de preferência com um aplicativo B2C ou produto de games ou assinatura
- Histórico comprovado de criação de jornadas completas de usuário, desde a primeira abertura até a recuperação
- Experiência prática na criação e operação de programas de ciclo de vida em uma plataforma de engajamento do cliente, como Iterable, Braze, Customer.io ou ferramenta equivalente, com mensagens por e-mail e no aplicativo
- Domínio sólido de segmentação por meio de coortes, gatilhos e estados do usuário
- Conforto trabalhando com ferramentas de análise de produto, como Amplitude, e painéis de inteligência de negócios, como Looker
- Experiência na criação, execução e interpretação de testes A/B
- Capacidade de coordenar várias partes interessadas, lançamentos e prazos simultaneamente
- Conhecimento prático de HTML e CSS para templates de e-mail e no aplicativo
- Capacidade de realizar QA de ponta a ponta, abrangendo públicos, gatilhos, renderização e rastreamento
- Habilidades de comunicação profissional em inglês
- Proficiência mínima B2 em inglês
- Conhecimentos básicos de SQL, mensagens de monetização ou assinatura, comunicações por push móvel e no aplicativo, marketing de ciclo de vida para hardware ou e-commerce, localização multilíngue e experiência com games são diferenciais
Benefícios
- Horário de trabalho flexível
- 23 dias de férias
- Uma semana adicional de folga em agosto
- Folga remunerada no aniversário
- Programa de aniversário que oferece folgas extras, dias de voluntariado ou experiências especiais
- Programa de indicação com recompensas
- Tempo adicional de folga disponível mediante solicitação
- Licença médica remunerada
- Licença-maternidade e licença-paternidade
- Seguro de saúde
- Plano de benefícios flexíveis para funcionários na Espanha, incluindo economia em refeições, transporte e cuidados infantis
- Auxílio para trabalho remoto
- Aulas gratuitas de inglês ou espanhol