LogoFresh Jobs Ahead
Nitrogen
Nitrogen
201 – 500 Karyawan
KeuanganKonsultasiPemasaran
Nitrogen menyediakan perangkat lunak untuk penasihat keuangan dan perusahaan manajemen kekayaan, membantu mereka menghubungkan profil risiko klien dengan rekomendasi investasi dan keputusan portofolio. Produk-produknya mendukung pemodelan risiko, pemantauan portofolio, analitik, pemasaran, dan komunikasi dengan klien, sementara integrasi membantu perusahaan memasukkan alur kerja ini ke dalam operasional yang lebih luas. Dengan memberikan cara yang lebih jelas bagi penasihat untuk menilai risiko dan berkomunikasi dengan klien, platform Nitrogen dirancang untuk memperkuat hubungan dan mendukung praktik manajemen kekayaan yang lebih efisien.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Akun Jarak Jauh - Amerika Serikat

Mengelola retensi, perpanjangan, adopsi produk, dan ekspansi untuk platform SaaS penasihat keuangan berbasis AI milik Nitrogen. Membangun hubungan pelanggan yang tepercaya sambil mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan mendukung pengguna Advisor Direct.

USAmerika Serikat
$65.000 – $70.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualan

Deskripsi

  • Mendukung pelanggan Advisor Direct sepanjang perjalanan mereka untuk meningkatkan kesehatan akun, mengamankan perpanjangan, memperluas kemitraan, dan menghasilkan rujukan.
  • Memimpin percakapan penjualan yang berfokus pada nilai dengan pelanggan yang sudah ada.
  • Mengikuti prosedur yang ditetapkan untuk perubahan kontrak, penjualan tambahan, peningkatan, perpanjangan, dan pembatalan.
  • Mengidentifikasi, memprioritaskan, dan menyelesaikan peluang untuk mengembangkan akun yang ditugaskan.
  • Membantu mengembangkan dan menjalankan strategi keterlibatan Advisor Direct.
  • Menggunakan kampanye pemasaran untuk memperkuat keterlibatan, adopsi produk, dan pertumbuhan akun.
  • Menjaga keakuratan catatan akun, kontak, dan pengguna di Salesforce.
  • Menghadiri rapat tim, lintas fungsi, pelatihan produk, dan rapat seluruh perusahaan.
  • Membuat program keterlibatan satu-ke-banyak yang dapat diskalakan di seluruh portofolio pelanggan.
  • Membantu penasihat meningkatkan kemahiran menggunakan produk Nitrogen.
  • Merekomendasikan pelatihan yang relevan dan berkolaborasi dengan tim Coaching.
  • Mengidentifikasi dan menutup peluang tambahan untuk pendapatan berulang tahunan.
  • Merencanakan dan menyelenggarakan webinar, jam konsultasi, serta inisiatif keterlibatan pelanggan lainnya.
  • Menyelesaikan kasus pelanggan terkait penagihan dan kontrak.
  • Berpartisipasi dalam peninjauan panggilan untuk mendukung peningkatan berkelanjutan.
  • Menyerahkan laporan kinerja yang akurat sesuai jadwal.
  • Menyampaikan permintaan pelanggan untuk peningkatan produk dan masukan lainnya.
  • Menetapkan prioritas untuk eskalasi pelanggan dan mengikuti prosedur operasi standar hingga penyelesaian.
  • Memenuhi target retensi pelanggan.
  • Memproses kenaikan tarif perpanjangan dan menyampaikan pemberitahuan pelanggan yang diperlukan.
  • Mempertahankan atau memulihkan pelanggan yang meminta pembatalan.

Persyaratan

  • Setidaknya dua tahun pengalaman di perusahaan teknologi dengan model langganan SaaS.
  • Setidaknya dua tahun dalam peran teknologi yang berhadapan langsung dengan pelanggan.
  • Setidaknya satu tahun menggunakan Salesforce setiap hari sebagai fungsi inti pekerjaan.
  • Gelar perguruan tinggi atau pengalaman profesional yang setara.
  • Kemampuan membangun hubungan baik dan menjadi mitra pelanggan yang tepercaya.
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat.
  • Terbuka terhadap masukan dan berkomitmen untuk terus berkembang.
  • Kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang bergerak cepat dan terus berubah.
  • Keterampilan mengenali pola dan meneruskan masalah secara tepat.
  • Kemampuan memprioritaskan pekerjaan dan bertanggung jawab hingga selesai.
  • Pendekatan kolaboratif dan orientasi tim yang kuat.
  • Pendekatan kreatif dan penuh pertimbangan dalam memecahkan masalah.
  • Memahami penasihat, broker-dealer, RIA perusahaan, kustodian, perusahaan kliring, manajer aset, dan tim kepatuhan.
  • Pengalaman menggunakan laporan Salesforce serta Google Sheets, Numbers, atau Excel.
  • Kemampuan menggunakan analisis data untuk mendukung pengambilan keputusan.

Tunjangan

  • Kontribusi pemberi kerja 4% untuk 401(k).
  • Layanan perencanaan keuangan tanpa biaya.
  • Pilihan asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan.
  • Akses ke Health Savings Account atau Flexible Spending Account.
  • Cuti melahirkan dan cuti ayah yang besar.
  • Asuransi hewan peliharaan dengan harga diskon.
  • Tiga minggu cuti dan satu minggu cuti sakit setiap tahun.
  • Sebelas hari libur perusahaan berbayar setiap tahun.
  • Kegiatan pembangunan tim secara jarak jauh dan tatap muka.
  • Rapat seluruh perusahaan yang dipimpin oleh CEO.
  • Pelatihan kepemimpinan, bimbingan, dan sumber daya industri.

Lowongan Terkait

Danaher Corporation

Manajer Senior Hubungan Industrial dan Karyawan, Prancis (Jarak Jauh)

Danaher Corporation
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanLogistik
FRPrancisJarak jauhPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: InggrisSumber daya manusia

Mendukung bisnis ilmu hayati Danaher di Prancis dengan memberi saran tentang hubungan karyawan, dewan pekerja, hukum ketenagakerjaan, dan perubahan tenaga kerja. Menangani kasus dan bekerja sama dengan HR, pimpinan bisnis, perwakilan karyawan, Kepatuhan, dan Legal.

Buka
Smart Working

Pengembang Aplikasi Seluler .NET MAUI dan C#

Smart Working
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanPemasaran
INIndiaJarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisInsinyur perangkat lunak
.NETAndroidAzureFlutterReactReact NativeSwift

Mengembangkan dan memelihara fitur aplikasi lintas platform untuk Smart Working, dengan porsi seimbang antara pengembangan frontend dan backend. Pekerjaan mencakup pembaruan API, penyempurnaan antarmuka pengguna, pengujian, dan kolaborasi dengan pengembang aplikasi seluler.

Buka