LogoFresh Jobs Ahead
Nitrogen
Nitrogen
201 – 500 Töötajad
NõustamineRahandusTurundus
Nitrogen pakub finantsnõustajatele ja varahaldusettevõtetele tarkvara, mis aitab siduda klientide riskiprofiile investeerimissoovituste ja portfellialaste otsustega. Ettevõtte tooted toetavad riskimudelite koostamist, portfellide jälgimist, analüütikat, turundust ja klientidega suhtlemist, samal ajal kui integratsioonid aitavad need töövood ühendada ettevõtete muu tegevusega. Pakkudes nõustajatele selgemaid võimalusi riskide hindamiseks ja klientidega suhtlemiseks, on Nitrogeni platvorm loodud kliendisuhteid tugevdama ja varahaldust tõhusamaks muutma.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Kaugkonto haldur – Ameerika Ühendriigid

Juhid klientide hoidmist, lepingute uuendamist, toote kasutuselevõttu ja laiendamist Nitrogeni tehisintellektil põhineval finantsnõustajate SaaS-platvormil. Lood usalduslikke kliendisuhteid, tuvastad kasvuvõimalusi ja toetad Advisor Directi kasutajaid.

USAmeerika Ühendriigid
65 000 $ – 70 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegJuuniorKesktaseNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüük

Kirjeldus

  • Toeta Advisor Directi kliente kogu klienditeekonna vältel, et parandada kontode seisundit, tagada uuendamised, laiendada partnerlussuhteid ja tuua soovitusi.
  • Juhi olemasolevate klientidega väärtuspõhiseid müügivestlusi.
  • Järgi lepingumuudatuste, lisamüügi, uuenduste, uuendamiste ja tühistamiste väljakujunenud protseduure.
  • Tuvasta, sea tähtsuse järjekorda ja vii lõpule võimalused hallatavate kontode kasvatamiseks.
  • Aita välja töötada ja ellu viia Advisor Directi kaasamisstrateegiat.
  • Kasuta turunduskampaaniaid kaasatuse, toote kasutuselevõtu ja kontode kasvu tugevdamiseks.
  • Hoia konto-, kontakti- ja kasutajakirjed Salesforces täpsed.
  • Osale meeskonna-, valdkondadeülestel, tootekoolituse ja kogu ettevõtte koosolekutel.
  • Loo kogu kliendiportfelli jaoks skaleeritavaid üks-mitmele kaasamisprogramme.
  • Aita nõustajatel Nitrogeni toodete kasutamises vilumust arendada.
  • Soovita asjakohast koolitust ja tee koostööd Coachingu meeskonnaga.
  • Tuvasta ja sulge täiendava iga-aastase korduva tulu võimalused.
  • Kavanda ja korralda veebiseminare, vastuvõtuaegu ja muid klientide kaasamise algatusi.
  • Lahenda arvelduse ja lepingutega seotud kliendijuhtumeid.
  • Osale kõnede ülevaatustes, et toetada pidevat arengut.
  • Esita täpsed tulemusaruanded õigeaegselt.
  • Edasta klientide tootetäiustuste taotlused ja muu tagasiside.
  • Sea klientide eskalatsioonid tähtsuse järjekorda ja järgi nende lahendamiseni standardseid tööprotseduure.
  • Täida klientide hoidmise eesmärgid.
  • Töötle uuendamismäärade tõuse ja edasta nõutud klienditeated.
  • Hoia alles või taasta kliendid, kes taotlevad tühistamist.

Nõuded

  • Vähemalt kaheaastane kogemus tehnoloogiaettevõttes, mille ärimudel põhineb SaaS-tellimustel.
  • Vähemalt kaheaastane kogemus kliendisuhtlusega seotud tehnoloogiarollis.
  • Vähemalt üheaastane igapäevane Salesforce'i kasutamise kogemus põhifunktsioonina.
  • Kõrgharidus või samaväärne töökogemus.
  • Võime luua head kontakti ja olla usaldusväärne kliendipartner.
  • Tugev kirjalik ja suuline suhtlemisoskus.
  • Avatus tagasisidele ja pühendumus pidevale arengule.
  • Võime kohaneda kiiresti muutuvas keskkonnas.
  • Oskus märgata mustreid ja eskaleerida probleeme asjakohaselt.
  • Võime seada tööülesandeid tähtsuse järjekorda ja vastutada nende lõpuleviimise eest.
  • Koostöövalmidus ja tugev meeskonnatööoskus.
  • Loov ja kaalutletud lähenemine probleemide lahendamisele.
  • Nõustajate, maakler-diilerite, ettevõtete RIA-de, depositooriumide, arveldusettevõtete, varahaldurite ja vastavusmeeskondade tundmine.
  • Kogemus Salesforce'i aruannete ning Google Sheetsi, Numbersi või Exceliga.
  • Võime kasutada otsuste tegemisel andmeanalüüsi.

Hüved

  • Tööandja 4% sissemakse 401(k)-plaani.
  • Tasuta finantsplaneerimise teenused.
  • Ravikindlustuse, hambaravikindlustuse ja nägemiskindlustuse valikud.
  • Võimalus kasutada tervisehoiukontot või paindlikku kulukontot.
  • Helded emadus- ja isaduspuhkuse võimalused.
  • Soodushinnaga lemmikloomakindlustus.
  • Kolm nädalat puhkust ja üks nädal haiguspuhkust aastas.
  • Üksteist tasustatud ettevõtte püha aastas.
  • Kaugtöö- ja kohapealsed meeskonnatöö üritused.
  • Kogu ettevõtte koosolekud tegevjuhi juhtimisel.
  • Juhtimiskoolitused, mentorlus ja valdkonna ressursid.

Seotud töökohad

Citi

Vanem Java arendaja, asepresident – valuutariski platvormid

Citi
H1B viisa sponsorFintechPangandusRahandus
INIndiaHübriidtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseAsepresident
ApacheDockerGradleGrafanaJavaJenkinsKafkaLinuxMavenOpenShiftPilvSpringSpring BootUnix

Aita kaasajastada Citi ülemaailmseid valuutatehingute töötlusplatvorme ning ühendada tehinguvood, kooskõlastamine ja kontrollid strateegilise riskiplatvormiga. Edenda FX-tiimis pilveteenuste kasutuselevõttu, automatiseeritud testimist ja arendustavasid.

Ava