Nitrogen
Nitrogen
201 – 500 Darbinieki
FinansesKonsultācijasMārketings
Nitrogen nodrošina programmatūru finanšu konsultantiem un līdzekļu pārvaldības uzņēmumiem, palīdzot sasaistīt klientu riska profilus ar ieguldījumu ieteikumiem un portfeļa lēmumiem. Tās produkti atbalsta riska modelēšanu, portfeļu uzraudzību, analītiku, mārketingu un saziņu ar klientiem, savukārt integrācijas palīdz šīs darbplūsmas iekļaut uzņēmumu plašākajā darbībā. Sniedzot konsultantiem skaidrākas iespējas novērtēt riskus un sazināties ar klientiem, Nitrogen platforma ir izstrādāta, lai stiprinātu attiecības un veicinātu efektīvāku līdzekļu pārvaldību.

Attālināts klientu pārvaldnieks – Amerikas Savienotās Valstis

Pārvaldīsiet klientu noturēšanu, līgumu atjaunošanu, produkta ieviešanu un paplašināšanu Nitrogen ar mākslīgo intelektu darbinātajā finanšu konsultantu SaaS platformā. Veidosiet uzticamas klientu attiecības, apzināsiet izaugsmes iespējas un atbalstīsiet Advisor Direct lietotājus.

Apraksts

  • Atbalstiet Advisor Direct klientus visā viņu ceļā, lai uzlabotu kontu stāvokli, nodrošinātu atjaunošanu, paplašinātu partnerības un iegūtu ieteikumus.
  • Vadiet uz vērtību vērstas pārdošanas sarunas ar esošajiem klientiem.
  • Ievērojiet noteiktās procedūras līgumu izmaiņām, papildu pārdošanai, jauninājumiem, atjaunošanai un atcelšanai.
  • Apziniet, prioritizējiet un īstenojiet iespējas palielināt jums piešķirto kontu izaugsmi.
  • Palīdziet izstrādāt un īstenot Advisor Direct iesaistes stratēģiju.
  • Izmantojiet mārketinga kampaņas, lai stiprinātu iesaisti, produkta ieviešanu un kontu izaugsmi.
  • Nodrošiniet, lai kontu, kontaktpersonu un lietotāju ieraksti Salesforce būtu precīzi.
  • Piedalieties komandas, starpfunkcionālās, produktu apmācību un visas uzņēmuma sanāksmēs.
  • Veidojiet mērogojamas iesaistes programmas viens-daudziem visam klientu portfelim.
  • Palīdziet konsultantiem apgūt Nitrogen produktus.
  • Iesakiet atbilstošas apmācības un sadarbojieties ar Coaching komandu.
  • Apziniet un noslēdziet papildu ikgadējo atkārtoto ieņēmumu iespējas.
  • Plānojiet un vadiet tīmekļseminārus, konsultāciju stundas un citas klientu iesaistes iniciatīvas.
  • Risiniet ar norēķiniem un līgumiem saistītus klientu gadījumus.
  • Piedalieties zvanu pārskatos, lai atbalstītu nepārtrauktu uzlabošanos.
  • Iesniedziet precīzus darbības pārskatus noteiktajā termiņā.
  • Nododiet klientu pieprasījumus par produktu uzlabojumiem un citu atsauksmju informāciju.
  • Nosakiet klientu eskalāciju prioritātes un ievērojiet standarta darba procedūras līdz atrisinājumam.
  • Sasniedziet klientu noturēšanas mērķus.
  • Apstrādājiet atjaunošanas likmju palielinājumus un nosūtiet nepieciešamos klientu paziņojumus.
  • Noturiet vai atgūstiet klientus, kuri pieprasa atcelšanu.

Prasības

  • Vismaz divu gadu pieredze tehnoloģiju uzņēmumā ar SaaS abonēšanas modeli.
  • Vismaz divu gadu pieredze ar klientiem saistītā tehnoloģiju amatā.
  • Vismaz viena gada pieredze, ikdienā izmantojot Salesforce kā pamatdarba funkciju.
  • Augstākā izglītība vai līdzvērtīga profesionālā pieredze.
  • Spēja veidot labu kontaktu un būt uzticamam klienta partnerim.
  • Spēcīgas rakstiskās un mutiskās komunikācijas prasmes.
  • Atvērtība atsauksmēm un apņemšanās nepārtraukti pilnveidoties.
  • Spēja pielāgoties strauji mainīgai videi.
  • Prasme atpazīt likumsakarības un atbilstoši eskalēt problēmas.
  • Spēja prioritizēt darbu un uzņemties atbildību par tā pabeigšanu.
  • Sadarbīga pieeja un izteikta orientācija uz komandu.
  • Radoša un pārdomāta pieeja problēmu risināšanai.
  • Izpratne par konsultantiem, brokeriem-dīleriem, uzņēmumu RIA, turētājbankām, klīringa uzņēmumiem, aktīvu pārvaldītājiem un atbilstības komandām.
  • Pieredze ar Salesforce pārskatiem un Google Sheets, Numbers vai Excel.
  • Spēja lēmumu pieņemšanā izmantot datu analīzi.

Priekšrocības

  • 4% darba devēja iemaksa 401(k) plānā.
  • Bezmaksas finanšu plānošanas pakalpojumi.
  • Medicīniskās, zobārstniecības un redzes apdrošināšanas iespējas.
  • Piekļuve veselības uzkrājumu kontiem vai elastīgo izdevumu kontiem.
  • Dāsns maternitātes un paternitātes atvaļinājums.
  • Mājdzīvnieku apdrošināšana ar atlaidi.
  • Trīs nedēļas atvaļinājuma un viena nedēļa slimības atvaļinājuma gadā.
  • Vienpadsmit apmaksātas uzņēmuma brīvdienas gadā.
  • Attālinātas un klātienes komandas veidošanas aktivitātes.
  • Visa uzņēmuma sanāksmes, ko vada izpilddirektors.
  • Līderības apmācības, mentorings un nozares resursi.

Saistītās vakances

CANAL+ Polska

External CSR Communications and Digital Content Intern

CANAL+ Polska

Support CANAL+’s external communications on social and environmental initiatives through digital content, social media, editorial planning and events. Hybrid internship based in Issy-les-Moulineaux.

Atvērt
Johnson & Johnson

Senior Techno-Vigilance Analyst – Johnson & Johnson, Hybrid in Mexico City

Johnson & Johnson

Oversee drug and medical device safety monitoring at Johnson & Johnson, investigating signals and root causes. Improve safety processes and help manage product risks across development, clinical trials, and regulatory approval.

Atvērt
Pets Deli

Senior Backend Engineer, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Build Pets Deli’s Elixir/Phoenix platform for pet food orders, checkout, billing and subscriptions. Migrate legacy services while guiding architecture, reliability and delivery.

Atvērt
YASH Technologies

Senior Core Java Software Engineer

YASH Technologies

Build and maintain enterprise Java applications at YASH Technologies, a technology integrator. The role includes designing and optimizing solutions, deploying software, and mentoring developers.

Atvērt