LogoFresh Jobs Ahead
Nitrogen
Nitrogen
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkFinansPazarlama
Nitrogen, finansal danışmanlar ve varlık yönetimi şirketleri için yazılım çözümleri sunar. Şirket, müşteri risk profillerini yatırım önerileri ve portföy kararlarıyla ilişkilendirmeye yardımcı olur. Ürünleri risk modelleme, portföy takibi, analitik, pazarlama ve müşteri iletişimini destekler; entegrasyonlar ise şirketlerin bu iş akışlarını daha geniş operasyonlarına dahil etmesini sağlar. Nitrogen platformu, danışmanlara riski daha net değerlendirme ve müşterilerle daha etkili iletişim kurma imkânı sunarak ilişkileri güçlendirmeyi ve daha verimli varlık yönetimi uygulamalarını desteklemeyi amaçlar.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Uzaktan Çalışan Müşteri Yöneticisi - Amerika Birleşik Devletleri

Nitrogen’ın yapay zekâ destekli finansal danışman SaaS platformunda müşteri tutundurma, yenilemeler, ürün benimsenmesi ve büyümeden sorumlu olun. Güvenilir müşteri ilişkileri kurarken büyüme fırsatlarını belirleyin ve Advisor Direct kullanıcılarını destekleyin.

USAmerika Birleşik Devletleri
$65.000 – $70.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceMüşteri YöneticisiSatış

Açıklama

  • Advisor Direct müşterilerini yolculukları boyunca destekleyerek hesap sağlığını iyileştirin, yenilemeleri güvence altına alın, iş ortaklıklarını büyütün ve tavsiyeler oluşturun.
  • Mevcut müşterilerle değer odaklı satış görüşmelerine liderlik edin.
  • Sözleşme değişiklikleri, ek satışlar, yükseltmeler, yenilemeler ve iptaller için belirlenmiş prosedürleri izleyin.
  • Atanan hesapları büyütmeye yönelik fırsatları belirleyin, önceliklendirin ve tamamlayın.
  • Advisor Direct etkileşim stratejisinin geliştirilmesine ve uygulanmasına yardımcı olun.
  • Etkileşimi, ürün benimsenmesini ve hesap büyümesini güçlendirmek için pazarlama kampanyalarını kullanın.
  • Salesforce’ta hesap, kişi ve kullanıcı kayıtlarının doğruluğunu koruyun.
  • Ekip, işlevler arası, ürün eğitimi ve şirket genelindeki toplantılara katılın.
  • Müşteri portföyü genelinde ölçeklenebilir, birçok müşteriye yönelik etkileşim programları oluşturun.
  • Danışmanların Nitrogen ürünlerinde yetkinlik kazanmasına yardımcı olun.
  • İlgili eğitimleri önerin ve Koçluk ekibiyle iş birliği yapın.
  • Ek yıllık yinelenen gelir fırsatlarını belirleyin ve sonuçlandırın.
  • Web seminerleri, danışma saatleri ve diğer müşteri etkileşimi girişimlerini planlayıp yürütün.
  • Faturalandırma ve sözleşmeyle ilgili müşteri taleplerini çözün.
  • Sürekli gelişimi desteklemek için çağrı incelemelerine katılın.
  • Doğru performans raporlarını zamanında sunun.
  • Ürün geliştirme taleplerini ve diğer geri bildirimleri iletin.
  • Müşteri eskalasyonları için öncelikleri belirleyin ve çözüm sağlanana kadar standart operasyon prosedürlerini izleyin.
  • Müşteri tutundurma hedeflerini karşılayın.
  • Yenileme oranı artışlarını işleme alın ve gerekli müşteri bildirimlerini iletin.
  • İptal talebinde bulunan müşterileri elde tutun veya geri kazanın.

Gereksinimler

  • SaaS abonelik modeliyle çalışan bir teknoloji şirketinde en az iki yıl deneyim.
  • Müşteriyle doğrudan iletişim gerektiren bir teknoloji rolünde en az iki yıl deneyim.
  • Temel bir iş işlevinde Salesforce’u günlük olarak en az bir yıl kullanmış olmak.
  • Üniversite diploması veya eşdeğer mesleki deneyim.
  • Müşterilerle yakın ilişki kurabilme ve güvenilir bir müşteri ortağı olabilme.
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
  • Geri bildirime açık olma ve sürekli gelişime bağlılık.
  • Hızlı ilerleyen ve değişken bir ortama uyum sağlayabilme.
  • Kalıpları fark etme ve sorunları uygun şekilde üst kademeye taşıma becerisi.
  • İşleri önceliklendirebilme ve sorumlulukları tamamlanana kadar sahiplenme.
  • İş birliğine yatkınlık ve güçlü ekip ruhu.
  • Yaratıcı ve ölçülü problem çözme yaklaşımı.
  • Danışmanlar, broker-satıcılar, kurumsal RIA’lar, saklama kuruluşları, takas şirketleri, varlık yöneticileri ve uyum ekipleri hakkında bilgi sahibi olma.
  • Salesforce raporları ve Google Sheets, Numbers veya Excel deneyimi.
  • Kararları yönlendirmek için veri analizini kullanabilme.

Yan Haklar

  • %4 oranında 401(k) işveren katkısı.
  • Ücretsiz finansal planlama hizmetleri.
  • Sağlık, diş ve göz sigortası seçenekleri.
  • Sağlık Tasarruf Hesaplarına veya Esnek Harcama Hesaplarına erişim.
  • Cömert doğum ve babalık izni.
  • İndirimli evcil hayvan sigortası.
  • Yılda üç hafta tatil ve bir hafta hastalık izni.
  • Her yıl on bir ücretli şirket tatili.
  • Uzaktan ve yüz yüze ekip oluşturma etkinlikleri.
  • CEO’nun ev sahipliğinde şirket genelindeki toplantılar.
  • Liderlik eğitimi, mentorluk ve sektör kaynakları.

İlgili İş İlanları

Harmoney

Entegrasyon Mühendisi – Java, REST ve OpenAPI

Harmoney
51 – 200 Çalışanlar
B2CFinansFintek
BEBelçika
€3.000 – €5.250 / ay
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FelemenkçeÇözüm mühendisi
AzureJavaKubernetes

Harmoney’nin SaaS uyumluluk platformu için Java tabanlı entegrasyonlar geliştirin ve destekleyin; Ghent ofisinden çalışın. Entegrasyon kataloğunun sorumluluğunu üstlenin ve gelecekteki pazaryerinin şekillenmesine katkıda bulunun.

Aç
Carrier Commercial Refrigeration

Servis Koordinatörü, Teknik Destek — Carrier Ticari Soğutma (Sırbistan, İş Yerinde)

Carrier Commercial Refrigeration
1.001 – 5.000 Çalışanlar
LojistikSağlık hizmetleriYiyecek ve içecek
RSSırbistanOfisteTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceDestek mühendisi

Sırbistan’daki Carrier Ticari Soğutma müşterileri için ekipman servis ve teknik destek süreçlerini koordine eder. Rol; sahada ekipman çalışmaları, müşteri talepleri, servis kayıtları, arıza giderme ve konuların üst ekiplere aktarılmasını kapsar.

Aç
Vision RT Ltd

Saha Servis Mühendisi, BT Sistemleri

Vision RT Ltd
201 – 500 Çalışanlar
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruİmalatSağlık hizmetleriSağlık sigortası
MYMalezya
RM 100.000 – RM 150.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceSaha mühendisi
DNSGüvenlik duvarlarıSiber GüvenlikSQL

ASEAN genelindeki müşteri sahalarında Vision RT radyoterapi sistemlerini kurun ve destekleyin. Windows, ağ, donanım ve klinik kurulum sorunlarını giderin; sık seyahat edin.

Aç