Nitrogen
Nitrogen
Η Nitrogen παρέχει λογισμικό για χρηματοοικονομικούς συμβούλους και εταιρείες διαχείρισης περιουσίας, βοηθώντας τους να συνδέουν τα προφίλ κινδύνου των πελατών με επενδυτικές συστάσεις και αποφάσεις για χαρτοφυλάκια. Τα προϊόντα της υποστηρίζουν τη μοντελοποίηση κινδύνου, την παρακολούθηση χαρτοφυλακίων, την ανάλυση δεδομένων, το μάρκετινγκ και την επικοινωνία με πελάτες, ενώ οι ενοποιήσεις βοηθούν τις εταιρείες να εντάσσουν αυτές τις ροές εργασίας στις ευρύτερες λειτουργίες τους. Παρέχοντας στους συμβούλους πιο σαφείς τρόπους αξιολόγησης του κινδύνου και επικοινωνίας με τους πελάτες, η πλατφόρμα της Nitrogen έχει σχεδιαστεί για να ενισχύει τις σχέσεις και να υποστηρίζει αποδοτικότερες πρακτικές διαχείρισης περιουσίας.

Υπεύθυνος Λογαριασμών εξ αποστάσεως - Ηνωμένες Πολιτείες

Διαχειριστείτε τη διατήρηση πελατών, τις ανανεώσεις, την υιοθέτηση προϊόντων και την επέκταση για την πλατφόρμα SaaS της Nitrogen με τεχνητή νοημοσύνη, που απευθύνεται σε οικονομικούς συμβούλους. Χτίστε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες, εντοπίζοντας παράλληλα ευκαιρίες ανάπτυξης και υποστηρίζοντας τους χρήστες του Advisor Direct.

Περιγραφή

  • Υποστήριξη των πελατών του Advisor Direct σε όλη την πορεία τους, με στόχο τη βελτίωση της υγείας των λογαριασμών, την εξασφάλιση ανανεώσεων, την επέκταση συνεργασιών και τη δημιουργία παραπομπών.
  • Διεξαγωγή συζητήσεων πωλήσεων με υφιστάμενους πελάτες, με έμφαση στην αξία.
  • Τήρηση καθιερωμένων διαδικασιών για αλλαγές συμβάσεων, πρόσθετες πωλήσεις, αναβαθμίσεις, ανανεώσεις και ακυρώσεις.
  • Εντοπισμός, ιεράρχηση και ολοκλήρωση ευκαιριών ανάπτυξης των ανατεθειμένων λογαριασμών.
  • Συμβολή στην ανάπτυξη και υλοποίηση της στρατηγικής αλληλεπίδρασης του Advisor Direct.
  • Χρήση εκστρατειών μάρκετινγκ για την ενίσχυση της αλληλεπίδρασης, της υιοθέτησης προϊόντων και της ανάπτυξης λογαριασμών.
  • Διατήρηση ακριβών αρχείων λογαριασμών, επαφών και χρηστών στο Salesforce.
  • Συμμετοχή σε ομαδικές, διαλειτουργικές, εκπαιδευτικές για προϊόντα και εταιρικές συναντήσεις.
  • Δημιουργία κλιμακούμενων προγραμμάτων αλληλεπίδρασης ένας-προς-πολλούς σε όλο το χαρτοφυλάκιο πελατών.
  • Υποστήριξη των συμβούλων στην ανάπτυξη επάρκειας στα προϊόντα της Nitrogen.
  • Πρόταση σχετικής εκπαίδευσης και συνεργασία με την ομάδα Coaching.
  • Εντοπισμός και ολοκλήρωση πρόσθετων ευκαιριών για ετήσια επαναλαμβανόμενα έσοδα.
  • Σχεδιασμός και υλοποίηση διαδικτυακών σεμιναρίων, ωρών υποστήριξης και άλλων πρωτοβουλιών αλληλεπίδρασης με πελάτες.
  • Επίλυση υποθέσεων πελατών που σχετίζονται με χρεώσεις και συμβάσεις.
  • Συμμετοχή σε αξιολογήσεις κλήσεων για τη στήριξη της συνεχούς βελτίωσης.
  • Υποβολή ακριβών αναφορών απόδοσης σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα.
  • Επικοινωνία αιτημάτων πελατών για βελτιώσεις προϊόντων και άλλων σχολίων.
  • Ιεράρχηση των κλιμακώσεων πελατών και τήρηση των τυπικών διαδικασιών λειτουργίας μέχρι την επίλυση.
  • Επίτευξη των στόχων διατήρησης πελατών.
  • Επεξεργασία αυξήσεων των ποσοστών ανανέωσης και αποστολή των απαιτούμενων ειδοποιήσεων προς τους πελάτες.
  • Διατήρηση ή ανάκτηση πελατών που ζητούν ακύρωση.

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας σε εταιρεία τεχνολογίας με μοντέλο συνδρομής SaaS.
  • Τουλάχιστον δύο χρόνια σε τεχνολογικό ρόλο με άμεση επαφή με πελάτες.
  • Τουλάχιστον ένα έτος καθημερινής χρήσης του Salesforce ως βασικό μέρος της εργασίας.
  • Πτυχίο ανώτατης εκπαίδευσης ή ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία.
  • Ικανότητα δημιουργίας σχέσεων και λειτουργίας ως έμπιστος συνεργάτης των πελατών.
  • Ισχυρές γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας.
  • Δεκτικότητα στην ανατροφοδότηση και δέσμευση για συνεχή βελτίωση.
  • Ικανότητα προσαρμογής σε ένα ταχύτατα εξελισσόμενο και μεταβαλλόμενο περιβάλλον.
  • Ικανότητα αναγνώρισης μοτίβων και κατάλληλης κλιμάκωσης ζητημάτων.
  • Ικανότητα ιεράρχησης εργασιών και ανάληψης ευθύνης μέχρι την ολοκλήρωσή τους.
  • Συνεργατική προσέγγιση και έντονος ομαδικός προσανατολισμός.
  • Δημιουργική και μελετημένη προσέγγιση στην επίλυση προβλημάτων.
  • Εξοικείωση με συμβούλους, broker-dealers, εταιρικά RIAs, θεματοφύλακες, εταιρείες εκκαθάρισης, διαχειριστές περιουσιακών στοιχείων και ομάδες κανονιστικής συμμόρφωσης.
  • Εμπειρία με αναφορές Salesforce και Google Sheets, Numbers ή Excel.
  • Ικανότητα αξιοποίησης της ανάλυσης δεδομένων για τη λήψη αποφάσεων.

Παροχές

  • Εργοδοτική αντιστοίχιση 4% στο πρόγραμμα 401(k).
  • Δωρεάν υπηρεσίες οικονομικού σχεδιασμού.
  • Επιλογές ασφάλισης υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης.
  • Πρόσβαση σε Λογαριασμούς Αποταμίευσης Υγείας ή Ευέλικτους Λογαριασμούς Δαπανών.
  • Γενναιόδωρη άδεια μητρότητας και πατρότητας.
  • Ασφάλιση κατοικίδιων με έκπτωση.
  • Τρεις εβδομάδες άδειας διακοπών και μία εβδομάδα αναρρωτικής άδειας ετησίως.
  • Έντεκα αμειβόμενες εταιρικές αργίες κάθε χρόνο.
  • Δραστηριότητες δημιουργίας ομάδας εξ αποστάσεως και με φυσική παρουσία.
  • Εταιρικές συναντήσεις με οικοδεσπότη τον διευθύνοντα σύμβουλο.
  • Εκπαίδευση ηγεσίας, mentoring και κλαδικοί πόροι.

Σχετικές θέσεις εργασίας

NatWest Group

Ανώτερος σχεδιαστής προϊόντων, NatWest Group

NatWest Group

Καθοδήγηση του σχεδιασμού UX και UI από την αρχή έως το τέλος σε ένα χαρτοφυλάκιο προϊόντων fintech της Coutts. Αξιοποίηση έρευνας, πρωτοτύπων και εργαστηρίων για τη διαμόρφωση εμπειριών πελατών σε υβριδικό ρόλο στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Άνοιγμα
MAËLYS

Σχεδιαστής/στρια επωνυμίας, MAËLYS (Υβριδική εργασία, Ισραήλ)

MAËLYS

Δημιουργήστε ψηφιακές καμπάνιες, σχεδιάστε email, έντυπο υλικό και εμπειρίες ηλεκτρονικού εμπορίου για την παγκόσμια μάρκα περιποίησης σώματος MAËLYS. Χρησιμοποιήστε Figma, Adobe Creative Cloud και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για προσεγμένο και συνεπές δημιουργικό υλικό.

Άνοιγμα
voize

Ειδικός φροντίδας και σύμβουλος συστημάτων ηλεκτρονικού φακέλου υγείας (Vivendi και MediFox DAN)

voize

Παροχή συμβουλών σε φορείς φροντίδας για τη διαμόρφωση των Vivendi και MediFox για την πλατφόρμα τεκμηρίωσης τεχνητής νοημοσύνης της voize. Υποστήριξη υλοποιήσεων και παραγωγικής λειτουργίας, καθώς και ανάπτυξη κλιμακούμενων τρόπων υποστήριξης των συστημάτων φροντίδας.

Άνοιγμα
Information Commissioner's Office

Ανώτερος διευθυντής σχεδιασμού, κεφαλαιουχικά έργα

Information Commissioner's Office

Καθοδηγήστε την τεχνική υλοποίηση του προγράμματος κεφαλαιουχικών επενδύσεων AMP8 της Anglian Water. Εποπτεύστε τη διακυβέρνηση έργων, τις συμβάσεις NEC3 και τους συνεργάτες της συμμαχίας στην Ανατολική Αγγλία.

Άνοιγμα
Latham & Watkins

Σχεδιαστής γραφικών και παρουσιάσεων

Latham & Watkins

Σχεδιάζει προτάσεις, υλικό παρουσιάσεων και περιεχόμενο για σχέσεις με πελάτες στη Latham & Watkins, μια διεθνή δικηγορική εταιρεία. Διαχειρίζεται έργα οπτικού σχεδιασμού από την αρχική ιδέα έως την παραγωγή στο Μάντσεστερ.

Άνοιγμα
Saab

Προγραμματιστής Επιχειρηματικής Ευφυΐας, Qlik και Microsoft Fabric — Saab

Saab

Αναπτύξτε λύσεις αναλυτικής με Qlik, Power BI και Microsoft Fabric για τον τομέα άμυνας και ασφάλειας της Saab. Μετατρέψτε τα δεδομένα σε αξιοποιήσιμες πληροφορίες και δυνατότητες με τεχνητή νοημοσύνη.

Άνοιγμα
TaskUs

Αναλυτής οπτικοποίησης δεδομένων

TaskUs

Δημιουργήστε πίνακες εργαλείων και αναφορές στο Power BI για πελάτες της TaskUs, μετατρέποντας σύνθετα δεδομένα σε σαφείς και χρήσιμες πληροφορίες. Συνεργαστείτε με επιχειρησιακές και τεχνικές ομάδες για την παροχή ακριβούς αναφοράς.

Άνοιγμα
EY

Ανώτερος συνεργάτης μηχανικός δεδομένων

EY

Στην EY, αναλύστε επιχειρηματικά δεδομένα και δημιουργήστε πίνακες ελέγχου Power BI για έργα Decision Sciences πελατών. Αναπτύξτε λύσεις με SQL, ETL και την πλατφόρμα Power Platform.

Άνοιγμα
Eli Lilly and Company

Αναπληρωτής διευθυντής αναλυτικής ταλέντων και επιστήμης αξιολόγησης — Eli Lilly, Ιντιανάπολις, υβριδική εργασία

Eli Lilly and Company

Ηγεσία της στρατηγικής ακρόασης εργαζομένων και της επιστήμης αξιολόγησης της Lilly. Αξιοποίηση ψυχομετρίας, αξιολόγησης προγραμμάτων και υπεύθυνης ανάλυσης τεχνητής νοημοσύνης για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με το ανθρώπινο δυναμικό.

Άνοιγμα
Expleo Group

Μηχανικός δεδομένων, Όμιλος Expleo — Πορτογαλία, υβριδική εργασία

Expleo Group

Δημιουργήστε αγωγούς ETL/ELT και επαναχρησιμοποιήσιμα προϊόντα δεδομένων για τις υπηρεσίες μηχανικής και τεχνολογίας της Expleo. Συνδέστε Azure, Snowflake, API και πηγές AWS για την υποστήριξη της τεχνητής νοημοσύνης, των αναλύσεων και των αναφορών.

Άνοιγμα