Nitrogen
Nitrogen
201 – 500 Pekerja
KewanganPemasaranPerundingan
Nitrogen menyediakan perisian untuk penasihat kewangan dan firma pengurusan kekayaan, membantu mereka menghubungkan profil risiko pelanggan dengan cadangan pelaburan dan keputusan portfolio. Produknya menyokong pemodelan risiko, pemantauan portfolio, analitik, pemasaran dan jangkauan pelanggan, manakala integrasi membantu firma menggabungkan aliran kerja ini ke dalam operasi mereka yang lebih luas. Dengan memberikan cara yang lebih jelas kepada penasihat untuk menilai risiko dan berkomunikasi dengan pelanggan, platform Nitrogen dibina untuk mengukuhkan hubungan dan menyokong amalan pengurusan kekayaan yang lebih cekap.

Pengurus Akaun Jarak Jauh - Amerika Syarikat

Mengurus pengekalan, pembaharuan, penggunaan produk, dan pengembangan untuk platform SaaS penasihat kewangan berkuasa AI milik Nitrogen. Membina hubungan pelanggan yang dipercayai sambil mengenal pasti peluang pertumbuhan dan menyokong pengguna Advisor Direct.

Penerangan

  • Menyokong pelanggan Advisor Direct sepanjang perjalanan mereka untuk meningkatkan kesihatan akaun, mendapatkan pembaharuan, mengembangkan perkongsian, dan menjana rujukan.
  • Memimpin perbualan jualan berfokuskan nilai dengan pelanggan sedia ada.
  • Mengikuti prosedur yang ditetapkan untuk perubahan kontrak, jualan tambahan, naik taraf, pembaharuan, dan pembatalan.
  • Mengenal pasti, mengutamakan, dan melengkapkan peluang untuk mengembangkan akaun yang ditugaskan.
  • Membantu membangunkan dan melaksanakan strategi penglibatan Advisor Direct.
  • Menggunakan kempen pemasaran untuk mengukuhkan penglibatan, penggunaan produk, dan pertumbuhan akaun.
  • Memastikan rekod akaun, kenalan, dan pengguna dalam Salesforce adalah tepat.
  • Menghadiri mesyuarat pasukan, rentas fungsi, latihan produk, dan mesyuarat seluruh syarikat.
  • Mewujudkan program penglibatan satu-kepada-banyak yang boleh diskalakan merentas portfolio pelanggan.
  • Membantu penasihat meningkatkan kecekapan menggunakan produk Nitrogen.
  • Mengesyorkan latihan yang berkaitan dan bekerjasama dengan pasukan Coaching.
  • Mengenal pasti dan menutup peluang tambahan untuk hasil berulang tahunan.
  • Merancang dan menyampaikan webinar, waktu pejabat, serta inisiatif penglibatan pelanggan yang lain.
  • Menyelesaikan kes pelanggan berkaitan pengebilan dan kontrak.
  • Mengambil bahagian dalam semakan panggilan untuk menyokong penambahbaikan berterusan.
  • Mengemukakan laporan prestasi yang tepat mengikut jadual.
  • Menyampaikan permintaan pelanggan untuk penambahbaikan produk dan maklum balas lain.
  • Menetapkan keutamaan bagi eskalasi pelanggan dan mengikuti prosedur operasi standard sehingga selesai.
  • Memenuhi sasaran pengekalan pelanggan.
  • Memproses kenaikan kadar pembaharuan dan menyampaikan notis pelanggan yang diperlukan.
  • Mengekalkan atau mendapatkan semula pelanggan yang meminta pembatalan.

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman di syarikat teknologi dengan model langganan SaaS.
  • Sekurang-kurangnya dua tahun dalam peranan teknologi yang berhadapan dengan pelanggan.
  • Sekurang-kurangnya satu tahun menggunakan Salesforce setiap hari sebagai fungsi kerja teras.
  • Ijazah kolej atau pengalaman profesional yang setara.
  • Keupayaan membina hubungan baik dan menjadi rakan kongsi pelanggan yang dipercayai.
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh.
  • Keterbukaan terhadap maklum balas dan komitmen terhadap penambahbaikan berterusan.
  • Keupayaan menyesuaikan diri dalam persekitaran yang pantas dan berubah-ubah.
  • Kemahiran mengenal pasti corak dan meningkatkan isu dengan sewajarnya.
  • Keupayaan mengutamakan kerja dan memikul tanggungjawab hingga selesai.
  • Pendekatan kolaboratif dan orientasi pasukan yang kuat.
  • Pendekatan kreatif dan teliti terhadap penyelesaian masalah.
  • Pengetahuan tentang penasihat, broker-dealer, RIA korporat, kustodian, firma penjelasan, pengurus aset, dan pasukan pematuhan.
  • Pengalaman dengan laporan Salesforce dan Google Sheets, Numbers, atau Excel.
  • Keupayaan menggunakan analisis data untuk memaklumkan keputusan.

Faedah

  • Padanan majikan 4% untuk 401(k).
  • Perkhidmatan perancangan kewangan percuma.
  • Pilihan insurans perubatan, pergigian, dan penglihatan.
  • Akses kepada Health Savings Account atau Flexible Spending Account.
  • Cuti bersalin dan cuti paterniti yang murah hati.
  • Insurans haiwan peliharaan pada harga diskaun.
  • Tiga minggu cuti dan satu minggu cuti sakit setiap tahun.
  • Sebelas hari cuti syarikat berbayar setiap tahun.
  • Aktiviti pembinaan pasukan secara jarak jauh dan bersemuka.
  • Mesyuarat seluruh syarikat yang dikendalikan oleh CEO.
  • Latihan kepimpinan, bimbingan, dan sumber industri.

Pekerjaan Berkaitan

Blue Ventures

Perunding Reka Bentuk Berpusatkan Rakan Kongsi

Blue Ventures

Blue Ventures mencari perunding untuk mengkaji pengalaman rakan kongsi dan menilai sejauh mana model sokongan organisasinya memenuhi keperluan mereka. Kerja ini akan membangunkan dan menggunakan rangka kerja reka bentuk perkhidmatan bersama, dengan tumpuan utama pada rakan kongsi Frontline Community Fund.

Buka
Target

Jurutera Platform AI Kanan, Penugasan Terus

Target

Membina dan melaksanakan aplikasi AI produksi pada platform perusahaan Target, sambil membentuk alatan boleh guna semula untuk ekosistem peruncitannya. Memimpin penyelesaian daripada prototaip awal hingga operasi produksi dan membantu pasukan menerima pakai AI generatif.

Buka