Henry Schein
Henry Schein
A Henry Schein globális egészségügyi vállalat, amely a modern praxisok működését támogató termékekkel és szolgáltatásokkal szolgálja az egészségügyi és fogászati szolgáltatókat. Kínálata magában foglalja a praxisirányítási szoftvereket, a nagyméretű berendezéseket és a technológiai szolgáltatásokat, ötvözve az egészségügyi szakértelmet az operatív és digitális megoldásokkal. Az 1932-ben alapított Henry Schein innováció és stratégiai terjeszkedés révén folytatja növekedését globális működése során, miközben az egészség javítására és az ellátáshoz való hozzáférés bővítésére összpontosít.

Operációs igazgató Barcelonában (hibrid)

Vezessen egy 40–50 fős, SaaS-támogatást, ügyfélbevezetést, éles indulást és operációs irányítást lefedő barcelonai operációs szervezetet. Irányítsa az automatizálást, a mesterséges intelligencia bevezetését, a teljesítményjavítást és a skálázható transzformációt.

Leírás

  • Vezessen egy 40–50 fős csapatot, amely az alkalmazástámogatást, az ügyfélbevezetést és az éles indulást, valamint az operációs irányítást foglalja magában
  • Alakítson ki egyértelmű operációs struktúrákat, felelősségi köröket és elszámoltathatóságot
  • Kövesse nyomon és javítsa az SLA-kat, a KPI-okat és az általános szolgáltatási minőséget
  • Irányítsa az erőforrások elosztását és a munkaterhelés tervezését
  • Terelje a támogatást előrejelzésen alapuló, teljesítményvezérelt működési modell felé
  • Dokumentálja, szabványosítsa és fejlessze az operációs munkafolyamatokat
  • Szüntesse meg a hatékonysági hiányosságokat, és minimalizálja a manuális munkát
  • Dolgozzon ki SaaS-környezethez illeszkedő, skálázható folyamatokat
  • Erősítse a KPI-okért való felelősségvállalást és a riportálási gyakorlatokat
  • Azonosítson automatizálási lehetőségeket a támogatás és az ügyfélbevezetés területén
  • Fejlessze a mesterséges intelligenciával támogatott eszközöket, és alakítson ki mérőszámokat a hatékonyságuk értékelésére
  • Segítse a csapatokat felelősségi köreik átalakításában, ahogy a technológia fejlődik
  • Irányítsa a tapasztalt csapatvezetőket, és támogassa a kulturális változást
  • Magyarázza el a szervezeti változásokat világosan és konstruktívan
  • Erősítse az elkötelezettséget az eredményeken, a felelősségvállaláson és a folyamatos fejlesztésen keresztül
  • Hangolja össze hatékonyan az együttműködést az Operáció, a Termék és Mérnökség, az Értékesítés, valamint a HR között
  • Vezessen mérhető eredményekre, struktúrára és fenntartható skálázhatóságra összpontosító transzformációs kezdeményezéseket

Követelmények

  • Bizonyított tapasztalat körülbelül 40–50 fős csapat vezetésében
  • ITIL-alapú Service Desk működtetésében szerzett tapasztalat
  • SaaS-bevezetésben, ügyfélbevezetésben és éles indulás lebonyolításában szerzett háttér
  • Az operációs irányítás, a belső folyamatok, az SLA-k, a KPI-ok és a szolgáltatási minőség ismerete
  • Erőforrás-elosztásban és munkaterhelés-tervezésben szerzett tapasztalat
  • Operációs munkafolyamatok dokumentálásában, szabványosításában, optimalizálásában és skálázásában szerzett tapasztalat
  • Automatizálási és mesterségesintelligencia-eszközök alkalmazásában szerzett tapasztalat, beleértve az intelligens jegykezelést, a tudásautomatizálást és az előrejelző elemzéseket
  • Csapatvezetők irányításában és szervezeti változások vezetésében szerzett tapasztalat
  • Az Operáció, a Termék és Mérnökség, az Értékesítés, valamint a HR területein átívelő együttműködés képessége

Kapcsolódó állások

NVIDIA

Senior áramköri időzítési mérnök, NVIDIA (távmunka, Kalifornia)

NVIDIA

Tervezzen NVIDIA processzoráramköröket hardverbiztonsághoz, adaptív órajelezéshez és energiagazdálkodáshoz. Irányítsa az időzítési jóváhagyást és a tranzisztorszintű elemzést, és alkalmazzon AI/ML-módszereket a szilíciumtervezésben.

Megnyitás
Delegate CX

Könyvelési vezetői asszisztens (távmunka, Fülöp-szigetek)

Delegate CX
11 – 50 Alkalmazottak
TanácsadásToborzásVállalat

A DCX BPO-szolgáltatásain keresztül otthonról nyújt vezetői és könyvelési adminisztratív támogatást amerikai kisvállalkozásoknak. Koordinálja az időbeosztásokat, a kommunikációt, a kiadásokat, a nyilvántartásokat és a jelentéseket.

Megnyitás
Emerson

Területi értékesítési képviselő, Townsville

Emerson

Növelje az Emerson szigetelő szelepeinek értékesítését a bányászat, a vízgazdálkodás, az energetika és a folyamatipar területén. Építsen ügyfélkapcsolatokat, és biztosítson műszaki és kereskedelmi támogatást a régióban.

Megnyitás
AT&T

AT&T üzleti értékesítési képviselő, területi ügyfélkör — Memphis

AT&T

Fiber szélessávú internet és más kommunikációs megoldások értékesítésével bővítheti az AT&T memphisi kisvállalati és középvállalati ügyfélkörét. A munkakörben az ügyfélszerzés, az ügyfélkapcsolatok fejlesztése és a tanácsadói értékesítés együtt segíti a területi bevétel növelését.

Megnyitás
TDCX

Helyszíni ügyfélszolgálati specialista a Fülöp-szigeteken, a TDCX-nél

TDCX

Segítsen a TDCX ügyfeleinek a különböző kommunikációs csatornákon: vizsgálja ki a problémákat, oldja meg az eseteket, és járuljon hozzá az ügyfél-elégedettség javításához. Ez a teljes munkaidős, helyszíni munkakör a Fülöp-szigeteken található.

Megnyitás