Az Emerson globális technológiai, szoftver- és mérnöki vállalat, amely automatizálási és fejlett ipari megoldások terén rendelkezik szakértelemmel. Tevékenysége kiterjed a gyártásra, a tanácsadásra, valamint az élelmiszer- és italiparra, és olyan szervezeteket támogat, amelyek biztonságosabban, hatékonyabban, intelligensebben és fenntarthatóbban kívánnak működni. Az Emerson emellett nagy hangsúlyt fektet a környezeti, társadalmi és vállalatirányítási szempontokra, továbbá a sokszínűségre, a méltányosságra, a befogadásra, a közösségi szerepvállalásra és a STEM-kezdeményezésekre. Az ipari technológia és a mérnöki tudományok területén lehetőségeket kereső szakemberek számára a vállalat széles körű nemzetközi munkaerőt fog össze, amely összetett működési kihívások megoldására összpontosít.
II. minőségügyi mérnök, reklamációk — Emerson, Mandaluyong, hibrid
Kezelje a globális minőségi reklamációkat, és támogassa az Emerson minőségi és kiváló végrehajtási kezdeményezéseit. A hibrid munkakör a Fülöp-szigeteki Mandaluyongban található.
Leírás
- Kezelje a világszerte beérkező minőségi reklamációkkal kapcsolatos eseteket.
- Dolgozzon ki olyan reklamációs megoldásokat, amelyek az üzlet és az ügyfelek igényeit egyaránt figyelembe veszik.
- Gyűjtsön információkat a csapatprojekt-menedzsment hatékonyságának támogatására.
- Készítsen a szervezeti döntéseket és eredményeket megalapozó jelentéseket.
- Rendezze haladéktalanul a minőségi reklamációkat.
- Támogassa a minőségi és kiváló végrehajtási kezdeményezéseket.
- Járuljon hozzá az ügyfél-elégedettség javításához.
- Ossza meg meglátásait más szervezeti területekkel.
- Erősítse a minőség iránti elkötelezettséget.
Követelmények
- Mérnöki szakterületen szerzett alapdiploma.
- 2–3 év tapasztalat ügyfélkapcsolati munkakörben.
- Középszintű Microsoft Excel-ismeret.
- Önálló munkavégzés képessége.
- Pontos, magas színvonalú jelentések készítésének képessége.
- Erős ügyfélkapcsolatok kialakításának képessége.
- Ügyfélközpontú megoldások nyújtásának képessége.
- Képesség az ötletek világos kommunikálására, valamint a belső és külső ügyfelek befolyásolására.
Juttatások
- Versenyképes juttatási csomagok.
- Többféle egészségbiztosítási csomag.
- Munkavállalói Segítségnyújtási Program.
- Munkavállalói erőforráscsoportok.
- Elismerési programok.
- Rugalmas szabadságolási lehetőségek.
- Fizetett szülői szabadság anyáknak és apáknak.
- Szabadság.
- Munkaszüneti napokra járó szabadság.
- Mentorálási, képzési és vezetői lehetőségek.
- Folyamatos karrierfejlesztés.
- Befogadó munkahelyi kultúra.