Emerson
Emerson
Emerson е глобална технологична, софтуерна и инженерингова компания с експертен опит в автоматизацията и усъвършенстваните индустриални решения. Дейността ѝ обхваща производството, консултантските услуги и хранително-вкусовата промишленост, като подкрепя организации, които се стремят да работят по-безопасно, по-ефективно, по-интелигентно и по-устойчиво. Emerson поставя акцент и върху екологичните, социалните и управленските приоритети, както и върху многообразието, равнопоставеността, приобщаването, ангажираността към общността и STEM инициативите. За професионалисти, които проучват възможности в индустриалните технологии и инженерството, компанията обединява широк международен екип, насочен към решаването на сложни оперативни предизвикателства.

Инженер II, рекламации за качество — Emerson, Мандалуйонг, хибридно

Управлявайте глобалните рекламации за качество и подкрепяйте инициативите Quality и Perfect Execution в Emerson. Хибридната позиция е в Мандалуйонг, Филипините.

Описание

  • Обработвате инциденти, свързани с рекламации за качество, получени от цял свят.
  • Разработвате решения по рекламации, които отговарят на нуждите както на бизнеса, така и на клиентите.
  • Събирате информация в подкрепа на ефективното управление на екипни проекти.
  • Изготвяте доклади, които подпомагат организационните решения и резултати.
  • Решавате своевременно рекламациите за качество.
  • Подкрепяте инициативите Quality и Perfect Execution.
  • Допринасяте за повишаване на удовлетвореността на клиентите.
  • Споделяте анализи с други функции.
  • Укрепвате почтеността в областта на качеството.

Изисквания

  • Бакалавърска степен в инженерна специалност.
  • 2–3 години опит в роля с пряк контакт с клиенти.
  • Средно ниво на владеене на Microsoft Excel.
  • Умение за самостоятелна работа.
  • Умение за изготвяне на точни и качествени доклади.
  • Умение за изграждане на стабилни отношения с клиенти.
  • Умение за предлагане на решения, ориентирани към клиентите.
  • Умение за представяне на идеи и оказване на влияние върху вътрешни и външни клиенти.

Придобивки

  • Конкурентни пакети с придобивки.
  • Разнообразие от планове за здравно осигуряване.
  • Програма за подкрепа на служителите.
  • Групи за ресурси на служителите.
  • Програми за признание.
  • Гъвкави възможности за отпуск.
  • Платен родителски отпуск за майки и бащи.
  • Отпуск за почивка.
  • Отпуск за официални празници.
  • Възможности за наставничество, обучение и развитие на лидерски умения.
  • Непрекъснато кариерно развитие.
  • Приобщаваща работна култура.