Emerson ialah syarikat teknologi, perisian dan kejuruteraan global yang mempunyai kepakaran dalam automasi serta penyelesaian industri canggih. Kerjanya merangkumi pembuatan, perundingan serta sektor makanan dan minuman, dengan menyokong organisasi yang berusaha untuk beroperasi dengan lebih selamat, cekap, pintar dan mampan. Emerson turut menekankan keutamaan alam sekitar, sosial dan tadbir urus, di samping kepelbagaian, kesaksamaan, keterangkuman, penglibatan komuniti serta inisiatif STEM. Bagi golongan profesional yang meneroka peluang dalam teknologi industri dan kejuruteraan, syarikat ini menghimpunkan tenaga kerja antarabangsa yang luas untuk menyelesaikan cabaran operasi yang kompleks.
Insinyur II, Klaim Mutu — Emerson, Hibrida Mandaluyong
Kelola klaim mutu global dan dukung inisiatif Mutu serta Eksekusi Sempurna di Emerson. Peran hibrida ini berbasis di Mandaluyong, Filipina.
Deskripsi
- Kelola penanganan insiden untuk klaim mutu yang diterima dari seluruh dunia.
- Kembangkan penyelesaian klaim yang memenuhi kebutuhan bisnis dan pelanggan.
- Kumpulkan informasi untuk mendukung pengelolaan proyek tim yang efektif.
- Buat laporan yang menjadi dasar keputusan dan hasil organisasi.
- Selesaikan klaim mutu dengan segera.
- Dukung inisiatif Mutu dan Eksekusi Sempurna.
- Bantu meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Bagikan wawasan dengan fungsi lain.
- Perkuat integritas mutu.
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam bidang teknik.
- Pengalaman 2–3 tahun dalam peran yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.
- Kemampuan Microsoft Excel tingkat menengah.
- Mampu bekerja secara mandiri.
- Mampu menghasilkan laporan yang akurat dan bermutu tinggi.
- Mampu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
- Mampu memberikan solusi yang berfokus pada pelanggan.
- Mampu menyampaikan gagasan dan memengaruhi pelanggan internal maupun eksternal.
Tunjangan
- Paket tunjangan yang kompetitif.
- Beragam pilihan asuransi kesehatan.
- Program Bantuan Karyawan.
- Kelompok sumber daya karyawan.
- Program penghargaan.
- Pengaturan cuti yang fleksibel.
- Cuti orang tua berbayar bagi ibu dan ayah.
- Cuti liburan.
- Cuti hari raya.
- Peluang mentoring, pelatihan, dan kepemimpinan.
- Pengembangan karier berkelanjutan.
- Budaya kerja yang inklusif.