Henry Schein
Henry Schein
„Henry Schein“ yra pasaulinė sveikatos priežiūros bendrovė, aptarnaujanti medicinos ir odontologijos paslaugų teikėjus bei siūlanti produktus ir paslaugas, skirtas šiuolaikinių praktikų veiklai palaikyti. Jos pasiūla apima praktikų valdymo programinę įrangą, didelę įrangą ir technologijų paslaugas, derinant sveikatos priežiūros kompetenciją su veiklos ir skaitmeniniais sprendimais. 1932 m. įkurta „Henry Schein“ toliau auga pasitelkdama inovacijas ir strategiškai plėsdama veiklą visame pasaulyje, daugiausia dėmesio skirdama sveikatos gerinimui ir geresnei prieigai prie priežiūros paslaugų.

Operacijų vadovas Barselonoje (hibridinis darbas)

Vadovaukite 40–50 žmonių operacijų organizacijai Barselonoje, apimančiai SaaS palaikymą, klientų įdiegimą, paleidimą į produkciją ir operacijų valdymą. Skatinkite automatizavimą, dirbtinio intelekto diegimą, veiklos gerinimą ir mastelio didinimui pritaikytus pokyčius.

Aprašymas

  • Vadovaukite 40–50 žmonių komandai, apimančiai programų palaikymą, klientų įdiegimą ir paleidimą į produkciją bei operacijų valdymą
  • Sukurkite aiškias operacines struktūras, atsakomybes ir atskaitomybę
  • Stebėkite ir gerinkite paslaugų lygio susitarimus, pagrindinius veiklos rodiklius ir bendrą paslaugų kokybę
  • Valdykite išteklių paskirstymą ir darbo krūvio planavimą
  • Kreipkite palaikymą į prognozuojamą ir veiklos rezultatais grindžiamą veiklos modelį
  • Dokumentuokite, standartizuokite ir tobulinkite operacinius procesus
  • Šalinkite neefektyvumą ir mažinkite rankinio darbo kiekį
  • Kurkite SaaS aplinkai pritaikytus keičiamo masto procesus
  • Stiprinkite pagrindinių veiklos rodiklių atsakomybę ir ataskaitų teikimo praktiką
  • Ieškokite automatizavimo galimybių palaikymo ir klientų įdiegimo srityse
  • Tobulinkite dirbtiniu intelektu grindžiamus įrankius ir nustatykite jų veiksmingumo vertinimo rodiklius
  • Padėkite komandoms pritaikyti savo atsakomybes kintant technologijoms
  • Vadovaukite patyrusiems komandų vadovams ir remkite kultūrinius pokyčius
  • Aiškiai ir konstruktyviai paaiškinkite organizacinius pokyčius
  • Skatinkite įsitraukimą per rezultatus, atsakomybę ir nuolatinį tobulėjimą
  • Veiksmingai koordinuokite veiklą tarp operacijų, produktų ir inžinerijos, pardavimų bei personalo komandų
  • Vadovaukite transformacijos iniciatyvoms, orientuotoms į išmatuojamus rezultatus, struktūrą ir tvarų masto didinimą

Reikalavimai

  • Įrodyta maždaug 40–50 žmonių komandos valdymo patirtis
  • Patirtis valdant ITIL pagrįstą paslaugų tarnybą
  • Patirtis SaaS sprendimų diegimo, klientų įdiegimo ir paleidimo į produkciją srityse
  • Operacijų valdymo, vidinių procesų, paslaugų lygio susitarimų, pagrindinių veiklos rodiklių ir paslaugų kokybės išmanymas
  • Patirtis paskirstant išteklius ir planuojant darbo krūvį
  • Patirtis dokumentuojant, standartizuojant, optimizuojant ir didinant operacinių procesų mastą
  • Patirtis taikant automatizavimo ir dirbtinio intelekto įrankius, įskaitant išmanųjį užklausų valdymą, žinių automatizavimą ir prognozuojamą įžvalgų teikimą
  • Patirtis valdant komandų vadovus ir nukreipiant organizacinius pokyčius
  • Gebėjimas bendradarbiauti su operacijų, produktų ir inžinerijos, pardavimų bei personalo komandomis

Susiję darbai

Trane Technologies

Senior Executive Assistant, Digital Leadership

Trane Technologies

Support Trane Technologies’ Digital leadership team by coordinating executive schedules, travel, meetings, communications, and procurement. The role covers leaders across the United States and requires on-site work in White Bear Lake, Minnesota, Monday through Thursday.

Atidaryti
GlobeLife

Remote Customer Retention Representative

GlobeLife

Help Globe Life policyholders keep their coverage and restore lapsed life insurance policies in this remote customer retention role. Handle inbound and outbound calls, discuss coverage and payment options, document outcomes, and meet retention targets.

Atidaryti
I

Senior Engineering Manager, Risk Engineering

Imprint
201 – 500 Darbuotojai
FinansaiKonsultavimasRinkodara

Lead backend teams responsible for real-time payment authorization, fraud decisions, and underwriting at Imprint, an embedded payments and credit platform.

Atidaryti