ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift
Red Hat
תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.
פתח
Henry Schein היא חברת בריאות גלובלית המספקת שירותים ומוצרים לספקי שירותי רפואה ורפואת שיניים, שנועדו לתמוך בתפעול של מרפאות מודרניות. מגוון ההיצע שלה כולל תוכנות לניהול מרפאות, ציוד גדול ושירותי טכנולוגיה, המשלבים מומחיות בתחום הבריאות עם פתרונות תפעוליים ודיגיטליים. החברה נוסדה בשנת 1932, וממשיכה לצמוח באמצעות חדשנות והתרחבות אסטרטגית בפעילותה הגלובלית, תוך התמקדות בשיפור הבריאות ובהרחבת הגישה לטיפול.
ראש תחום התפעול בברצלונה (היברידי)
הובלת ארגון תפעול בן 40–50 עובדים, הכולל תמיכה ב-SaaS, קליטת לקוחות, מסירת עלייה לאוויר וממשל תפעולי בברצלונה. קידום אוטומציה, אימוץ בינה מלאכותית, שיפור ביצועים ושינוי בר-הרחבה.
תיאור
- הובלת צוות בן 40–50 עובדים בתחומי תמיכת יישומים, קליטת לקוחות ועלייה לאוויר, וממשל תפעולי
- הקמת מבנים תפעוליים ברורים, הגדרת אחריות ובעלות
- מעקב אחר הסכמי רמת שירות ומדדי ביצוע מרכזיים ושיפורם, לצד איכות השירות הכוללת
- ניהול הקצאת משאבים ותכנון עומסי עבודה
- הובלת התמיכה לעבר מודל תפעולי חיזויי ומבוסס ביצועים
- תיעוד, תקנון ושיפור של תהליכי עבודה תפעוליים
- הסרת חוסר יעילות וצמצום עבודה ידנית
- פיתוח תהליכים ברי-הרחבה המתאימים לסביבת SaaS
- חיזוק הבעלות על מדדי ביצוע מרכזיים ועל נוהלי הדיווח
- איתור הזדמנויות לאוטומציה בתחומי התמיכה וקליטת הלקוחות
- קידום כלים מבוססי בינה מלאכותית והגדרת מדדים לאפקטיביות שלהם
- סיוע לצוותים להתאים את תחומי האחריות שלהם עם התפתחות הטכנולוגיה
- ניהול ראשי צוותים מנוסים ותמיכה בשינוי תרבותי
- הסבר ברור ובונה של שינויים ארגוניים
- טיפוח מעורבות באמצעות תוצאות, בעלות ושיפור מתמיד
- תיאום יעיל בין תפעול, מוצר והנדסה, מכירות ומשאבי אנוש
- הובלת יוזמות שינוי המתמקדות בתוצאות מדידות, במבנה ובהתרחבות בת-קיימא
דרישות
- ניסיון מוכח בניהול צוות של כ-40–50 אנשים
- ניסיון בניהול מוקד שירות IT המבוסס על ITIL
- רקע בהטמעת SaaS, קליטת לקוחות ומסירת עלייה לאוויר
- ידע בממשל תפעולי, תהליכים פנימיים, הסכמי רמת שירות, מדדי ביצוע מרכזיים ואיכות שירות
- ניסיון בהקצאת משאבים ובתכנון עומסי עבודה
- ניסיון בתיעוד, תקנון, אופטימיזציה והרחבה של תהליכי עבודה תפעוליים
- ניסיון ביישום כלי אוטומציה ובינה מלאכותית, כולל ניהול כרטיסים חכם, אוטומציית ידע ותובנות חיזוי
- ניסיון בניהול ראשי צוותים ובהובלת שינוי ארגוני
- יכולת לעבוד בין תפעול, מוצר והנדסה, מכירות ומשאבי אנוש
משרות קשורות
מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו
Kreato Global | BPO and Language Solutions
ארגנטינה
בוליביה
ברזיל
צ׳ילה
קולומביה
קוסטה ריקה
קובה
הרפובליקה הדומיניקנית
אקוודור
גואטמלה
הונדורס
האיטי
מקסיקו
ניקרגואה
פנמה
פרו
פוארטו ריקו
פרגוואי
אל סלבדור
אורוגוואי
ונצואלהמרחוקמשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתמתרגםמתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.
פתח
יועץ ענן של Red Hat OpenShift
Red Hatהטמעת פתרונות Red Hat OpenShift, Ceph ו־Ansible עבור לקוחות ארגוניים בישראל. תכנון ארכיטקטורות ענן וקידום אוטומציית DevOps באתרי לקוחות.
פתח
טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות
Taurus SA
תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.
פתח
עוזר/ת מנהל/ת מרחוק לתקשורת שיווקית — הפיליפינים
RecruitGo
הפיליפינים45,000 ₱ / חודש
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתעוזר מנהל בכירמתן תמיכה אדמיניסטרטיבית, ניהול CRM, תקשורת ושיווק עבור RecruitGo, מעסיקת רשומה המשרתת לקוחות גלובליים באמצעות כישרונות משווקים מתפתחים. תמיכה בשני לקוחות הפועלים מול בריטניה בניהול השוטף ובקמפיינים יצירתיים.
פתח
מנהל לקוחות במארס, חשבון ווגמנס, עבודה מרחוק באילינוי
Mars
הובלת אסטרטגיית חשבון ווגמנס של עסקי החטיפים במארס. קידום צמיחת הקמעונאי באמצעות מגוון מוצרים, שיווק בחנויות, תמחור, מבצעים ותחזיות.
פתח
אנליסט בקרת אשראי וגבייה
Outforceניהול יתרות לקוחות, גבייה ודיווח על תזרים מזומנים בעסק למוצרי צריכה מהירה. שימוש ב-SAP, ב-Vend וב-Excel להערכת חשבונות לקוחות וסיכוני אשראי.
פתח
מנהל מכירות למעליות ולמערכות חניה לרכב
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 עובדים
ניהול מכירות של מעליות ומערכות חניה לרכב באזור המערבי של מומבאי. בניית קשרים עם לקוחות וסוכנים וניהול עסקאות מהפנייה הראשונית ועד לביצוע הפרויקט.
פתח
נציג/ת מכירות לתוכנת סלונים — גטינגן
Salonkee
פיתוח עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee ברחבי גטינגן באמצעות איתור לקוחות מקומי, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בניית קשרים עם בעלי סלונים וליווי שלהם מהפנייה הראשונה ועד לסגירת העסקה.
פתח
נציג/ת מכירות היברידי/ת, לינדאו
Salonkeeהגדילו את עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee בלינדאו ובפרידריכסהאפן באמצעות פנייה ללקוחות, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בנו קשרים עם בעלי סלונים מקומיים ונהלו כל הזדמנות עד לסגירת העסקה.
פתח