Cross Insurance
Cross Insurance
501 – 1000 Alkalmazottak
B2BBiztosítás
A Cross Insurance családi tulajdonban lévő, független biztosítási ügynökség, amely magánszemélyeket, munkáltatókat és vállalkozásokat szolgál ki az Egyesült Államok északkeleti részén. Az 1954-ben alapított vállalat mára több mint 40 fiókkal és több mint 1100 alkalmazottal rendelkezik, és több mint 150 biztosítási vállalkozás felvásárlásával bővítette regionális jelenlétét. Szolgáltatásai közé tartozik a személybiztosítás, a munkavállalói juttatások, a kereskedelmi biztosítás és a pénzügyi szolgáltatások. A Cross Insurance emellett Massachusetts egyik vezető biztosítási brókereként ismert, és több New England-i profi sportcsapat hivatalos biztosítási brókere.

I. kárigénykezelési munkatárs (hibrid) – Shelton, Connecticut

Támogassa a személyi és üzleti biztosítási káresemények kezelését a Cross Insurance Sheltonhoz kötődő, hibrid munkakörében. Dolgozza fel a kárnyilvántartásokat, egyeztessen a biztosítókkal és az ügyfelekkel, és segítse a károk rendezését.

Leírás

  • Kezelje a beérkező személyi és üzleti biztosítási káreseményeket.
  • Rögzítse pontosan a károk adatait az ügynökségi rendszerekben és a biztosítói portálokon.
  • Időben és teljes körűen dokumentálja a károkkal kapcsolatos tevékenységeket, kommunikációt és állapotváltozásokat.
  • Jelentse a károkat a biztosítóknak, és ellenőrizze a kár megfelelő rögzítését.
  • Kövesse nyomon az ügyfeleket, kárszakértőket, biztosítókat és harmadik feleket a szükséges információk és dokumentumok beszerzése érdekében.
  • Kövesse a nyitott károkat, és kommunikáljon rendszeresen a mielőbbi rendezés támogatására.
  • Válaszoljon az ügyfelek kárkezelési eljárásokkal és státusszal kapcsolatos kérdéseire.
  • Ellenőrizze a kárdokumentumok teljességét és pontosságát.
  • Vezesse az elektronikus káraktákat és nyilvántartásokat az ügynökségi előírások szerint.
  • Nyújtson adminisztratív és kárrendezéssel kapcsolatos támogatást a kárigénykezelési munkatársaknak és a vezetőségnek.
  • Szervezze meg a napi feladatokat a határidők és a szolgáltatási elvárások teljesítéséhez.
  • Működjön együtt ügyfélkapcsolati menedzserekkel, értékesítőkkel és az ügynökség munkatársaival az ügyfélkiszolgálás érdekében.
  • Bővítse ismereteit a személyi és üzleti biztosítási fedezetekről, valamint a kárrendezési gyakorlatokról.
  • Kezelje az autóüveg-károkat, és egyeztessen a biztosítókkal a gyors válaszadás és lezárás érdekében.

Követelmények

  • Üzleti, biztosítási, kommunikációs vagy kapcsolódó területen szerzett főiskolai vagy egyetemi végzettség.
  • Erős szervezési és hatékony időgazdálkodási készség.
  • Világos és hatékony szóbeli, valamint írásbeli kommunikációs készség.
  • Képesség több, egymással versengő prioritás kezelésére gyors tempójú környezetben.
  • A Microsoft Outlook, Word és Excel használatának gyakorlati ismerete.
  • Alapos, részletekre figyelő munkavégzés és következetes pontosság.
  • Ügyfélközpontú hozzáállás, pozitív és professzionális fellépés.
  • Kárszakértői engedély megszerzése az első 90 napon belül.
  • Korábbi ügyfélszolgálati, adminisztratív vagy biztosítási tapasztalat előnyt jelent.
  • A szakmai fejlődés és a biztosítási területen való hosszú távú karrier iránti érdeklődés előnyt jelent.

Kapcsolódó állások

MEDirect

Pénzügyi bűnözés elleni megfelelőségi munkatárs – Málta (hibrid) – MeDirect

MEDirect
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyJogiSaaS

Csatlakozzon a MeDirect máltai csapatához pénzügyi bűnözés elleni megfelelőségi munkatársként, és támogassa a pénzmosás elleni küzdelmet, a szankciók betartását és a tranzakciók monitorozását. Segítsen megerősíteni a megfelelőségi kontrollokat, kivizsgálni a riasztásokat és támogatni a szabályozói folyamatokat.

Megnyitás
Fieldguide

Távoli terméktámogatási munkatárs

Fieldguide

Segítsen a Fieldguide ügyfeleinek a könyvvizsgálati és bizonyosságnyújtási automatizálási platform használatában technikai problémák megoldásával és a bevezetés támogatásával. A szerepkör az ügyfélmegtartást, a termékkel kapcsolatos visszajelzéseket, a bétafunkciók bevezetését és az ügyféltájékoztató anyagokat is támogatja.

Megnyitás
Fieldguide

Terméktámogatási munkatárs, távoli munkavégzés az Egyesült Királyságból

Fieldguide

Segítsen a Fieldguide ügyfeleinek az auditautomatizálási platform használatában technikai problémák megoldásával és a bevezetés javításával. Dolgozzon együtt a mérnöki, termék- és designcsapattal az ügyfél-visszajelzések megosztásán és a funkciók kipróbálásának támogatásán.

Megnyitás
Hearst Health

Vezető ügyféltámogatási munkatárs

Hearst Health
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségbiztosításEgészségügySaaS

Irányítsa az FDB egészségügyi adatmegoldásaihoz kapcsolódó eszkalált ügyféltámogatást, mentoráljon egy nyolcfős csapatot, és javítsa a szolgáltatás minőségét. Segítse elő a mesterséges intelligencia alkalmazását és a klinikai felülvizsgálati gyakorlatokat.

Megnyitás
Superior Virtual Solutions, LLC

Floridai távoli adománygyűjtési támogató szakember nonprofit szervezeteknek

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Távolról fogadja a bejáró adományozói hívásokat nonprofit szervezetek bevált adománygyűjtő kampányaihoz. Jóváhagyott szövegek és eljárások szerint rögzíti az adományokat és felajánlásokat, az előírások betartásával.

Megnyitás
Superior Virtual Solutions, LLC

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs több ügyfélprogramban

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

A Superior Virtual Solutions közvetítésével távolról nyújt ügyfélszolgálatot országosan ismert vállalatoknak, szerződéses munkatársként. Kezelje a hívásokat, tranzakciókat, foglalásokat és szolgáltatási igényeket egy professzionális otthoni irodából.

Megnyitás
Motorola Solutions

Távmunka videós ügyféltámogatási vezető, az Egyesült Államok északkeleti régiója

Motorola Solutions

Irányítsa a Motorola Solutions mobilvideós és járműintelligencia-szolgáltatási szerződéseit az Egyesült Államok északkeleti részén. Vezesse a szolgáltatásnyújtást, a megújításokat, a műszaki eszkalációkat és az ügyfél-elégedettség javítását.

Megnyitás
PatientNow

Műszaki ügyféltámogató, PatientNow

PatientNow
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyMarketingTanácsadás

Segítsen a PatientNow szépségápolási, wellness- és orvosesztétikai platformját használó ügyfeleknek a szoftveres és hardveres integrációs problémák megoldásában. Telefonon, e-mailben és hibajegykezelő rendszereken keresztül nyújtson támogatást.

Megnyitás
Cross Border Talents

Hollandul Beszélő Ügyfélszolgálati Munkatárs Görögországban

Cross Border Talents
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Dolgozzon távolról Görögországból egy vezető ékszermárka értékesítés utáni támogatásában, holland nyelven. Kezelje a rendelésekkel és szállítással kapcsolatos problémákat e-mailben, chaten, telefonon és közösségi médiában.

Megnyitás