
Cross Insurance एक परिवार-स्वामित्व वाली स्वतंत्र बीमा एजेंसी है, जो पूरे नॉर्थईस्ट क्षेत्र में व्यक्तियों, नियोक्ताओं और व्यवसायों को सेवाएं प्रदान करती है। 1954 में स्थापित यह कंपनी अब 40 से अधिक शाखाओं और 1,100 से अधिक कर्मचारियों तक विस्तारित हो चुकी है तथा 150 से अधिक बीमा संचालन इकाइयों के अधिग्रहण के माध्यम से क्षेत्रीय उपस्थिति मजबूत की है। इसकी सेवाओं में व्यक्तिगत बीमा, कर्मचारी लाभ, वाणिज्यिक बीमा और वित्तीय सेवाएं शामिल हैं। Cross Insurance को मैसाचुसेट्स के प्रमुख बीमा ब्रोकरों में भी माना जाता है और यह न्यू इंग्लैंड की कई पेशेवर खेल टीमों के आधिकारिक बीमा ब्रोकर के रूप में सेवाएं प्रदान करती है।
क्लेम एडवोकेट I (हाइब्रिड) – शेल्टन, कनेक्टिकट
क्रॉस इंश्योरेंस के लिए व्यक्तिगत और वाणिज्यिक बीमा दावों में सहायता करें और शेल्टन-आधारित हाइब्रिड भूमिका निभाएँ। दावा रिकॉर्ड संसाधित करें, बीमाकर्ताओं और ग्राहकों के साथ समन्वय करें और दावों को समाधान की ओर आगे बढ़ाने में मदद करें।
$55,000 – $65,000 / वर्ष
हाइब्रिडपूर्णकालिकमध्य स्तरवरिष्ठआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीअधिवक्तासामान्यविवरण
- आने वाले व्यक्तिगत और वाणिज्यिक बीमा दावों को संभालें।
- एजेंसी प्रबंधन प्रणालियों और बीमाकर्ता पोर्टलों में दावे का विवरण सही ढंग से दर्ज करें।
- दावे की गतिविधि, संचार और स्थिति में बदलावों को तुरंत और पूरी तरह दर्ज करें।
- बीमा वाहकों को दावों की सूचना दें और दावे की उचित स्थापना की पुष्टि करें।
- आवश्यक जानकारी और दस्तावेज़ों के लिए ग्राहकों, समायोजकों, बीमा वाहकों और तीसरे पक्षों से संपर्क करें।
- खुले दावों पर नज़र रखें और समय पर समाधान में सहायता के लिए नियमित रूप से संवाद करें।
- दावे की प्रक्रियाओं और स्थिति के बारे में ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर दें।
- दावे के दस्तावेज़ों की पूर्णता और सटीकता जाँचें।
- एजेंसी के मानकों के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक दावा फाइलें और रिकॉर्ड बनाए रखें।
- दावा अधिवक्ताओं और प्रबंधन को प्रशासनिक तथा दावा-संबंधी सहायता प्रदान करें।
- समय-सीमा और सेवा अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए दैनिक कार्य व्यवस्थित करें।
- ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए खाता प्रबंधकों, उत्पादकों और एजेंसी कर्मचारियों के साथ काम करें।
- व्यक्तिगत और वाणिज्यिक बीमा कवरेज तथा दावा प्रथाओं का ज्ञान विकसित करें।
- ऑटो ग्लास दावों का प्रबंधन करें और बीमा वाहकों के साथ समय पर प्रतिक्रिया तथा समापन का समन्वय करें।
आवश्यकताएँ
- व्यवसाय, बीमा, संचार या संबंधित विषय में स्नातक डिग्री।
- कार्य व्यवस्थित करने और समय का प्रभावी प्रबंधन करने की मजबूत क्षमता।
- स्पष्ट और प्रभावी मौखिक तथा लिखित संचार कौशल।
- तेज़ गति वाले वातावरण में परस्पर प्रतिस्पर्धी प्राथमिकताओं को संभालने की क्षमता।
- Microsoft Outlook, Word और Excel का कार्यसाधक ज्ञान।
- विवरणों पर सावधानीपूर्वक ध्यान और सटीकता पर निरंतर केंद्रित रहने की क्षमता।
- सकारात्मक और पेशेवर व्यवहार के साथ ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण।
- पहले 90 दिनों के भीतर समायोजक का लाइसेंस प्राप्त करें।
- पिछला ग्राहक सेवा, प्रशासनिक या बीमा अनुभव वांछनीय है।
- पेशेवर विकास और बीमा क्षेत्र में दीर्घकालिक करियर में रुचि वांछनीय है।