Cross Insurance е семейна независима застрахователна агенция, която обслужва физически лица, работодатели и предприятия в североизточната част на Съединените щати. Основана през 1954 г., компанията се разраства до повече от 40 клона и над 1100 служители, като разширява регионалното си присъствие чрез придобиването на над 150 застрахователни бизнеса. Услугите ѝ включват лично застраховане, придобивки за служители, търговско застраховане и финансови услуги. Cross Insurance е призната и за водещ застрахователен брокер в Масачузетс и е официален застрахователен брокер на няколко професионални спортни отбора в Нова Англия.
Специалист по застрахователни щети I (хибридно) – Шелтън, Кънектикът
Подпомагайте обработката на лични и търговски застрахователни щети за Cross Insurance на хибридна позиция в Шелтън. Обработвайте записи по щети, координирайте действията със застрахователи и клиенти и подпомагайте придвижването на щетите към разрешаване.
Съединени щати
Кънектикът55 000 $ – 65 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиЗастъпникОбщиОписание
- Обработва входящи лични и търговски застрахователни щети.
- Въвежда точно данните за щетите в системите за управление на агенцията и порталите на застрахователите.
- Записва своевременно и подробно действията, комуникацията и промените в статуса по щетите.
- Докладва щетите на застрахователите и потвърждава правилното им завеждане.
- Проследява комуникацията с клиенти, ликвидатори, застрахователи и трети страни за получаване на необходимата информация и документи.
- Проследява отворените щети и комуникира редовно в подкрепа на своевременното им разрешаване.
- Отговаря на въпросите на клиентите относно процедурите и статуса на щетите.
- Проверява документите по щетите за пълнота и точност.
- Поддържа електронни досиета и записи по щетите съгласно стандартите на агенцията.
- Предоставя административна и свързана с щетите подкрепа на специалистите по щети и ръководството.
- Организира ежедневните задачи, за да спазва сроковете и очакванията за обслужване.
- Работи с мениджъри на клиенти, търговски представители и служители на агенцията за предоставяне на обслужване на клиентите.
- Развива познания за личното и търговското застраховане и практиките при обработка на щети.
- Управлява щети по автомобилни стъкла, като координира със застрахователите своевременните отговори и приключването им.
Изисквания
- Бакалавърска степен по бизнес, застраховане, комуникации или сродна дисциплина.
- Силна способност за организиране на работата и ефективно управление на времето.
- Ясни и ефективни устни и писмени комуникационни умения.
- Способност за работа с конкуриращи се приоритети в динамична среда.
- Работни познания по Microsoft Outlook, Word и Excel.
- Внимание към детайлите и постоянен фокус върху точността.
- Ориентиран към клиента подход с позитивно и професионално поведение.
- Получаване на лиценз за ликвидатор в рамките на първите 90 дни.
- Предишен опит в обслужването на клиенти, администрацията или застраховането е предимство.
- Интересът към професионално развитие и дългосрочна кариера в застраховането е предимство.