Cross Insurance on perheomisteinen ja riippumaton vakuutusasiamies, joka palvelee yksityishenkilöitä, työnantajia ja yrityksiä eri puolilla Koillis-Yhdysvaltoja. Vuonna 1954 perustettu yritys on kasvanut yli 40 toimipisteen ja yli 1 100 työntekijän organisaatioksi ja laajentanut alueellista läsnäoloaan hankkimalla yli 150 vakuutusalan liiketoimintaa. Sen palveluihin kuuluvat henkilökohtaiset vakuutukset, henkilöstöedut, yritysvakuutukset ja rahoituspalvelut. Cross Insurance tunnetaan myös johtavana vakuutusmeklarina Massachusettsissa, ja se toimii useiden Uuden-Englannin ammattilaisurheilujoukkueiden virallisena vakuutusmeklarina.
Korvausasiantuntija I (hybridityö) – Shelton, Connecticut
Tue Cross Insurancen henkilö- ja yritysvakuutusten korvausasioita Sheltonissa sijaitsevassa hybridityössä. Käsittele korvaustietoja, koordinoi yhteistyötä vakuutusyhtiöiden ja asiakkaiden kanssa sekä auta viemään korvausasioita kohti ratkaisua.
Yhdysvallat
Connecticut55 000 $ – 65 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiPuolestapuhujaYleinenKuvaus
- Käsittele saapuvia henkilö- ja yritysvakuutusten korvausasioita.
- Syötä korvaustiedot tarkasti toimiston hallintajärjestelmiin ja vakuutusyhtiöiden portaaleihin.
- Kirjaa korvausasian tapahtumat, viestintä ja tilamuutokset viipymättä ja perusteellisesti.
- Ilmoita korvausasioista vakuutusyhtiöille ja varmista niiden asianmukainen perustaminen.
- Hanki tarvittavat tiedot ja asiakirjat asiakkailta, vahingontarkastajilta, vakuutusyhtiöiltä ja kolmansilta osapuolilta.
- Seuraa avoimia korvausasioita ja viesti säännöllisesti niiden oikea-aikaisen ratkaisemisen tukemiseksi.
- Vastaa asiakkaiden kysymyksiin korvausmenettelyistä ja korvausasioiden tilanteesta.
- Tarkista korvausasiakirjojen täydellisyys ja oikeellisuus.
- Ylläpidä sähköisiä korvaustiedostoja ja -rekistereitä toimiston standardien mukaisesti.
- Tarjoa hallinnollista ja korvausasioihin liittyvää tukea korvausasiantuntijoille ja johdolle.
- Järjestä päivittäiset tehtävät määräaikojen ja palveluodotusten täyttämiseksi.
- Työskentele asiakkuuspäälliköiden, myyjien ja toimiston henkilöstön kanssa asiakaspalvelun toteuttamiseksi.
- Kehitä henkilö- ja yritysvakuutusten kattavuuden sekä korvauskäytäntöjen tuntemusta.
- Hallinnoi autolasikorvauksia ja koordinoi niiden oikea-aikaista käsittelyä ja päättämistä vakuutusyhtiöiden kanssa.
Vaatimukset
- Kandidaatin tutkinto liiketaloudessa, vakuutusalalla, viestinnässä tai vastaavalla alalla.
- Vahva kyky organisoida työtä ja hallita aikaa tehokkaasti.
- Selkeät ja tehokkaat suulliset ja kirjalliset viestintätaidot.
- Kyky hallita samanaikaisia prioriteetteja nopeatempoisessa ympäristössä.
- Microsoft Outlookin, Wordin ja Excelin käyttötaito.
- Huolellinen yksityiskohtiin paneutuminen ja johdonmukainen tarkkuus.
- Asiakaslähtöinen asenne sekä myönteinen ja ammattimainen käytös.
- Hanki vahingontarkastajan lisenssi ensimmäisten 90 päivän aikana.
- Aiempi asiakaspalvelu-, hallinto- tai vakuutusalan kokemus katsotaan eduksi.
- Kiinnostus ammatilliseen kehittymiseen ja pitkäaikaiseen uraan vakuutusalalla katsotaan eduksi.