Cross Insurance
Cross Insurance
501 – 1.000 Medarbejdere
B2BForsikring
Cross Insurance er et familieejet, uafhængigt forsikringsbureau, der betjener privatpersoner, arbejdsgivere og virksomheder i hele det nordøstlige USA. Virksomheden blev grundlagt i 1954 og er vokset til mere end 40 filialer og over 1.100 medarbejdere. Den regionale tilstedeværelse er blevet udvidet gennem opkøbet af mere end 150 forsikringsvirksomheder. Tjenesterne omfatter privatforsikringer, medarbejderfordele, erhvervsforsikringer og finansielle tjenester. Cross Insurance er også anerkendt som en førende forsikringsmægler i Massachusetts og fungerer som officiel forsikringsmægler for flere professionelle sportshold i New England.

Skadebehandler I (hybrid) – Shelton, Connecticut

Hjælp med at håndtere privat- og erhvervsforsikringsskader for Cross Insurance i en hybridrolle med base i Shelton. Behandl skadesager, koordiner med forsikringsselskaber og kunder, og bidrag til at føre skader frem mod en løsning.

Beskrivelse

  • Håndter indkomne skadesager inden for privat- og erhvervsforsikring.
  • Indtast skadeoplysninger korrekt i agenturets administrationssystemer og forsikringsselskabernes portaler.
  • Registrer skadeaktivitet, kommunikation og statusændringer hurtigt og grundigt.
  • Anmeld skader til forsikringsselskaber og bekræft, at skadesagerne er oprettet korrekt.
  • Følg op med kunder, skadebehandlere, forsikringsselskaber og tredjeparter for at indhente nødvendige oplysninger og dokumenter.
  • Følg åbne skadesager og kommuniker regelmæssigt for at understøtte en hurtig løsning.
  • Besvar kundernes spørgsmål om skadeprocedurer og status.
  • Kontroller, at skadedokumenterne er komplette og korrekte.
  • Vedligehold elektroniske skadesmapper og registre i henhold til agenturets standarder.
  • Yd administrativ støtte og skaderelateret støtte til skadebehandlere og ledelsen.
  • Organiser de daglige opgaver for at overholde deadlines og servicestandarder.
  • Samarbejd med kundeadministratorer, producenter og agenturets medarbejdere om at levere god kundeservice.
  • Opbyg viden om forsikringsdækning og skadepraksis inden for privat- og erhvervsforsikring.
  • Håndter stenslags- og glasskader på biler og koordiner hurtige svar og afslutning med forsikringsselskaber.

Krav

  • Bachelorgrad i erhvervsøkonomi, forsikring, kommunikation eller et beslægtet fagområde.
  • Stærk evne til at organisere arbejdet og administrere tiden effektivt.
  • Tydelige og effektive mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
  • Evne til at håndtere konkurrerende prioriteter i et tempofyldt miljø.
  • Praktisk kendskab til Microsoft Outlook, Word og Excel.
  • Stor opmærksomhed på detaljer og et konsekvent fokus på nøjagtighed.
  • Kundeorienteret tilgang med en positiv og professionel fremtoning.
  • Opnå en skadebehandlerlicens inden for de første 90 dage.
  • Tidligere erfaring med kundeservice, administration eller forsikring foretrækkes.
  • Interesse for faglig udvikling og en langsigtet karriere inden for forsikring foretrækkes.

Relaterede job