Az Expleo Group globális mérnöki, technológiai és tanácsadó partner, amely szervezeteknek segít működésük átalakításában, összetett termékek fejlesztésében, valamint gyártási és minőségbiztosítási folyamataik javításában. Tevékenysége kiterjed a tanácsadásra, a védelmi iparra és a logisztikára, képességei pedig a mesterséges intelligenciát, a digitalizációt és a kiberbiztonságot is magukban foglalják. Az 1966-ban alapított Expleo több mint öt évtized tapasztalatát ötvözi 29 országban dolgozó, 18 000 szakértőből álló csapatával az innováció és a működési teljesítmény támogatása érdekében.
Hollandul Beszélő Autóipari Műszaki Támogató Szakértő
A bukaresti Expleo számára kezel autóipari támogatási ügyeket: oldja meg az 1. szintű problémákat, és szükség esetén továbbítsa az eseteket. Segítse a garanciális költségek kezelését, és kísérje végig a támogatási kéréseket a lezárásig.
Leírás
- Vizsgálja meg a beérkező támogatási kéréseket, és a rendelkezésre álló információk, valamint műszaki ismeretei alapján keressen megfelelő megoldásokat.
- A meghatározott eljárásokat követve továbbítsa a megoldatlan 1. szintű eseteket.
- Kövesse nyomon és kezelje a támogatási kéréseket a lezárásukig.
- Haladéktalanul értesítse vezetőjét a kérések feldolgozása közben észlelt incidensekről.
- A folyamatos üzletmenet fenntartása érdekében távollétük alatt vegye át kollégái támogatási kéréseit.
- Vezetője kérésére fordítsa le a támogatási kéréseket és az egyéb dokumentumokat.
- Kövesse a belső eljárásokat és munkautasításokat.
- A kérések kezelésekor vegye figyelembe a garanciális költségeket, és indokolt esetben javasolja az alkatrész cseréjét.
- Javasoljon új vagy frissített elemeket és adatbázisokat a tudásbázis fejlesztéséhez.
- Tartsa be az ügyfél minőségirányítási rendszerének követelményeit.
Követelmények
- Műszaki területen szerzett egyetemi diploma, lehetőleg autóipari, gépészeti vagy villamosmérnöki/elektronikai szakon.
- Holland nyelvtudás folyékonyan.
- Középfokú vagy felsőfokú angol nyelvtudás.
- Érdeklődés az autóipar iránt.
- Pályakezdő szintű tapasztalat.
Juttatások
- Juttatási platform.
- Üdülési utalvány.
- Magán-egészségbiztosítás.
- Teljesítménybónusz.
- Húsvéti és karácsonyi bónusz.
- Munkavállalói ajánlási bónusz.
- Bookster-előfizetés.
- Otthoni munkavégzési lehetőség a projekttől függően.