מנהל/ת יישומי Clarity PPM – Thermo Fisher Scientific, עבודה מרחוק בהודו
Thermo Fisher Scientific
ניהול Clarity PPM ומתן תמיכה ברמה 2, ניטור, ניהול גישה, בדיקות והטמעות. תמיכה בתפעול יישומים ארגוניים בהודו ובפיליפינים.
פתח
Sirva מספקת שירותי רילוקיישן, הובלה וניידות גלובליים לעסקים ולאנשים פרטיים. ההיצע הארגוני שלה תומך בהעברת עובדים באמצעות שירותי משאבי אנוש וניידות, סיוע בענייני הגירה, ניהול הוצאות רילוקיישן, פיתוח כישרונות, דיווח וניתוח נתונים. החברה מטפלת גם בהובלת תכולת בתים ובהובלות מסחריות, במגורים זמניים, בניהול נכסים, בסיוע בקנייה ובמכירה של בתים, בשירותי משכנתאות ובטכנולוגיה לתוכניות רילוקיישן. Sirva מפעילה פורטפוליו של מותגים, בהם Allied, northAmerican, Global Van Lines, Alliance ו-Sirva Mortgage, ומשרתת לקוחות בתחומי הלוגיסטיקה, השירותים העסקיים והנדל״ן ביותר מ-190 מדינות.
יועץ EVIP - סין (מרחוק)
מתן שירות ללקוחות רילוקיישן בכירים עבור סירווה, ספקית גלובלית של שירותי ניידות. תיאום מעברים בינלאומיים, מדיניות רילוקיישן, ספקים ותמיכת לקוחות דיסקרטית ואישית.
תיאור
- ניהול קשרי הלקוחות עם לקוחות EVIP לאורך מסע הניידות שלהם
- תיאום שירותי רילוקיישן מקצה לקצה, כולל ייעוץ בנושא מדיניות, תמיכה במכירה וברכישה של בתים, שירותי יעד, משלוח תכולת בית, שירותים בין-תרבותיים, סיוע בוויזות ובהגירה, הכשרה לשונית, תמיכה במשימות ורילוקיישן חזרה
- יישום מדיניות ונהלי הרילוקיישן של הלקוח תוך מתן הדרכה אישית לעובדים העוברים מקום
- ציפייה לבעיות, טיפול בהן והסלמתן במהירות, ביצירתיות ובשיקול דעת
- שמירה על אחריות כוללת ושמשו כנקודת הקשר המרכזית למעברי EVIP
- סקירת תקשורת עם ספקים וסיוע ללקוחות להימנע מחזרה על מידע
- תיאום עם צוותים פנימיים וספקים חיצוניים כדי לתת מענה לצורכי הלקוחות
- מענה לעובדים העוברים מקום באותו יום עסקים, רצוי בתוך ארבע שעות עבודה
- מתן ייעוץ שוטף ותמיכה יזומה במהלך משימות ומעברים בינלאומיים
- המלצה על שיפורי תהליכים המחזקים יעילות, עקביות וחוויית לקוח
- עבודה במסגרת מערך התמיכה הגלובלי של EVIP בסירווה, הפועל 24 שעות ביממה, 365 ימים בשנה
- ייעוץ ללקוחות בנוגע לשירותים מאושרים ולחריגים אפשריים למדיניות
- עדכון בעלי העניין המרכזיים אצל הלקוח ובסירווה בנוגע להתקדמות
- סיוע בניהול חריגים והמלצה על החלטות בנוגע לחריגים למדיניות
- שיתוף עדכוני סטטוס, הצפת בעיות מתפתחות והצעת פתרונות מעשיים
- הכנת פרויקטים ודוחות ללקוחות לפי הצורך
- בניית ידע מעמיק במדיניות הלקוחות ובנהלי התפעול
- השלמת כל ההכשרות החובה, ההכשרות החיוניות וההכשרות המומלצות
- נטילת אחריות נוספת התומכת במנהל, בלקוחות ובצרכנים
- תרומה לפעילויות מכירה לפי הצורך
דרישות
- ניסיון משמעותי במתן שירותי ניידות בינלאומית
- ניסיון קודם בניהול תוכניות רילוקיישן ללקוחות VIP או למנהלים בכירים הוא יתרון
- ביטחון בשימוש במספר פלטפורמות טכנולוגיות כחלק משולב במתן השירות היומיומי
- יכולת ללמוד טכנולוגיה חדשה במהירות וליישם אותה ביעילות
- נוחות בניהול מספר פלטפורמות טכנולוגיות במקביל
- יכולת ארגון גבוהה, מיומנויות חזקות בפתרון בעיות ותשומת לב רבה לפרטים
- שיקול דעת ואחריות על תהליכים מורכבים עד להשלמתם ולפתרונם
- יכולת לצפות בעיות מראש וליצור פתרונות יעילים באופן עצמאי
- גישה יצירתית וגמישה למצבי עמימות ולפתרון מהיר של בעיות
- אחריות חזקה לחוויית הלקוח ולהצלחת הביצוע של כל מעבר
- סקרנות ומחויבות ללמידה מתמשכת
- גישה של יועץ מהימן לשירות לקוחות
- יכולת ליצור במהירות קשרי אמון באמצעות אמינות, תגובתיות ומיקוד בשירות
- ביטחון ודיסקרטיות בהתאמת התקשורת לפרופילי VIP שונים ולצורכי משפחות
- עבודת צוות יעילה עם יעדים ואחריות משותפים
- רוגע, ביטחון ואיפוק בנסיבות קשות, רגישות או עתירות לחץ
- מיומנויות חזקות בשיתוף פעולה, מודעות תרבותית ותקשורת בכתב, בעל פה ובין-אישית
- נכונות לעבוד מעבר לשעות הליבה לצורך שיחות או סיוע דחוף
- יכולת לתמוך בלקוחות באזורים שונים ולהגיב לצרכים דחופים מחוץ לשעות הרגילות
הטבות
- מתכונת עבודה היברידית
- שעות ליבה גמישות
- תוכניות בריאות ורווחה
- הזדמנויות ללמידה ולפיתוח קריירה
- תגמולים כספיים
- הזדמנויות קריירה גלובליות
- מכשירים ניידים מטעם החברה לתמיכה בסיוע מהיר וזמין בעת הצורך
- גישה למודל תמיכה במענה ללקוחות 24/7/365
- הסדרי עבודה גמישים
- יוזמות רווחה
משרות קשורות
מנהל/ת יישומי Clarity PPM
Thermo Fisher Scientificמתן ניהול ותמיכה תפעולית ברמה 2 למערכת Clarity PPM, כולל ניטור, סיוע בגישה, בדיקות ופעילויות בקרה. משרה מרחוק מלאה לתמיכה בלוחות הזמנים של הודו והפיליפינים.
פתח
רכז תפעול – מלאי מעבדה ומשלוחים
Avantor
ארצות הברית
אריזונה
ניו מקסיקו22 $ / שעה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתפעולתיאום מלאי מעבדה, רכש, משלוחים ושירות לקוחות עבור לקוחותיה המדעיים של Avantor. התפקיד כולל גם תמיכה במשלוח חומרים מסוכנים, בדיווח ובמערכות מלאי.
פתח
שמאי תביעות רכוש II – אינטקט, מיסיסוגה
Intact
קנדה69,200 $ – 84,600 $ / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמומחה לתביעות ביטוחחקירה ויישוב של תביעות רכוש למגורים, לבתים משותפים ולנכסים מסחריים עבור לקוחות אינטקט ברחבי קנדה. מתן תמיכה אמפתית בערוצים דיגיטליים ובטלפון.
פתח
P
מנהל תפעול לקוחות באזור אירופה, המזרח התיכון ואפריקה
Pentland
הובלת שירות הלקוחות, ביצועי ספרי ההזמנות ואספקה מלאה ובמועד ברחבי אירופה, המזרח התיכון ואפריקה עבור מותגי הספורט וסגנון החיים של Pentland Brands. אימון הצוות ושיפור התפעול באמצעות שיתוף פעולה בין צוותים.
פתח
אמן משחקים דו־ממדיים
Plug and Play Tech Center
יצירת איורים דו־ממדיים, אנימציות Spine ותצוגות מקדימות ב־After Effects עבור המשחקים הדיגיטליים של Playtech. הכנת נכסים מוכנים להפקה למשחקי שולחן, משחקים מיידיים ומשחקי התרסקות.
פתח
מפתח/ת תוכנית לימודים לעיצוב משחקים (Unity)
Endless Studiosארצות הברית
פלורידה55 $ – 75 $ / שעה
מרחוקחוזהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמהנדס משחקיםמהנדס תוכנהפיתוח שיעורים בעיצוב משחקים לתוכניות החינוך המקצועי והטכנולוגי בבתי ספר תיכוניים בפלורידה, באמצעות מנוע Endstar של Endless Studios. יצירת שיעורי גישור ל-Unity, הערכות, מדריכים למורים ומדריכים לשימוש בכיתה.
פתח
יועץ מכירות מרחוק – צ'יקלאיו, פרו
Konecta
חברת Konecta מגייסת יועץ מכירות מרחוק המתגורר בצ'יקלאיו, למכירת מוצרי ושירותי תקשורת ולניהול אינטראקציות עם לקוחות. התפקיד כולל שכר חודשי קבוע בתוספת עמלות.
פתח
מהנדס מערכות בנקאיות מרכזיות
Swisscom
תפעול ושיפור מערכות הליבה הבנקאיות והיישומים הבנקאיים של Swisscom. תמיכה באינטגרציות, בטיפול בתקלות, במהדורות ובפרויקטים טכנולוגיים.
פתח
מהנדס/ת בכיר/ה לבינה מלאכותית ולמידת מכונה, עבודה מרחוק בארצות הברית
Nivoda
פיתוח מערכות דירוג, המלצות וחיפוש רב־מודאלי עבור זירת התכשיטים הגלובלית של Nivoda וחלונות הראווה של צורפים. בניית יכולות למידת מכונה לייצור בתחומי החיפוש, גילוי מוצרים והתאמת תמונות.
פתח