LogoFresh Jobs Ahead
Sirva
Sirva
1,001 – 5,000 Pekerja
B2BHartanahLogistik
Sirva menyediakan perkhidmatan penempatan semula, pemindahan, dan mobiliti global untuk perniagaan serta individu. Tawaran korporatnya menyokong pemindahan pekerja melalui perkhidmatan sumber manusia dan mobiliti, bantuan imigresen, pengurusan perbelanjaan penempatan semula, pembangunan bakat, pelaporan, dan analitik. Syarikat ini juga mengendalikan pemindahan barangan isi rumah dan komersial, penginapan sementara, pengurusan hartanah, sokongan pembelian dan penjualan rumah, perkhidmatan gadai janji, serta teknologi untuk program penempatan semula. Sirva mengendalikan portfolio jenama yang merangkumi Allied, northAmerican, Global Van Lines, Alliance, dan Sirva Mortgage, serta melayani pelanggan dalam bidang logistik, perkhidmatan perniagaan, dan hartanah di lebih 190 negara.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Perunding EVIP - China (Jarak Jauh)

Memberi perkhidmatan kepada pelanggan penempatan semula eksekutif untuk Sirva, penyedia perkhidmatan mobiliti global. Menyelaras perpindahan antarabangsa, dasar penempatan semula, pembekal, serta sokongan pelanggan yang sulit dan sangat diperibadikan.

CNChinaJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerunding

Penerangan

  • Mengurus hubungan pelanggan bagi klien EVIP sepanjang perjalanan mobiliti mereka
  • Menyelaras perkhidmatan penempatan semula hujung ke hujung, termasuk kaunseling dasar, sokongan penjualan dan pembelian rumah, perkhidmatan destinasi, penghantaran barangan isi rumah, perkhidmatan antara budaya, bantuan visa dan imigresen, latihan bahasa, sokongan penugasan, serta penghantaran pulang
  • Menggunakan dasar dan prosedur penempatan semula klien sambil memberikan panduan yang diperibadikan kepada pekerja yang berpindah
  • Menjangka, mengendalikan, dan meningkatkan isu dengan pantas, kreatif, serta pertimbangan yang baik
  • Mengekalkan akauntabiliti keseluruhan dan menjadi hubungan utama bagi perpindahan EVIP
  • Menyemak komunikasi pembekal dan membantu pelanggan mengelakkan pengulangan maklumat
  • Menyelaras dengan pasukan dalaman dan penyedia luaran untuk menangani keperluan pelanggan
  • Membalas pekerja yang berpindah pada hari bekerja yang sama, sebaik-baiknya dalam masa empat jam bekerja
  • Memberikan nasihat berterusan dan sokongan proaktif sepanjang penugasan serta penempatan semula antarabangsa
  • Mengesyorkan penambahbaikan proses yang mengukuhkan kecekapan, konsistensi, dan pengalaman pelanggan
  • Bekerja dalam operasi sokongan EVIP global Sirva yang meliputi 24 jam sehari, 365 hari setahun
  • Memberi nasihat kepada klien tentang perkhidmatan yang diluluskan dan kemungkinan pengecualian dasar
  • Memastikan klien utama dan pihak berkepentingan Sirva dimaklumkan tentang perkembangan
  • Membantu pengurusan pengecualian dan mengesyorkan keputusan mengenai pengecualian dasar
  • Berkongsi kemas kini status, menandakan isu yang sedang berkembang, dan mencadangkan penyelesaian praktikal
  • Menyediakan projek serta laporan klien seperti yang diminta
  • Membina pengetahuan mendalam tentang dasar dan prosedur operasi klien
  • Melengkapkan semua latihan wajib, penting, dan yang disyorkan
  • Mengambil tanggungjawab tambahan yang menyokong pengurus, klien, dan pelanggan
  • Menyumbang kepada aktiviti jualan apabila diminta

Keperluan

  • Pengalaman luas dalam menyampaikan perkhidmatan mobiliti antarabangsa
  • Pengalaman terdahulu mengurus program penempatan semula VIP atau eksekutif diutamakan
  • Yakin menggunakan pelbagai platform teknologi sebagai sebahagian bersepadu dalam penyampaian perkhidmatan harian
  • Mampu mempelajari teknologi baharu dengan cepat dan menggunakannya secara berkesan
  • Selesa mengurus beberapa platform teknologi pada masa yang sama
  • Sangat teratur, dengan kemahiran penyelesaian masalah yang kukuh dan perhatian teliti terhadap perincian
  • Mempunyai pertimbangan yang baik serta mengambil tanggungjawab terhadap proses kompleks sehingga selesai dan diselesaikan
  • Mampu menjangka isu dan menghasilkan penyelesaian berkesan secara kendiri
  • Pendekatan kreatif dan mudah menyesuaikan diri terhadap kekaburan serta penyelesaian masalah pantas
  • Akauntabiliti kukuh terhadap pengalaman pelanggan dan kejayaan penyampaian setiap perpindahan
  • Sikap ingin tahu dan komitmen terhadap pembelajaran berterusan
  • Pendekatan perkhidmatan pelanggan sebagai penasihat yang dipercayai
  • Mampu membina hubungan dipercayai dengan cepat melalui kredibiliti, responsif, dan fokus perkhidmatan
  • Yakin dan berhemah ketika menyesuaikan komunikasi dengan profil VIP dan keperluan keluarga yang berbeza
  • Kerja berpasukan yang berkesan dengan objektif dan tanggungjawab bersama
  • Tenang, yakin, dan terkawal dalam keadaan sukar, sensitif, atau bertekanan tinggi
  • Kemahiran kolaborasi, kesedaran budaya, serta komunikasi bertulis, lisan, dan interpersonal yang kukuh
  • Sanggup bekerja di luar waktu teras untuk panggilan atau bantuan segera
  • Mampu menyokong pelanggan merentas wilayah dan memberikan respons kepada keperluan segera di luar waktu standard

Faedah

  • Pengaturan kerja hibrid
  • Waktu teras yang fleksibel
  • Program kesihatan dan kesejahteraan
  • Peluang pembelajaran dan pembangunan kerjaya
  • Ganjaran kewangan
  • Peluang kerjaya global
  • Peranti mudah alih yang dikeluarkan syarikat untuk menyokong bantuan tepat pada masanya dan responsif apabila diperlukan
  • Akses kepada model sokongan liputan pelanggan 24/7/365
  • Pengaturan kerja fleksibel
  • Inisiatif kesejahteraan

Pekerjaan Berkaitan

FHI 360

Pengarah Bersekutu Perolehan, Pentadbiran dan Logistik

FHI 360
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BMakanan dan minumanPenjagaan kesihatanPerundingan
CDCongo - Kinshasa
$120,000 – $143,000 / tahun
Di lokasiSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: PerancisPerolehan

Memimpin perolehan, pentadbiran, logistik dan operasi pejabat negara FHI 360 di Republik Demokratik Congo. Menyelia ketua fungsi serta memastikan pematuhan terhadap keperluan penderma, kerajaan dan rantaian bekalan.

Buka
AlphaSys

Pakar Kanan Migrasi Data Salesforce

AlphaSys
51 – 200 Pekerja
PemasaranPenjagaan kesihatanPerundingan
AUAustraliaJarak jauhKontrakSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisJurutera data
AwanETLSQLSSIS

Pimpin migrasi data Salesforce secara menyeluruh untuk organisasi bukan untung dan badan amal di Australia, daripada strategi dan ETL hingga pengujian serta pelaksanaan. Peranan ini menggabungkan kepakaran SQL dan kejuruteraan data dengan bengkel klien, kepimpinan pasukan dan penyampaian projek.

Buka
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

Wakil Pusat Panggilan Penjagaan Kesihatan

Expivia Interaction Marketing Group Inc.
201 – 500 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
USAmerika SyarikatPAPennsylvania
$14 – $16 / jam
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisWakil pusat panggilan

Membantu ahli dengan akaun simpanan kesihatan dan manfaat melalui telefon, sembang dan e-mel. Jawatan ini merangkumi latihan bersemuka berbayar selama tiga minggu di Erie, Pennsylvania, sebelum beralih kepada jadual kerja hibrid.

Buka