MassMutual
MassMutual
5,001 – 10,000 עובדים
ביטוחפינטקפיננסים
MassMutual היא חברת שירותים פיננסיים וביטוח המסייעת ליחידים, לעסקים ולאנשי מקצוע בתחום הפיננסים לתכנן ביטחון כלכלי לטווח ארוך. מוצריה ושירותיה כוללים ביטוח חיים, ביטוח אובדן כושר עבודה וביטוח סיעודי, לצד קצבאות, מוצרי השקעה, תכנון פרישה, שירותי ברוקראז׳ וכלים לתכנון פיננסי. החברה נוסדה בשנת 1851 ומשלבת הגנה ביטוחית עם פתרונות לניהול הון ולפרישה, תוך הדגשת איתנות פיננסית, ממשל אחראי, קיימות, גיוון והשפעה על הקהילה. פעילותה העסקית הרחבה תומכת בצוותים הפועלים בתחומי הביטוח, הפיננסים, הפינטק, שירותי ההשקעות ופונקציות תאגידיות קשורות.

יועץ אימוץ דיגיטלי וחוויית לקוח ב-MassMutual — עבודה היברידית

הובלת יוזמות לאימוץ דיגיטלי ולחוויית לקוח עבור פעילות Worksite של MassMutual. שיפור חוויות הפורטלים, השירות העצמי והריבוי־ערוצי עבור מעסיקים, עובדים ויועצים.

תיאור

  • הובלת האימוץ, המעורבות והשימוש ביכולות דיגיטליות לאורך מסעות הלקוח ותהליכי העבודה התפעוליים
  • תרומה לאסטרטגיית החוויה הדיגיטלית של Worksite, ליכולות השירות העצמי ולעיצוב שירותים רב־ערוציים
  • שיתוף פעולה עם צוותי העסק, התפעול, המוצר, הדיגיטל והטכנולוגיה כדי לספק חוויות לקוח מחוברות ולעצב סדרי עדיפויות דיגיטליים
  • שילוב פתרונות דיגיטליים באינטראקציות חשובות עם לקוחות ובתהליכים תפעוליים כדי להגדיל שימוש, אימוץ וערך עסקי
  • פעולה כסנגור לחוויית הדיגיטל והלקוח, תוך שימוש בהובלת מחשבה ובתובנות נתונים לשיפור האימוץ והביצועים
  • הגדרה ומעקב אחר מדדי הצלחה הכוללים שימוש דיגיטלי, אימוץ תהליכי עבודה, חוויית לקוח, יעילות תפעולית ותשואה על השקעות דיגיטליות
  • עבודה עם מנהלים ושותפים חוצי־ארגון לשיפור פורטלים, כלי שירות עצמי ושירותים רב־ערוציים עבור מעסיקים, עובדים ויועצים

דרישות

  • לפחות חמש שנות ניסיון בהובלת יוזמות בתחום החוויה הדיגיטלית, האימוץ הדיגיטלי, חוויית הלקוח, שיפור תהליכים, שינוי שירותים או העצמה דיגיטלית
  • לפחות חמש שנות ניסיון בשירותים פיננסיים או בתעשיות אחרות הפונות ללקוחות
  • תואר עמית
  • הצלחה מוכחת בהובלת טרנספורמציה דיגיטלית ואימוץ בקנה מידה רחב
  • ניסיון בהשפעה על תוצאות בארגון מטריציוני
  • יכולות אנליטיות חזקות ומיומנויות לקבלת החלטות המבוססות על נתונים
  • כישורי תקשורת מצוינים בכתב, בעל פה ובין־אישית
  • יכולת לאזן בין יעדים אסטרטגיים לביצוע תפעולי
  • ניסיון בשירותים פיננסיים או בביטוח — יתרון
  • ניסיון בעבודה עם צוותי מוצר, טכנולוגיה ותפעול
  • היכרות עם פלטפורמות דיגיטליות, פורטלי לקוחות וכלי שירות עצמי
  • מיומנויות חזקות בפתרון בעיות, ארגון ושיתוף פעולה

הטבות

  • הזדמנויות לקבלת תמריצים ומענקים
  • בעלות ואחריות מוגדרות במסגרת התפקיד
  • סביבת עבודה שיתופית המקבלת בברכה נקודות מבט שונות
  • הזדמנויות ללמידה, פיתוח ונטוורקינג פנימי לצמיחה מתמשכת ולפיתוח מיומנויות
  • קהילות ופורומים בהובלת עובדים התומכים בחיבור, למידה והכלה
  • תרבות מכילה, אנרגטית ומגוונת
  • שכר והטבות תחרותיים
  • תמיכה בהתאמות בתהליך הגשת המועמדות בעת הצורך

משרות קשורות

Health Care Service Corporation

אנליסט/ית מערכות בכיר/ה ב־Health Care Service Corporation (עבודה מרחוק, ארה״ב)

Health Care Service Corporation

הובילו צוותי אנליטיקה בתחום הבריאות בגיבוש אסטרטגיית נתונים ובאספקת נכסי נתונים. תאמו הסלמות של בעלי עניין ותמכו ביישומי מסדי נתונים, לרבות פעולות בקובצי VSAM.

פתח
SGS

אנליסט/ית עסקי/ת מוביל/ה למוצרים דיגיטליים בני־קיימא

SGS

הובלת גילוי והכנה למסירה של המוצרים הדיגיטליים בני־הקיימא של SGS ושל bluesign. הפיכת צרכים עסקיים מורכבים לעבודה מוצרית ברורה וניתנת לבדיקה.

פתח
University of Arkansas System

עוזר/ת בכיר/ה, חינוך למקצועות הבריאות המסייעים

University of Arkansas System

תמיכה בקבלה ובהכשרה במקצועות הבריאות המסייעים באוניברסיטת ארקנסו למדעי הרפואה, תוך תיאום לוחות זמנים, רכש, ניהול סגל ושירותי סטודנטים. סיוע בניהול פעילות המחלקה בתוכניות להכשרת אנשי מקצוע בתחום הבריאות ברחבי ארקנסו.

פתח
University of Wisconsin-Madison

מזכיר ממשל עובדי האוניברסיטה

University of Wisconsin-Madison

תמיכה בממשל עובדי אוניברסיטת ויסקונסין–מדיסון ובהנהגתם כאיש הקשר המינהלי הראשי. ניהול פעילות הוועדות, מדיניות מוסדית, רישומי ישיבות וממשל משותף.

פתח
Troostwijk Auctions

עוזר/ת אדמיניסטרטיבי/ת פיננסי/ת

Troostwijk Auctions

תפקיד חלקי הכולל טיפול בחשבוניות, בתשלומים ובהתאמות עבור פלטפורמת המכירות הפומביות הדיגיטלית של Troostwijk Auctions. סיוע בסגירות סוף חודש וסוף שנה כחלק מצוות היברידי באמסטרדם.

פתח
Savannah River Mission Completion

רכז עוזר אדמיניסטרטיבי למשמרת במתחם מכלי אחסון

Savannah River Mission Completion
1,001 – 5,000 עובדים
אנרגיהממשלסביבה

מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לפעילות מתחם מכלי האחסון באתר סוואנה ריבר. תיאום רישומים, דוחות, פגישות ופעילויות משמרת.

פתח
Savannah River Mission Completion

רכז מנהלי למשמרת במתחם מכלי אגירה

Savannah River Mission Completion
1,001 – 5,000 עובדים
אנרגיהממשלסביבה

מתן תמיכה מנהלית בפעילות מתחם מכלי האגירה של Savannah River Mission Completion באתר סוואנה ריבר. תיאום לוחות זמנים, רשומות, דוחות ופעילויות המחלקה.

פתח
Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse

עוזר/ת חשבונאות ומינהלה

Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse
51 – 200 עובדים
ממשלתחבורה

ניהול פעולות חשבונאיות, התחייבויות תקציביות ומינהל פיננסי עבור שתי רשויות מקומיות בצרפת. התפקיד כולל גם תמיכה במנהלי תקציבים וסיוע בקבלת קהל ובמשימות מינהליות במחלקת הכספים.

פתח
Bright

עוזר/ת בכיר/ה בברייט (עבודה היברידית, אירלנד)

Bright

מתן תמיכה ניהולית ואדמיניסטרטיבית בברייט תוכנה גרופ, ספקית תוכנה לרואי חשבון, לשכות שכר ולעסקים. התפקיד כולל ניהול יומנים של מנהלים, נסיעות, פגישות ופרויקטים חסויים.

פתח