Nestle
Nestle
Nestle היא חברת מזון ומשקאות שווייצרית רב-לאומית, עם תיק מוצרים רחב הכולל קפה, מים בבקבוקים, מוצרי חלב, תזונת תינוקות, ממתקים, מזון קפוא וטיפול בחיות מחמד. מוצריה מגיעים לצרכנים ברחבי העולם באמצעות ערוצי הקמעונאות ושירותי המזון, ונתמכים במערכי ייצור ובשרשראות אספקה רחבי היקף. באתר אגרגטור למשרות, הפרופיל של Nestle רלוונטי למועמדים הבוחנים הזדמנויות בתחומי המזון והמשקאות, הייצור והלוגיסטיקה, וכן בעבודות הקשורות ליוזמות תזונה, בריאות ואיכות חיים.

נציג/ת מוקד שירות זמני/ת — נסטלה

טיפול בתלונות ובשאלות של צרכני נסטלה במסגרת תפקיד זמני במוקד שירות. פתרון פניות בצ׳אט, בדוא״ל, ברשתות החברתיות ובטלפון.

תיאור

  • יישום ידע תפעולי בכל ערוצי השירות
  • מתן תשובות מדויקות ופתרון פניות של צרכנים במסגרת לוחות הזמנים הצפויים
  • טיפול בתלונות, בשאלות ובבקשות של צרכני מוצרי נסטלה
  • ניתוח בעיות והצעת פתרונות תפעוליים
  • שיתוף משוב על ניתוחי מוצרים שנוסחו במפעל ועל מקרים רגישים או קריטיים
  • שמירה על איכות השירות ועל שביעות רצון הצרכנים
  • סיוע לצרכנים בצ׳אט, בדוא״ל, ברשתות החברתיות ובטלפון
  • השתתפות פעילה בהדרכות על מוצרים ותהליכי תמיכה

דרישות

  • סטודנט/ית בשנה האחרונה ללימודים או בוגר/ת עיתונאות, מנהל עסקים, שיווק, הנדסה מסחרית או תחום קשור
  • ניסיון בשירות לצרכנים, בטיפול בשאלות לקוחות ובפתרון בעיות ביעילות
  • זמינות לעבודה בחוזה זמני
  • כישורי ארגון ויכולת לתעדף משימות דחופות תחת לחץ
  • כישורי תקשורת ומשא ומתן טובים לאינטראקציות ברורות ואמפתיות
  • גישה ממוקדת לקוחות, תחושת דחיפות ואחריות
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה כחלק מצוות
  • גישה לפתרון בעיות המתמקדת במענה כבר בפנייה הראשונה
  • יכולת להסתגל לכלים, לתהליכים ולצרכים שונים של לקוחות
  • חוסן בעומסי עבודה גבוהים תוך שמירה על איכות השירות

הטבות

  • משמרת בימים שני עד שישי, מ־8:30 עד 18:30
  • הכשרה להעמקת הידע במוצרים ובתהליכי תמיכה
  • הזדמנות לעבוד בצוות מגוון ורב־תרבותי
  • שיתוף פעולה עם עמיתים ברחבי העולם
  • תרומה לשירותים המקדמים חדשנות דיגיטלית ושיפור מתמיד

משרות קשורות

Chemin AI

בודק תרגומים ממנדרינית ומקוריאנית

Chemin AI

בדיקת תוכן מסחר אלקטרוני בקוריאנית מול תרגומיו לסינית מסורתית עבור Kaya by Chemin, תוך בחינת דיוק, שטף ומשמעות לפי הנחיות האיכות.

פתח
Delegate CX

מומחה/ית לחשבונאות מרחוק – אירוח

Delegate CX

ניהול חשבונות זכאים וחייבים, חיוב לקוחות, גבייה ורישומים כספיים עבור לקוחות בתחום האירוח בארה״ב. משרה מלאה מהבית בפיליפינים, הכוללת שימוש ב־QuickBooks, ב־Excel ובמערכות חשבונאיות נוספות.

פתח
Remote Recruitment

מנהל/ת חיוב מרחוק בדרום אפריקה

Remote Recruitment

ניהול חשבוניות, פניות בנושא חיוב, התאמות ודיווחי סוף חודש עבור עסק בריטי, בעבודה מרחוק מדרום אפריקה.

פתח
Agilent Technologies

מהנדס שירות שטח, ניהול ביצועי נכסים — יפן

Agilent Technologies

התקנה, תחזוקה ותיקון של חומרה, תוכנה ופתרונות רשת של Agilent. מתן תמיכה ללקוחות באתריהם ונסיעות ברחבי יפן לאורך כל הזמן.

פתח
Agilent Technologies

מהנדס שירות שטח, ניהול ביצועי נכסים (יפן)

Agilent Technologies

התקנה, תחזוקה ואיתור תקלות במערכות לניהול ביצועי נכסים ארגוניים עבור לקוחות Agilent. התפקיד כולל אספקת פתרונות משולבים, הדרכה טכנית ונסיעות בהיקף של 100%.

פתח
Hewlett Packard Enterprise

ארכיטקט טכני בכיר למכירות מקדימות בערוצים, קנדה

Hewlett Packard Enterprise

הדרכת שותפי ערוץ בתכנון ובמכירה של פתרונות אחסון והגנת נתונים של HPE. בניית תמיכה טכנית, הרחבת צבר ההזדמנויות ותמיכה במפגשים עם לקוחות.

פתח
Hewlett Packard Enterprise

ארכיטקט טכני בכיר למכירות קדם־מכירתיות בערוצים, אחסון — HPE קנדה, עבודה מרחוק

Hewlett Packard Enterprise

עזור לשותפי הערוצים של HPE למצב, לתכנן ולמכור פתרונות אחסון והגנה על נתונים. תמוך בארכיטקטורת פתרונות, בהדגמות, בהוכחות היתכנות, בפיתוח צבר הזדמנויות ובקידום התמיכה הטכנית של השותפים.

פתח
Hewlett Packard Enterprise

ארכיטקט טכני למכירות מקדימות בערוצים, קנדה

Hewlett Packard Enterprise

הדרכת שותפי הערוצים של HPE במיצוב, בתכנון ובאספקה של פתרונות אחסון והגנת נתונים. פיתוח היכולת הטכנית של השותפים, קידום הזדמנויות וסיוע בזכייה בעסקאות תחרותיות.

פתח
Xero

אנליסט נתונים לחוויית לקוח

Xero
1,001 – 5,000 עובדים
נותן חסות לוויזת H1BB2BSaaS

הכנת דוחות ותובנות על כוח האדם עבור צוותי חוויית הלקוח ותפעול התשלומים של Xero. שימוש ב־Tableau וב־Zendesk Explore לתמיכה בסקירות עסקיות, בתכנון מצבת כוח האדם ובהחלטות הנהלה בכירה.

פתח
Hewlett Packard Enterprise

מהנדס בכיר לתפעול רשתות ענן (סיווג ביטחוני סודי)

Hewlett Packard Enterprise

תפעול רשתות הענן הפרטי ומרכזי הנתונים המאובטחים של HPE עבור לקוחות פדרליים. איתור תקלות בתשתיות מסווגות וב-VMware NSX באוקלהומה, פנסילבניה ויוטה.

פתח