Nestle
Nestle
Nestle je švýcarská nadnárodní společnost působící v oblasti potravin a nápojů s širokým portfoliem zahrnujícím kávu, balenou vodu, mléčné výrobky, kojeneckou výživu, cukrovinky, mražené potraviny a produkty pro domácí zvířata. Její výrobky se ke spotřebitelům po celém světě dostávají prostřednictvím maloobchodních a gastronomických kanálů, které podporují rozsáhlé výrobní a dodavatelské operace. Na pracovním agregátoru je profil společnosti Nestle relevantní pro kandidáty, kteří zvažují příležitosti v oblasti potravin a nápojů, výroby a logistiky, stejně jako práci spojenou s iniciativami v oblasti výživy, zdraví a celkové pohody.

Dočasný pracovník kontaktního centra — Nestlé

Vyřizování stížností a dotazů spotřebitelů Nestlé v dočasné pozici v kontaktním centru. Řešení případů přes chat, e-mail, sociální sítě a telefon.

Popis

  • Uplatňovat provozní znalosti ve všech kanálech zákaznického servisu
  • Poskytovat přesné odpovědi a řešit případy spotřebitelů v očekávaných lhůtách
  • Vyřizovat stížnosti, dotazy a požadavky spotřebitelů produktů Nestlé
  • Analyzovat problémy a navrhovat provozní řešení
  • Předávat zpětnou vazbu k analýzám produktů vyvinutých ve výrobních závodech a k citlivým či kritickým případům
  • Udržovat kvalitu služeb a spokojenost spotřebitelů
  • Pomáhat spotřebitelům přes chat, e-mail, sociální sítě a telefon
  • Aktivně se účastnit školení o produktech a procesech podpory

Požadavky

  • Být studentem posledního ročníku nebo absolventem žurnalistiky, obchodní administrativy, marketingu, obchodního inženýrství či příbuzného oboru
  • Mít zkušenosti se zákaznickým servisem, vyřizováním dotazů zákazníků a efektivním řešením problémů
  • Být k dispozici pro práci na dočasnou smlouvu
  • Mít organizační schopnosti a umět určovat priority naléhavých úkolů pod tlakem
  • Mít dobré komunikační a vyjednávací schopnosti pro jasnou a empatickou komunikaci
  • Projevovat orientaci na zákazníka, pohotovost a odpovědnost
  • Umět pracovat samostatně i v týmu
  • Přistupovat k řešení problémů tak, aby se vyřešily již při prvním kontaktu
  • Přizpůsobovat se různým nástrojům, procesům a potřebám zákazníků
  • Zachovat odolnost při vysokém objemu požadavků a současně udržovat kvalitu služeb

Benefity

  • Pracovní doba od pondělí do pátku, 8:30–18:30
  • Školení pro rozšíření znalostí o produktech a procesech podpory
  • Možnost pracovat v multikulturním a různorodém týmu
  • Spolupráce s kolegy z celého světa
  • Možnost přispět ke službám podporujícím digitální inovace a neustálé zlepšování

Související pracovní nabídky

Infotree Global Solutions

Datový inženýr pro Azure

Infotree Global Solutions

Vytvářejte a spravujte datové platformy Azure pro klienta Infotree Global Solutions, automatizujte cloudovou infrastrukturu pomocí Terraformu a zvyšujte spolehlivost a efektivitu DevOps pipeline.

Otevřít
Harmoney

Datový inženýr — Harmoney, Gent (hybridně)

Harmoney
51 – 200 Zaměstnanci
B2CFinanceFintech

Převezměte odpovědnost za datový sklad a BI ekosystém společnosti Harmoney a podpořte analytiku SaaS pro oblast compliance, plánování kapacit zákazníků a automatizaci fakturace. Hybridní práce s kanceláří v Gentu.

Otevřít
Sigma Software Group

Datový inženýr (Azure, Spark) — práce na dálku z Ukrajiny

Sigma Software Group

Budujte škálovatelné datové platformy a datové toky v Azure pro analytiku, reporting a rozhodování založené na datech. Vyvíjejte procesy v prostředí Spark a spolehlivé zpracování dat ve spolupráci s více týmy.

Otevřít
Sigma Software Group

Middle Data Engineer (Azure, Spark) — práce na dálku, Polsko

Sigma Software Group

Vytvářejte datové platformy v Azure a škálovatelné pipeline pro analytiku a provoz. Vyvíjejte procesy Spark, datové modely a spolehlivá cloudová řešení pro práci s daty.

Otevřít
AllCloud

Datový inženýr se znalostí hebrejštiny

AllCloud

Vytvářejte lakehouse platformy, datové pipeline a řešení AI pro klienty AllCloud využívající cloudové poradenství. Navrhujte škálovatelné architektury a pomáhejte zákazníkům modernizovat jejich datové systémy.

Otevřít
Ralliant

Senior architekt řešení pro řízení pohybu

Ralliant

Navrhujte architekturu softwaru, řídicích systémů a elektromechaniky pro přesné řízení pohybu a průmyslovou automatizaci. Spolupracujte s globálními technickými týmy v Šanghaji.

Otevřít
HeadHunters Hub

Inženýr DevOps

HeadHunters Hub
11 – 50 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíPrávo

Spravujte infrastrukturu Azure, Kubernetes a Terraform pro mezinárodní společnost RegTech. Zvyšujte spolehlivost, zabezpečení a kvalitu nasazování produktů pro digitální identitu a dodržování předpisů.

Otevřít
airSlate

Seniorní inženýr pro zabezpečení cloudu a aplikací

airSlate

Zajišťujte bezpečnost SaaS produktů airSlate pro pracovní postupy, elektronické podpisy a správu dokumentů — od cloudové infrastruktury po aplikace. Zaměříte se na zabezpečení AWS a GCP, testování aplikací a cloudový provoz.

Otevřít