מנהל/ת תביעות בשירות הלקוחות של נילסון שירותים פיננסיים
Neilson Financial Services
הובלת צוותי תביעות ואימונם לשיפור איכות השירות בנילסון שירותים פיננסיים. תמיכה במשפחות במסגרת פעילות ביטוח החיים של החברה.
פתח
Campus הוא מוסד מקוון להשכלה גבוהה המתמקד בהנגשת תארים דו-שנתיים ובהתאמתם לקריירה. הוא מציע תוכניות מואצות בנות שנתיים במנהל עסקים ובטכנולוגיית מידע, באמצעות שיעורים חיים ואינטראקטיביים בהנחיית פרופסורים המלמדים גם במכללות מובילות. הסטודנטים מקבלים ליווי שוטף ממאמני הצלחה אישיים, תמיכה טכנולוגית הכוללת מחשבים ניידים ו-Wi-Fi, וסיוע בבחינת מסלולי מעבר לאוניברסיטאות המציעות תוכניות בנות ארבע שנים. Campus משלב הוראה אקדמית עם תמיכה מעשית שנועדה לעזור לסטודנטים להתמודד עם עלויות הלימודים, להתקדם לעבר יעדי הקריירה שלהם ולקבל תמיכה לאורך כל תקופת הלימודים.
מומחה/ית שכר בכיר/ה | Campus | היברידי בניו יורק
אחריות על שכר רב-מדינתי, הטבות לעובדים ותפעול Rippling עבור Campus, תוך תמיכה בצמיחה, בציות ובתהליכים הפיננסיים של מכללה מקוונת מוסמכת.
תיאור
- אחריות על עיבוד שכר מלא, מדויק, своевי ותואם לכל העובדים, כולל חברי הסגל
- ניהול פעילויות שכר רב-מדינתיות, ביקורות, דיווחים והתאמות
- הגנה על שלמות נתוני השכר באמצעות איתור ופתרון יזום של פערים
- עבודה עם צוות הכספים על דיווחי שכר, תקצוב וחיזוי
- שמש/י כבעל/ת האחריות המרכזי/ת על השכר בארגון
- שיפור תהליכי השכר לצמצום עבודה ידנית ולהגברת הדיוק
- הטמעת שיפורים במערכות ובתהליכי העבודה ב-Rippling
- צפי ופתרון של בעיות שכר עם צמיחת החברה
- שיפור דיווחי השכר ונראות הנתונים
- ניהול תוכניות ביטוח רפואי, שיניים, ראייה והטבות 401(k)
- תיאום חידושים וניהול שוטף מול ברוקרים וספקים
- הבטחת דיוק ברישום להטבות, בשינויים ובהכוונת העובדים
- סיוע בשמירה על ציות ל-ACA, COBRA ולחובות הקשורות לכך
- שמירה על ציות לתקנות שכר פדרליות, מדינתיות ומקומיות
- תמיכה בביקורות שכר, בהתאמות ובדיווחים הנדרשים
- אחריות על ניהול השכר ומערכת ה-HRIS ב-Rippling, וכן על מערכות שותפות כגון Fidelity עבור 401(k)
- סיוע בניהול הון מניות לצד Carta לפי הצורך
- דיווח ל-CFO ושיתוף פעולה הדוק עם צוות משאבי האנוש
דרישות
- לפחות שש שנות ניסיון מעשי בשכר עם אחריות ישירה על עיבוד מקצה לקצה
- ניסיון משמעותי במערכות שכר; מומחיות ב-Rippling מועדפת מאוד
- יכולת מוכחת לזהות וליישם שיפורים בתהליכי שכר
- ניסיון בניהול הטבות ובעבודה עם ברוקרים וספקים
- ידע בציות לשכר רב-מדינתי; ניסיון בניו יורק מועדף מאוד
- תשומת לב יוצאת דופן לפרטים ושיטות עבודה תפעוליות ממושמעות
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ולקחת אחריות מלאה בסביבה מהירה
- ניסיון בתמיכה בשכר במהלך צמיחת חברה או שינויי מערכות, כגון גידול במספר העובדים, מעבר ל-PEO או הגירה בין מערכות, הוא יתרון
- ניסיון בעבודה צמודה עם צוותי כספים הוא יתרון
- חובה להיות מורשה/ית כבר לעבוד בארצות הברית ללא צורך בחסות חדשה לוויזת H-1B
הטבות
- מענק הוני
- כיסוי רפואי, שיניים וראייה
- התאמות להפקדות 401(k)
- תמיכה בפוריות באמצעות Carrot
- חופשה גמישה וחגים בתשלום
- ארוחות צהריים במשרד בניו יורק
- לוח זמנים היברידי עם עבודה מרחוק בימי שני ושישי ועבודה מהמשרד בימים שלישי עד חמישי
- פעילויות חברתיות הכוללות שעות שמחות, חגיגות יום הולדת ומסיבות חגים
- הזדמנות להשפיע משמעותית כתורם/ת מרכזי/ת לחזון החברה
משרות קשורות
נציג שירות לקוחות — קבוצת O
Group O
ארצות הברית
אילינוי18 $ – 22 $ / שעה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתנציג שירות לקוחותשירותי קשרי לקוחותתמיכה בלקוחות קבוצת O באמצעות ניהול הזמנות במערכת ERP, מענה לפניות ותיאום עם צוותים פנימיים. בניית קשרים חזקים עם לקוחות וסיוע בשיפור השירות ושביעות הרצון.
פתח
A
נציג/ת שירות לקוחות דו־לשוני/ת מרחוק (אנגלית וספרדית)
Advantage TeleMessaging, Inc.ארצות הברית
פלורידה
מרילנד
פנסילבניה
וירג׳יניה
וירג׳יניה המערבית15 $ / שעה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתתמיכת לקוחותמענה לשיחות והעברת הודעות עבור שירות המענה הארצי של Advantage TeleMessaging. מתן תמיכה מרחוק למתקשרים דוברי אנגלית וספרדית.
פתח
יוצר תוכן באמצעות בינה מלאכותית
BetterMe
פיתוח והרחבה של תהליכי עבודה מבוססי בינה מלאכותית יוצרת עבור תוכן הבריאות והרווחה של BetterMe. שיפור הכלים, ההנחיות, האוטומציה והביצועים היצירתיים בתחומי הצילום, הווידאו, הגרפיקה והטקסט.
פתח
מהנדס תוכנה בכיר, Ruby on Rails ו-React
Northwoods
הובילו פיתוח מקצה לקצה של מוצרי SaaS לניהול תיקים של Northwoods בתחום הבריאות והשירותים לאדם, מתכנון ובדיקות ועד לתמיכה בסביבת הייצור. עבודה עם Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS וכלי פיתוח בסיוע AI.
פתח
B
נציג שירות לקוחות מרחוק
BH Partner S.A.C.
ביצוע שיחות יוצאות לקידום ההצעות של Claro ושירות ניוד המספרים של Partner Service. התפקיד מתבצע מהבית וממוקם בלימה.
פתח
מומחה/ית תמיכה במכירות מרחוק — הפיליפינים
New Era Technology
תמיכה בצוות המכירות של New Era Technology בהצעות מחיר, חידושים, הזמנות ורכש. ניהול רשומות ConnectWise ותיאום מול לקוחות, ספקים וצוותים פנימיים.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות בביטוח CNA, במתכונת היברידית בלייק מרי
CNA Insuranceארצות הבריתפלורידהאילינויפנסילבניה35,000 $ – 65,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותמתן סיוע ללקוחות CNA, לסוכנים ולמתווכים בטלפון, בדוא״ל ובאמצעות יישומים. מעקב אחר בעיות והדרכת הפונים עד לפתרונן במועד.
פתח
עורך וידאו מרחוק — Mercor
Mercor51 – 200 עובדים
יצירת משימות פוסט־פרודקשן מציאותיות, עריכות ייחוס ומדריכי דירוג עבור Mercor. סיוע באימון ובהערכה של סוכני AI מתקדמים באמצעות עבודת עריכת וידאו מעשית.
פתח
צלם וידאו
Oxylabs.io
ליטא2,100 € – 3,000 € / חודש
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ליטאיתכלליצלם וידאויוצרים תוכן צילום ווידאו ב-Oxylabs, חברה המפתחת פתרונות לאיסוף נתונים מהאינטרנט. מפיקים סיפורים חזותיים על מיתוג מעסיק, תקשורת פנים־ארגונית ותרבות החברה.
פתח