HCML
HCML
201 – 500 עובדים
ביטוחייעוץמשפטים
HCML היא ספקית שירותים קליניים שבסיסה בבריטניה, המתמקדת בניהול מקרי שיקום, בריאות תעסוקתית ורווחה במקום העבודה. השירותים הרב־תחומיים שלה תומכים בהחלמה מפגיעות אישיות ומפגיעות קשות, וכן מספקים מענה לילדים ולצעירים, פיזיותרפיה, פסיכותרפיה, אבחון, מיון רפואי ושירותי בריאות במסגרת ביטוח רפואי. HCML מספקת גם פלטפורמה דיגיטלית לבריאות מערכת השריר והשלד, הכוללת הערכה מקוונת, הזמנת תורים וטיפול מרחוק. החברה עובדת עם מעסיקים, חברות ביטוח, עורכי דין ולקוחות פרטיים, ומתאמת את הטיפול באמצעות ניהול מקרים המותאם לצרכים האישיים.

מנהל תמיכה תפעולית – HCML (היברידי, בריטניה)

מתן תמיכה תפעולית ותמיכת לקוחות לשירותי השיקום, הבריאות התעסוקתית והרווחה במקום העבודה של HCML. תיאום מרפאות, החזרים, פגישות, תקשורת עם לקוחות ותהליכים מנהליים.

תיאור

  • מתן תמיכה עסקית ותמיכת לקוחות באיכות גבוהה ברחבי HCML.
  • ניהול החזרי לקוחות בהתאם לכללי התוכניות וההטבות הרלוונטיים.
  • בדיקת שאלוני קליטת לקוחות בהתאם להנחיות שנקבעו.
  • סיוע בבדיקות מערכות, בהשקת נהלים ובשיפור שיטות העבודה.
  • תיאום הזמנת תורים ללקוחות.
  • ניהול שיחות נכנסות ויוצאות והפניית פניות לגורם המתאים.
  • מתן סיוע ראשוני ללקוחות ופתרון בעיות טכניות הקשורות לפורטלים ייעודיים.
  • מעקב מקצועי ומהיר אחר מידע קליני.
  • עיבוד בקשות גישה של נושאי מידע והסלמות בהתאם להנחיות ICO.
  • ריכוז משוב לקוחות וציוני מדד מקדמי ההמלצה לצורך סקירת ההנהלה.
  • יישום שינויים שבועיים וחודשיים בחברויות הלקוחות.
  • ביצוע תפקידי קבלה שבועיים מול מטופלים ותיאום מרפאת FRS בברבורן, ווסטר.
  • עיבוד התכתבויות ודוא״ל נכנסים ונקיטת פעולה מתאימה.
  • פיקוח על ציוד משרדי ודרישות תחזוקה.
  • הכנת מסמכים באמצעות מיתוג החברה ותקני ניהול איכות.
  • קבלת מבקרים וסידור כיבוד לפגישות.
  • ביצוע משימות נוספות שיוטלו על ידי ההנהלה.
  • שמירה על גישה מקצועית ומכבדת בכל אינטראקציה.

דרישות

  • ניסיון קודם באדמיניסטרציה, בתמיכה עסקית או בשירות לקוחות.
  • ידע מעשי נרחב ב-Microsoft Office, כולל Excel, Word, Outlook ו-PowerPoint.
  • יכולת להביא יצירתיות לעיצוב מצגות.
  • הבנת דרישות חוק הגנת המידע ומחויבות לשמור על ידע זה מעודכן.
  • אופן התנהלות מקצועי ויעיל בטלפון.
  • יכולות מצוינות ביחסי אנוש ובתקשורת.
  • יכולת עקבית לפעול לפי נהלים ולציית למדיניות.
  • רמת דיוק גבוהה ותשומת לב רבה לפרטים.
  • יכולת לעמוד בלוחות זמנים צפופים.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה.
  • גישה יוזמת לזיהוי שיפורים ושיטות עבודה יעילות יותר.
  • ביטחון, דיוק ונכונות לסייע במענה לתלונות לקוחות.
  • גמישות ותושייה, לצד נכונות להשקיע מאמץ נוסף בעת הצורך.
  • חמש תעודות GCSE בציונים A*–C או שווה ערך.
  • ניסיון בחבילות CRM, SharePoint, Outlook, Teams, Business Central, Rio או Mitel מהווה יתרון.

הטבות

  • תוכנית Medicash להחזרי בריאות המכסה עלויות זכאות של טיפולי שיניים, אופטיקה ופודיאטריה.
  • כיסוי חינם לילדים תלויים במסגרת תוכנית החזרי הבריאות.
  • גישה לקו סיוע של רופא משפחה וירטואלי 24/7.
  • תוכנית סיוע לעובדים.
  • עד שמונה מפגשי ייעוץ או CBT פנים אל פנים במימון מלא.
  • תוכנית פנסיה עם אפשרות להמרת שכר להפקדות פנסיוניות.
  • הטבת מוות בשירות בשווי פי ארבעה מהשכר הבסיסי.
  • תוכנית תרומות דרך השכר.
  • 25 ימי חופשה שנתיים בתוספת חגים רשמיים.
  • חופשה ביום ההולדת.
  • אפשרות לקנות או למכור עד שלושה ימי חופשה בכל שנה.
  • עד שני ימי התנדבות או פעילות קהילתית בתשלום מלא מדי שנה.
  • מדיניות משופרת לחופשת לידה ואבהות.
  • דמי מחלה מטעם החברה.
  • מימון מנויים ורישומים מקצועיים לאחר תקופת הניסיון.
  • הזדמנויות לקידום פנימי ולהשאלה לתפקידים אחרים.
  • סקירות שכר שנתיות.
  • תוכניות בונוס לפי שיקול דעת.
  • פרסי עובדים תקופתיים.
  • אירועים ופעילויות קבועים לאורך השנה.
  • הסדר עבודה היברידי.

משרות קשורות

MÜNZING CHEMIE GmbH

מנהל מכירות, כימיקלים מיוחדים באזור מרכז האוקיינוס האטלנטי

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1,000 עובדים
ייצורכימיה

הובל מכירות טכניות של תוספים כימיים מיוחדים ברחבי אזור מרכז האוקיינוס האטלנטי, תוך שירות ללקוחות בתחומי הציפויים, הדבקים, הדיו והבנייה. נהל חשבונות קיימים ופַתח עסקים חדשים באמצעות ביקורי לקוחות ומכירה מבוססת פרויקטים.

פתח
MÜNZING CHEMIE GmbH

מנהל מכירות כימיקלים מיוחדים במערב התיכון

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1,000 עובדים
ייצורכימיה

הובלת מכירות טכניות של תוספים כימיים מיוחדים לנוזלים תעשייתיים ברחבי המערב התיכון. ניהול קשרי לקוחות ומפיצים תוך פיתוח פוטנציאל עסקי בהיקף של 1–2 מיליון דולר בתוך שנה עד שלוש שנים.

פתח
MÜNZING

מנהל מכירות, נוזלים תעשייתיים במערב התיכון

MÜNZING

מכירת תוספים כימיים מיוחדים לנוזלים תעשייתיים וליישומי רכב, לצד ניהול לקוחות ומפיצים, צמיחת האזור ופרויקטים של מכירות טכניות במערב התיכון.

פתח
MÜNZING

מנהל מכירות אזור מיד-אטלנטיק ב-MÜNZING לכימיקלים מיוחדים

MÜNZING

הובלת מכירות אזוריות של תוספים כימיים מיוחדים מבית MÜNZING באזור מיד-אטלנטיק, באמצעות מכירה מבוססת פרויקטים טכניים לפיתוח קשרי לקוחות ולסגירת עסקאות. ניהול אזור מכירות בהיקף של 3–5 מיליון דולר ובניית פוטנציאל עסקי לטווח הקרוב בהיקף של 1–2 מיליון דולר בשווקי הציפויים, הדבקים, הדיו והבנייה.

פתח
ERM

יועץ מומחה לאסבסט

ERM

תמיכה בעבודת הייעוץ לקיימות של ERM באמצעות דיגום אסבסט, בטיחות באתר ועמידה בדרישות. ניהול פרויקטים בתחום האסבסט באתרי תעשייה ובנייה ברחבי דרום קליפורניה.

פתח
IKA

מנהל/ת לקוחות בנלוקס – מכשור מעבדתי

IKA
11 – 50 עובדים

הרחבת בסיס הלקוחות של IKA למכשור מעבדתי ואנליטי ברחבי אזור בנלוקס. התפקיד משלב מכירות ייעוציות, הדגמות מוצרים וניהול קשרי לקוחות.

פתח
Asteria Group

מנהל/ת מכירות – תוויות

Asteria Group

הובלת גיוס לקוחות וניהול חשבונות בתחום ייצור התוויות החדשני של ERO-ETIKETT. תמיכה במכירות בינלאומיות באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, שירות לקוחות וניתוח מכירות.

פתח
Proofpoint

מנהל חשבונות לקוחות מוגדרים בשוק הבינוני, אבטחת סייבר — פרוףפוינט

Proofpoint

מכירת פלטפורמת אבטחת הסייבר של פרוףפוינט ללקוחות בשוק הבינוני בוושינגטון או באורגון. התפקיד כולל ניהול חשבונות, מכירות דרך שותפים, איתור לקוחות פוטנציאליים ופתרונות מורכבים רב־שנתיים.

פתח
AKA FOODS

מנהל/ת לקוחות, מכירות SaaS לעסקים

AKA FOODS

ניהול מכירות מקצה לקצה לעסקים עבור פלטפורמת ה-Food AI בת-הקיימא של AKA Foods, מאיתור לקוחות פוטנציאליים ועד לסגירת העסקה. פיתוח הזדמנויות מול ארגונים וסגירת עסקאות מורכבות בתעשיית המזון העולמית.

פתח
QMH Consulting GmbH

מנהל/ת בכיר/ה לפיתוח עסקי וללקוחות מפתח

QMH Consulting GmbH

הרחבת שירותי ניהול האיכות של QMH Consulting באמצעות הובלת לקוחות מפתח ופיתוח עסקי. ניהול קשרים עם יצרני ציוד מקורי, תהליכי מכירות מבוססי CRM והזדמנויות חדשות לשירותי הנדסה.

פתח