LogoFresh Jobs Ahead
HCML
HCML
201 – 500 Medarbejdere
ForsikringJuraRådgivning
HCML er en britisk leverandør af kliniske tjenester med fokus på rehabiliteringsbaseret sagsstyring, arbejdsmedicin og trivsel på arbejdspladsen. Virksomhedens tværfaglige tjenester understøtter genopretning efter personskader og alvorlige skader og omfatter børn og unge, fysioterapi, psykoterapi, diagnostik, visitation og sundhedsydelser gennem sygeforsikring. HCML tilbyder også en digital platform til muskel- og skeletproblemer med onlinevurdering, tidsbestilling og behandling på afstand. Virksomheden samarbejder med arbejdsgivere, forsikringsselskaber, advokater og privatpersoner og koordinerer behandlingen gennem skræddersyet sagsstyring.
LinkedIn
Job i virksomheden

Administrator for driftsstøtte – HCML (hybrid, Storbritannien)

Yd drifts- og kundesupport til HCML's rehabiliterings-, arbejdsmedicinske og arbejdspladsrelaterede trivselsydelser. Koordiner klinikker, refusioner, aftaler, kundekommunikation og administrative processer.

GBStorbritannien
26.500 £ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskAdministration

Beskrivelse

  • Yd drifts- og kundesupport af høj kvalitet på tværs af HCML.
  • Administrer kunderefusioner i overensstemmelse med gældende ordningsregler og ydelser.
  • Gennemgå spørgeskemaer til kundeoprettelse i forhold til fastlagte retningslinjer.
  • Bidrag til systemtest, lancering af procedurer og forbedring af arbejdsmetoder.
  • Koordiner kundernes aftalebookinger.
  • Håndter indgående og udgående opkald, og viderestil henvendelser korrekt.
  • Yd kundesupport i første linje, og løs tekniske problemer med skræddersyede portaler.
  • Følg professionelt og hurtigt op på kliniske oplysninger.
  • Behandl anmodninger om indsigt i personoplysninger og eskaleringer i overensstemmelse med ICO's retningslinjer.
  • Sammenstil kundefeedback og Net Promoter Scores til ledelsens gennemgang.
  • Gennemfør ugentlige og månedlige ændringer af kundemedlemskaber.
  • Udfør ugentlige receptionsopgaver med patientkontakt, og koordiner FRS-klinikken i Barbourne, Worcester.
  • Behandl indgående korrespondance og e-mails, og træf passende foranstaltninger.
  • Før tilsyn med kontorartikler og vedligeholdelsesbehov.
  • Udarbejd dokumenter ved hjælp af virksomhedens branding og kvalitetsstyringsstandarder.
  • Byd besøgende velkommen, og sørg for forfriskninger til møder.
  • Udfør yderligere opgaver, som ledelsen tildeler.
  • Optræd professionelt og respektfuldt i alle interaktioner.

Krav

  • Tidligere erfaring med administration, driftsstøtte eller kundeservice.
  • Stærke praktiske kundskaber i Microsoft Office, herunder Excel, Word, Outlook og PowerPoint.
  • Evne til at tilføre kreativitet til præsentationsdesign.
  • Forståelse af kravene i databeskyttelseslovgivningen og vilje til at holde denne viden opdateret.
  • Professionel og effektiv telefonisk fremtræden.
  • Fremragende interpersonelle og kommunikative evner.
  • Dokumenteret evne til konsekvent at følge procedurer og overholde politikker.
  • Stor nøjagtighed og stærk sans for detaljer.
  • Evne til at overholde stramme deadlines.
  • Evne til at arbejde selvstændigt og sammen med andre.
  • Proaktiv tilgang til at identificere forbedringer og mere effektive arbejdsmetoder.
  • Sikker, præcis og hjælpsom ved besvarelse af kundeklager.
  • Fleksibel og ressourcestærk med vilje til at yde en ekstra indsats efter behov.
  • Fem GCSE-fag med karaktererne A*–C eller tilsvarende.
  • Erfaring med CRM, SharePoint, Outlook, Teams, Business Central, Rio eller Mitel er en fordel.

Fordele

  • Medicash Health Cash Plan, der dækker berettigede udgifter til tandpleje, optik og fodpleje.
  • Gratis dækning af forsørgede børn gennem sundhedsordningen.
  • Adgang til en virtuel lægehotline døgnet rundt.
  • Medarbejderassistanceprogram.
  • Op til otte fuldt finansierede fysiske rådgivnings- eller CBT-sessioner.
  • Pensionsordning med mulighed for lønomlægning til pension.
  • Dødsfaldsydelse ved dødsfald i tjenesten svarende til fire gange grundlønnen.
  • Løngivningsordning.
  • 25 feriedage plus helligdage.
  • Fødselsdagsfri.
  • Mulighed for at købe eller sælge op til tre feriedage hvert år.
  • Op til to fuldt betalte frivillig- eller samfundsdage om året.
  • Forbedrede barsels- og fædreorlovspolitikker.
  • Løn under sygdom fra virksomheden.
  • Finansiering af faglige abonnementer og registreringer efter prøvetiden.
  • Muligheder for intern forfremmelse og udlån.
  • Årlige lønrevisioner.
  • Diskretionære bonusordninger.
  • Regelmæssige medarbejderpriser.
  • Regelmæssige arrangementer og aktiviteter året igennem.
  • Hybrid arbejdsordning.

Relaterede job

Smart Working

Mobiludvikler, .NET MAUI og C#

Smart Working
51 – 200 Medarbejdere
MarkedsføringRådgivningSundhedsvæsen
INIndienFjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskSoftwareingeniør
.NETAndroidAzureFlutterReactReact NativeSwift

Udvikl og vedligehold mobilfunktioner på tværs af platforme til Smart Working med et ligeligt fokus på frontend- og backendudvikling. Rollen omfatter API-opdateringer, forbedringer af brugergrænseflader, test og samarbejde med andre mobiludviklere.

Åbn
Peraton

Front-end UI-udvikler

Peraton
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSundhedsvæsen
USUSATXTexas
80.000 $ – 128.000 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskFrontendingeniørSoftwareingeniør
AngulariOSJavaScriptReactSitecoreTypeScriptUnityUnreal Engine

Omsæt Figma-designs til tilgængelige, responsive grænseflader til Peratons arbejde med national sikkerhed og virksomheders IT. Forbind UX og udvikling på tværs af web, mobil og nye platforme.

Åbn
Antares Capital LP

Assisterende vicepræsident, UX/UI-udvikler

Antares Capital LP
201 – 500 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumB2BFinansFintech
USUSAILIllinoisNYNew York
145.000 $ – 175.000 $ / år
HybridFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskFrontendingeniørSoftwareingeniør
AxureCloudJavaScriptReactSCSSTypeScript

Design og udvikl tilgængelige virksomhedsapplikationer til Antares Capitals investeringstjenester. Led brugerundersøgelser, hurtig prototypeudvikling, React-udvikling og virksomhedens fælles designsystem.

Åbn