LogoFresh Jobs Ahead
HCML
HCML
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkHukukSigorta
HCML, Birleşik Krallık merkezli bir klinik hizmet sağlayıcısıdır ve rehabilitasyon vaka yönetimi, iş sağlığı ve iş yeri esenliği alanlarına odaklanır. Çok disiplinli hizmetleri; kişisel yaralanma ve ağır yaralanma sonrası iyileşmeyi, çocukları ve gençleri, fizyoterapiyi, psikoterapiyi, tanı hizmetlerini, triyajı ve sağlık sigortası kapsamındaki sağlık hizmetlerini destekler. HCML ayrıca çevrim içi değerlendirme, randevu alma ve uzaktan tedavi için dijital bir kas-iskelet sistemi platformu sunar. Şirket; işverenler, sigortacılar, hukuk danışmanları ve bireysel müşterilerle çalışarak bakımı kişiye özel vaka yönetimi aracılığıyla koordine eder.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Operasyonel Destek Yöneticisi – HCML (Hibrit, Birleşik Krallık)

HCML'nin rehabilitasyon, iş sağlığı ve iş yeri esenliği hizmetleri için operasyonel ve müşteri desteği sağlayın. Klinik işlemlerini, geri ödemeleri, randevuları, müşteri iletişimini ve idari süreçleri koordine edin.

GBBirleşik Krallık
£26.500 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceİdari İşler

Açıklama

  • HCML genelinde yüksek kaliteli iş ve müşteri desteği sağlayın.
  • Müşteri geri ödemelerini ilgili plan kurallarına ve haklara uygun şekilde yönetin.
  • Müşteri işe alım anketlerini belirlenmiş yönergelere göre inceleyin.
  • Sistem testlerine, prosedür lansmanlarına ve çalışma yöntemlerinin iyileştirilmesine destek olun.
  • Müşteri randevu rezervasyonlarını koordine edin.
  • Gelen ve giden aramaları yönetin, talepleri uygun şekilde yönlendirin.
  • Birinci düzey müşteri desteği sağlayın ve özel portallarla ilgili teknik sorunları çözün.
  • Klinik bilgilerle ilgili takipleri profesyonel ve hızlı biçimde gerçekleştirin.
  • Bilgi Edinme Taleplerini ve eskalasyonları ICO yönergelerine uygun şekilde işleme alın.
  • Yönetimin incelemesi için müşteri geri bildirimlerini ve Net Tavsiye Skorlarını derleyin.
  • Müşteri üyeliklerindeki haftalık ve aylık değişiklikleri uygulayın.
  • Her hafta hasta iletişimli resepsiyon görevlerini yerine getirin ve Barbourne, Worcester'daki FRS kliniğini koordine edin.
  • Gelen yazışmaları ve e-postaları işleme alın, uygun aksiyonları gerçekleştirin.
  • Ofis malzemelerini ve bakım gereksinimlerini takip edin.
  • Şirket markalama ve kalite yönetimi standartlarına uygun belgeler hazırlayın.
  • Ziyaretçileri karşılayın ve toplantılar için ikramları düzenleyin.
  • Yönetim tarafından verilen ek görevleri yerine getirin.
  • Her etkileşimde profesyonel ve saygılı bir tutum sergileyin.

Gereksinimler

  • İdari işler, iş desteği veya müşteri hizmetlerinde önceki deneyim.
  • Excel, Word, Outlook ve PowerPoint dahil Microsoft Office hakkında güçlü çalışma bilgisi.
  • Sunum tasarımına yaratıcılık katabilme.
  • Veri Koruma Kanunu gerekliliklerini anlama ve bu bilgiyi güncel tutma kararlılığı.
  • Profesyonel ve etkili telefon iletişimi.
  • Mükemmel kişilerarası iletişim ve iletişim becerileri.
  • Prosedürleri takip etme ve politikalara uyma konusunda istikrarlı yetkinlik.
  • Yüksek doğruluk seviyesi ve güçlü detaylara dikkat.
  • Sıkı teslim tarihlerine uyabilme.
  • Bağımsız ve ekip içinde çalışabilme.
  • İyileştirmeleri ve daha verimli çalışma yöntemlerini belirlemede proaktif yaklaşım.
  • Müşteri şikâyetlerine yanıt verirken kendinden emin, doğru ve yardımcı olma.
  • Esnek ve çözüm odaklı olma; gerektiğinde ekstra çaba göstermeye istekli olma.
  • A*–C notlarında veya eşdeğer düzeyde beş GCSE.
  • CRM, SharePoint, Outlook, Teams, Business Central, Rio veya Mitel paketleriyle deneyim tercih sebebidir.

Yan Haklar

  • Uygun diş, göz ve ayak bakımı masraflarını karşılayan Medicash Sağlık Nakit Planı.
  • Sağlık nakit planı üzerinden bakmakla yükümlü olunan çocuklar için ücretsiz teminat.
  • Sanal GP yardım hattına 7/24 erişim.
  • Çalışan Destek Programı.
  • Sekiz adede kadar tamamen finanse edilen yüz yüze danışmanlık veya BDT seansı.
  • Emeklilik maaşından feragat seçeneği içeren emeklilik planı.
  • Temel maaşın dört katı tutarında hizmet sırasında ölüm teminatı.
  • Bordro Bağış Programı.
  • Resmî tatiller hariç 25 gün yıllık izin.
  • Doğum günü izni.
  • Her yıl en fazla üç izin gününü satın alma veya satma imkânı.
  • Yıllık en fazla iki tam ücretli gönüllülük veya toplum hizmeti günü.
  • Geliştirilmiş annelik ve babalık politikaları.
  • Şirket hastalık ödemesi.
  • Deneme süresinden sonra mesleki üyelik ve kayıt ücretleri için finansman.
  • Şirket içi terfi ve geçici görevlendirme fırsatları.
  • Yıllık maaş değerlendirmeleri.
  • İsteğe bağlı bonus planları.
  • Düzenli çalışan ödülleri.
  • Yıl boyunca düzenli etkinlikler ve faaliyetler.
  • Hibrit çalışma düzeni.

İlgili İş İlanları

Guidehouse

Uzaktan ETL Geliştiricisi

Guidehouse
H1B Vizesi SponsoruLojistikSağlık hizmetleriSavunma
USAmerika Birleşik Devletleri
$113.000 – $188.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceAnalitik mühendisi
AWSBulutETLInformaticaMySQLOraclePostgresSiber GüvenlikSQLSSIS

Guidehouse danışmanlık hizmetleri için kurumsal ETL/ELT süreçleri, veri ambarları ve entegrasyon iş akışları geliştirip destekleyin. Güvenli, denetimli ve yüksek performanslı veri çözümlerinin sunulmasına katkı sağlayın.

Aç
RTX

Kıdemli Analitik Mühendisi, Havacılık ve Savunma

RTX
DanışmanlıkİmalatLojistik
USAmerika Birleşik DevletleriCTConnecticut
$86.800 – $165.200 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceAnalitik mühendisi
ApacheAWSAzurePythonSpark

Collins Aerospace ekiplerini desteklemek için Python tabanlı analizler geliştirin ve mühendislik verilerini entegre edin. Ürün kararlarına ve iş zekâsına yön vermek için istatistiksel ve makine öğrenmesi yöntemlerini uygulayın.

Aç
Visma

Veri Analitiği Mühendisi — Visma, Portekiz’de Hibrit

Visma
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruE-ticaretKurumsalSaaS
PTPortekiz
€30.000 – €45.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceAnalitik mühendisi
BigQueryGoogle Cloud PlatformPythonSQL

Visma’nın iş yazılımları ekosistemi için dbt ve BigQuery modelleri, panolar ve yapay zekâ destekli iş akışları oluşturun. Analitik ve karar alma süreçleri için güvenilir, yönetilen veriler sunulmasına katkı sağlayın.

Aç