מהנדס Manhattan WMOS
ShyftLabs
תמיכה בהטמעות ובתפעול של Manhattan WMOS בתפקיד מהנדס WMS ב‑ShyftLabs. ShyftLabs מפתחת מוצרי נתונים ופתרונות דיגיטליים עבור חברות Fortune 500.
פתח
New Era Technology היא ספקית עולמית של פתרונות טכנולוגיים, המסייעת לארגונים לנהל תשתיות דיגיטליות ופיזיות המתפתחות ללא הרף. פעילותה כוללת שירותי ענן, שירותים מנוהלים ומקצועיים, אבטחת סייבר, רשתות נתונים, טרנספורמציה דיגיטלית, שיתוף פעולה ותקשורת אחודה, פתרונות אודיו־ויזואליים ושיתוף וידאו, וכן אבטחה פיזית. החברה מאגדת מהנדסים, מעצבים, מתקינים וטכנאים כדי לתמוך ביותר מ־20,000 לקוחות באמצעות רשת משרדים ברחבי העולם. New Era Technology מפתחת גם פתרונות ייעודיים לתחומי הבריאות, החינוך, הממשל, הבנקאות, הפיננסים והקמעונאות, ולכן היא רלוונטית לאנשי מקצוע המתעניינים בייעוץ ובשירותים טכנולוגיים במגזרים אלה.
מנהל פתרונות שירותים מנוהלים – New Era Technology (מרחוק)
הובלת מכירת פתרונות שירותים מנוהלים עבור New Era Technology ברחבי ארצות הברית. ייעוץ לבעלי תפקידים בכירים, העצמת צוותי מכירות והגדלת הכנסות חוזרות באמצעות שירותי IT ממוקדי תוצאות.
תיאור
- התאמת סדרי העדיפויות של הלקוחות, האתגרים התפעוליים, מודלי ה-IT, מפות הדרכים הטכנולוגיות, צורכי התמיכה ויעדי הטרנספורמציה לפורטפוליו השירותים המנוהלים של New Era
- עבודה עם מנהלי לקוחות ומנהלי מכירות לזיהוי הזדמנויות לשירותים מנוהלים, הכשרתן וקידומן
- הובלת תהליכי גילוי מובנים לשירותים מנוהלים
- הגדלת ההכנסות החוזרות והטמעת השירותים המנוהלים בענן, סייבר, שיתוף פעולה וחוויית לקוח, רשתות, תשתיות, Microsoft/CSP, נקודות קצה, מרכזי נתונים, מחזור חיים, נראות ושירותים מקצועיים
- הנחיית שיחות ייעוציות עם בעלי עניין בכירים
- יצירת הצעות ערך להנהלה המקושרות לתוצאות עסקיות מדידות
- הכנת ניתוחי ROI, TCO ותוכניות עסקיות
- תיאום עם ארכיטקטי פתרונות, אספקת שירותים, תפעול, כספים, הנהלת מכירות ושותפי טכנולוגיה
- הסבר על מודלי התפעול לאחר המכירה, כולל קליטה, הסכמי רמת שירות, מערכת כרטוס, הסלמה, פורטלים, דיווח, ממשל, סקירות עסקיות רבעוניות ושיפור מתמיד
- פיתוח תוכניות צמיחה לשירותים מנוהלים בהתאם לחשבון וזיהוי הזדמנויות להתרחבות ולהגדלת חלק הלקוח
- מיצוב השירותים המנוהלים כמנופים אסטרטגיים במוקד השירות, בתשתיות, בענן, ברשתות, בתקשורת, באבטחה, בנראות ובתמיכה במשתמשי קצה
- הדרכת צוותי מכירות בגילוי, הכשרה, אסטרטגיית הצמדה, תקשור ערך פיננסי, טיפול בהתנגדויות ומיצוב מבוסס תוצאות
- יצירת מסגרות גילוי חוזרות, תסריטי שיחה, חומרי לקוחות, מדריכי התנגדויות, נרטיבים של ערך ומהלכי הצמדה
- בניית קשרים אסטרטגיים עם שותפי טכנולוגיה והזדמנויות משותפות ליציאה לשוק
- מעקב אחר מגמות שוק, פתרונות תחרותיים, מודלי צריכה, תפעול מבוסס AI, טכנולוגיות אוטומציה והתנהגות רכישה
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון בשירותים מנוהלים, שירותי IT, מכירות טכנולוגיות, ייעוץ שירותים, הצלחת לקוחות או מנהיגות באספקת שירותים
- ניסיון בניהול מעורבויות לקוח אסטרטגיות ויוזמות טרנספורמציה טכנולוגית
- ניסיון ביצירת תוכניות להרחבת חשבונות ותוכניות לצמיחת הכנסות חוזרות
- שליטה מתקדמת בכלי AI למעורבות לקוחות, יעילות תפעולית ושיפור אספקת שירותים
- ידע בתפעול מבוסס AI, פלטפורמות אוטומציה, אנליטיקה חזויה, AIOps ומודלים מודרניים לאספקת שירותים מנוהלים
- נוכחות מנהלית המאפשרת התקשרות והשפעה על מנהלי מידע, כספים, תפעול וטכנולוגיה, מנכ״לים, מנהלי IT ובעלי עניין בכירים נוספים
- יכולת מוכחת להוביל גילוי המכסה כאב עסקי, סיכון תפעולי, תהליכי החלטה, יישור בעלי עניין, תחרות, השפעה פיננסית ומוכנות לשינוי
- שליטה חזקה במכירה מבוססת ערך, הסמכת MEDDPIC, ניתוח ROI/TCO, יצירת תוכניות עסקיות ויישור הנהלה
- ניסיון ביצירת הכנסות בתפקיד פרה-סייל, כיסוי מכירתי, ייעוץ, שירותים מנוהלים או ייעוץ אסטרטגי
- ידע מעמיק במודלי שירותים מנוהלים, מסגרות אספקת שירותים, ממשל ואסטרטגיות להכנסות חוזרות
- יכולת למצב שירותים מנוהלים בענן, סייבר, רשתות, שיתוף פעולה וחוויית לקוח, תשתיות, Microsoft/CSP, נקודות קצה, מרכזי נתונים, נראות, מחזור חיים ושירותים מקצועיים
- יכולת לתרגם יכולות טכנולוגיות ומודלי תפעול לתוצאות עסקיות מדידות
- הבנה חזקה ב-ITIL, ניהול שירותים, הצלחת לקוחות ומסגרות ממשל תפעולי
- ניסיון בבניית מודלי ROI, ניתוחי TCO, השוואות מודלי תפעול והצדקות פיננסיות לאימוץ שירותים מנוהלים
- יכולת ליישר בין צוותי מכירות, ארכיטקטורה, אספקה, תפעול, כספים, הצלחת לקוחות ושותפים סביב הזדמנויות לקוח
- כישורי תקשורת חזקים ושיקול דעת מסחרי
- יכולת להנגיש מושגים טכניים מורכבים ולהשפיע על צוותי מכירות ומנהלים ללא סמכות ישירה
- יכולת ליצור נכסי מכירות מוכנים לשטח, מסגרות גילוי, מצגות לקוח, חומרי הדרכה ומהלכי הצמדה חוזרים לשירותים מנוהלים
- תואר ראשון או ניסיון מקצועי או צבאי שווה ערך
- יש להיות מורשה לעבוד בארצות הברית ללא חסות ויזה בהווה או בעתיד
- עדיפות למיקום באזור הזמן המזרחי או המרכזי
- נכונות לנסיעות מקומיות בהיקף של כ-20–25%
- יתרון לניסיון אצל ספק שירותים מנוהלים, אינטגרטור מערכות או אינטגרטור מערכות גלובלי
- יתרון לניסיון בפיתוח אסטרטגיות הכנסות חוזרות ותוכניות יציאה לשוק לשירותים מנוהלים
- יתרון להיכרות עם ITIL, ITSM, מסגרות חוויית לקוח ושיטות עבודה מומלצות לתפעול שירותים
- יתרון לניסיון בפלטפורמות תפעול ענן הכוללות Microsoft Azure, AWS וסביבות היברידיות
- יתרון לניסיון באוטומציה, AIOps, נראות ופלטפורמות לניטור חוויה דיגיטלית
- יתרון לידע מעשי ברשתות, ענן, שיתוף פעולה, סייבר, תשתיות וטכנולוגיות מחשוב משתמשי קצה
- יתרון לניסיון בבנייה או בהרחבה של פרקטיקות שירותים מנוהלים או ארגוני כיסוי
הטבות
- חבילת הטבות מקיפה
- כיסוי רפואי
- כיסוי שיניים
- כיסוי ראייה
- התאמת הפקדות ל-401(k)
- שבעה ימי חג של החברה בנוסף לחופשה בתשלום נדיבה
- הכשרה מתמשכת
- הטבות תחרותיות
- הזדמנויות להתפתחות אישית ומקצועית
משרות קשורות
מהנדס/ת בכיר/ה לתזמון מעגלים, NVIDIA (עבודה מרחוק, קליפורניה)
NVIDIA
תכנון מעגלי מעבדים של NVIDIA לאבטחת חומרה, שעון אדפטיבי וניהול הספק. הובלת אישור תזמון וניתוח ברמת הטרנזיסטור, ויישום שיטות AI/ML בתכנון סיליקון.
פתח
מתמחה בהנדסת פרויקטים
DEME Groupסיוע בפרויקטים הימיים, האזרחיים, הסביבתיים ובתחום התשתיות של DEME, באמצעות תיאום פעולות שטח, תכנון, חישובים, דיווח והערכות טכניות. עבודה עם צוותי אתרים וכלי שיט, מהנדסים ומנהלי אתרים לתמיכה בביצוע ובמעקב אחר ההתקדמות.
פתח
מהנדס בכיר לתשתיות Azure מבוססות מכלים
DXC Technology
בנו פלטפורמות AKS מאובטחות עבור סוכנות ממשלתית אוסטרלית גדולה, תוך ניהול Kubernetes, תשתיות כקוד, CI/CD, אבטחה וניטור ב-DXC Technology.
פתח
מהנדס/ת איכות תביעות II — אמרסון, מנדלויונג, עבודה היברידית
Emerson
ניהול תביעות איכות ברחבי העולם ותמיכה ביוזמות האיכות והביצוע המצוין של אמרסון. התפקיד ההיברידי מבוסס במנדלויונג, הפיליפינים.
פתח
עוזר/ת בכיר/ה בתחום החשבונאות (עבודה מרחוק, הפיליפינים)
Delegate CXמתן שירותי ניהול בכירים וחשבונאות מהבית לעסקים קטנים בארצות הברית באמצעות שירותי המיקור החוץ של DCX. תיאום לוחות זמנים, תקשורת, הוצאות, רשומות ודוחות.
פתח
נציג מכירות אזורי, טאונסוויל
Emersonהרחיבו את מכירות פתרונות שסתומי הבידוד של Emerson בתחומי הכרייה, המים, האנרגיה ותעשיות התהליך. בנו שותפויות עם לקוחות וספקו תמיכה טכנית ומסחרית ברחבי האזור.
פתח
נציג/ת מכירות לעסקים ב‑AT&T, חשבונות אזוריים — ממפיס
AT&T
ארצות הברית
טנסי38,800 $ – 58,200 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמכירותהרחבת בסיס הלקוחות של AT&T בקרב עסקים קטנים ובינוניים בממפיס באמצעות מכירת אינטרנט בפס רחב בסיבים אופטיים ופתרונות תקשורת נוספים. התפקיד משלב איתור לקוחות, פיתוח חשבונות ומכירה ייעוצית להגדלת הכנסות האזור.
פתח
רואה חשבון בכיר, אוסטרליה (היברידי)
Nayaxהובילו את תהליכי הסגירה, הדיווח, הבקרה והציות של הישויות של Nayax באוסטרליה ובניו זילנד. הצטרפו לצוות הכספים של חברת תשלומים ומסחר גלובלית הנסחרת בנאסד״ק.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות באתר בפיליפינים ב-TDCX
TDCXתמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים באמצעות בירור בעיות, פתרון פניות ושיפור שביעות רצון הלקוחות. זו משרה מלאה באתר, הממוקמת בפיליפינים.
פתח