New Era Technology
New Era Technology
تُعد New Era Technology مزودًا عالميًا لحلول التكنولوجيا، helping organizations manage evolving digital and physical infrastructure. تشمل أعمالها الخدمات السحابية، والخدمات المُدارة والاستشارية، والأمن السيبراني، وشبكات البيانات، والتحول الرقمي، والتعاون والاتصالات الموحدة، والتعاون السمعي البصري والمرئي، والأمن المادي. وتجمع الشركة بين المهندسين والمصممين وفِرق التركيب والفنيين لدعم أكثر من 20,000 عميل عبر شبكة مكاتب منتشرة حول العالم. كما تطور New Era Technology حلولًا متخصصة لقطاعات الرعاية الصحية والتعليم والحكومة والمصارف والتمويل وتجارة التجزئة، ما يجعلها ذات صلة بالمهنيين المهتمين بالاستشارات والخدمات التقنية في هذه القطاعات.

مدير حلول الخدمات المُدارة – New Era Technology (عن بُعد)

قيادة مبيعات حلول الخدمات المُدارة لدى New Era Technology في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تقديم المشورة للمسؤولين التنفيذيين، وتمكين فرق المبيعات، وتنمية الإيرادات المتكررة من خلال خدمات تقنية معلومات تركز على النتائج.

الوصف

  • مواءمة أولويات العملاء وتحدياتهم التشغيلية ونماذج تقنية المعلومات وخرائط طريق التكنولوجيا واحتياجات الدعم وأهداف التحول مع محفظة New Era للخدمات المُدارة
  • التعاون مع مسؤولي الحسابات ومديري المبيعات لتحديد فرص الخدمات المُدارة وتأهيلها ودفعها قدمًا
  • قيادة جلسات اكتشاف منظمة للخدمات المُدارة
  • تنمية الإيرادات المتكررة وزيادة إرفاق الخدمات المُدارة عبر السحابة والأمن السيبراني والتعاون وتجربة العملاء والشبكات والبنية التحتية وMicrosoft/CSP ونقاط النهاية ومراكز البيانات ودورة الحياة وقابلية المراقبة والخدمات المهنية
  • تيسير محادثات استشارية مع أصحاب المصلحة التنفيذيين
  • إنشاء عروض قيمة تنفيذية مرتبطة بنتائج أعمال قابلة للقياس
  • إعداد تحليلات العائد على الاستثمار والتكلفة الإجمالية للملكية ودراسات الجدوى
  • التنسيق مع مهندسي الحلول وتسليم الخدمات والعمليات والمالية وقيادة المبيعات وشركاء التكنولوجيا
  • شرح نماذج التشغيل بعد البيع، بما في ذلك الإعداد واتفاقيات مستوى الخدمة ونظام التذاكر والتصعيد والبوابات وإعداد التقارير والحوكمة والمراجعات الفصلية للأعمال والتحسين المستمر
  • تطوير خطط نمو للخدمات المُدارة خاصة بكل حساب واكتشاف فرص التوسع وزيادة حصة الإنفاق
  • وضع الخدمات المُدارة كعوامل تمكين استراتيجية عبر مكتب الخدمة والبنية التحتية والسحابة والشبكات والاتصالات والأمن وقابلية المراقبة ودعم المستخدم النهائي
  • تدريب فرق المبيعات على الاكتشاف والتأهيل واستراتيجية إرفاق الخدمات والتواصل بشأن القيمة المالية ومعالجة الاعتراضات والتموضع القائم على النتائج
  • إنشاء أطر اكتشاف قابلة للتكرار ونصوص حوار ومواد للعملاء وأدلة للاعتراضات وسرديات للقيمة وآليات لإرفاق الخدمات
  • بناء علاقات استراتيجية مع شركاء التكنولوجيا وفرص مشتركة للوصول إلى السوق
  • متابعة اتجاهات السوق والحلول التنافسية ونماذج الاستهلاك والعمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات الأتمتة وسلوك الشراء

المتطلبات

  • ما لا يقل عن خمس سنوات من الخبرة في الخدمات المُدارة أو خدمات تقنية المعلومات أو المبيعات التقنية أو استشارات الخدمات أو نجاح العملاء أو قيادة تسليم الخدمات
  • خبرة في إدارة مشاركات العملاء الاستراتيجية ومبادرات التحول التكنولوجي
  • خبرة في إنشاء خطط توسيع الحسابات وبرامج نمو الإيرادات المتكررة
  • إتقان متقدم لأدوات الذكاء الاصطناعي لمشاركة العملاء والكفاءة التشغيلية وتحسين تسليم الخدمات
  • معرفة بالعمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومنصات الأتمتة والتحليلات التنبؤية وAIOps ونماذج تقديم الخدمات المُدارة الحديثة
  • حضور تنفيذي قادر على التفاعل مع مسؤولي المعلومات والمالية والعمليات والتقنية والرؤساء التنفيذيين ومديري تقنية المعلومات وغيرهم من أصحاب المصلحة الكبار والتأثير فيهم
  • قدرة مثبتة على قيادة اكتشاف يغطي مشكلات الأعمال والمخاطر التشغيلية وعمليات اتخاذ القرار ومواءمة أصحاب المصلحة والمنافسة والأثر المالي والاستعداد للتغيير
  • إجادة قوية للبيع القائم على القيمة وتأهيل MEDDPIC وتحليل العائد على الاستثمار والتكلفة الإجمالية للملكية وإنشاء دراسات الجدوى والمواءمة التنفيذية
  • خبرة في توليد الإيرادات ضمن أدوار ما قبل البيع أو التغطية المتخصصة أو الاستشارات أو الخدمات المُدارة أو الاستشارات الاستراتيجية
  • معرفة عميقة بنماذج الخدمات المُدارة وأطر تسليم الخدمات والحوكمة واستراتيجيات الإيرادات المتكررة
  • القدرة على وضع الخدمات المُدارة عبر السحابة والأمن السيبراني والشبكات والتعاون وتجربة العملاء والبنية التحتية وMicrosoft/CSP ونقاط النهاية ومراكز البيانات وقابلية المراقبة ودورة الحياة والخدمات المهنية
  • القدرة على تحويل الإمكانات التقنية ونماذج التشغيل إلى نتائج أعمال قابلة للقياس
  • فهم قوي لـ ITIL وإدارة الخدمات ونجاح العملاء وأطر الحوكمة التشغيلية
  • خبرة في بناء نماذج العائد على الاستثمار وتحليلات التكلفة الإجمالية للملكية ومقارنات نماذج التشغيل والتبريرات المالية لاعتماد الخدمات المُدارة
  • القدرة على مواءمة فرق المبيعات والهندسة والتسليم والعمليات والمالية ونجاح العملاء والشركاء حول فرص العملاء
  • مهارات تواصل قوية وحكم تجاري سليم
  • القدرة على تبسيط المفاهيم التقنية المعقدة والتأثير في فرق المبيعات والتنفيذيين دون سلطة مباشرة
  • القدرة على إنشاء أصول مبيعات جاهزة للاستخدام الميداني وأطر اكتشاف وعروض للعملاء ومواد تمكين وآليات متكررة لإرفاق الخدمات المُدارة
  • درجة بكالوريوس أو خبرة مهنية أو عسكرية معادلة
  • يجب أن يكون مخولًا للعمل في الولايات المتحدة دون رعاية تأشيرة حالية أو مستقبلية
  • يُفضّل أن يكون الموقع ضمن المنطقة الزمنية الشرقية أو المركزية
  • الاستعداد للسفر محليًا بنسبة تقارب 20–25%
  • يُفضّل وجود خبرة لدى مزود خدمات مُدارة أو مُتكامل أنظمة أو مُتكامل أنظمة عالمي
  • يُفضّل وجود خبرة في تطوير استراتيجيات الإيرادات المتكررة وبرامج الوصول إلى السوق للخدمات المُدارة
  • يُفضّل الإلمام بـ ITIL وITSM وأطر تجربة العملاء وأفضل ممارسات عمليات الخدمات
  • يُفضّل وجود خبرة في منصات تشغيل سحابية تشمل Microsoft Azure وAWS والبيئات الهجينة
  • يُفضّل وجود خبرة في منصات الأتمتة وAIOps وقابلية المراقبة ومراقبة التجربة الرقمية
  • يُفضّل امتلاك معرفة عملية بتقنيات الشبكات والسحابة والتعاون والأمن السيبراني والبنية التحتية وحوسبة المستخدم النهائي
  • يُفضّل وجود خبرة في بناء ممارسات الخدمات المُدارة أو مؤسسات التغطية المتخصصة أو توسيع نطاقها

المزايا

  • حزمة مزايا شاملة
  • تغطية طبية
  • تغطية أسنان
  • تغطية بصرية
  • مطابقة مساهمات 401(k)
  • سبعة أيام عطلات للشركة بالإضافة إلى إجازة مدفوعة سخية
  • تدريب مستمر
  • مزايا تنافسية
  • فرص للتطوير الشخصي والمهني

وظائف ذات صلة

Razor Labs

مطوّر أول للأنظمة الخلفية (Python) في Razor Labs

Razor Labs
51 – 200 الموظفون
الذكاء الاصطناعي

طوّر خدمات Python قابلة للتوسّع لمنصة DataMind AI للذكاء الصناعي في القطاع الصناعي من Razor Labs. أسهم في تصميم الأنظمة الموزعة والتحليلات وتشخيص الآلات في الوقت الفعلي.

فتح
Jimmy Technologies

مهندس أول للواجهات المتكاملة، Angular وJava

Jimmy Technologies

حدّث إجراءات العمل المالية المعتمدة على Excel وAccess عبر تطوير تطبيقات ومكونات خدمات مؤسسية باستخدام Java وAngular. قدّم البرمجيات خلال دورة حياتها كاملة، مع استخدام عملي لوكلاء البرمجة بالذكاء الاصطناعي.

فتح
Software Mind

مهندس برمجيات أول، بايثون وبيانات سحابية (بولندا، عن بُعد)

Software Mind

طوّر خدمات بايثون آمنة وخطوط بيانات لعملاء Software Mind حول العالم. أنشئ تطبيقات سحابية وتكاملات وتقارير مؤتمتة وتدفقات بيانات موحّدة.

فتح
Optiveum

خبير نمذجة بيانات أول (بايثون) – الخدمات المصرفية

Optiveum

طوّر نماذج بيانات باستخدام بايثون وSQL لعمليات الائتمان والتمويل لدى عميل مصرفي. حوّل احتياجات الأعمال إلى حلول متكاملة قابلة للتوسع.

فتح
Atos

مهندس تطبيقات Java — تايبيه، عمل من مقر الشركة

Atos

طوّر تطبيقات Java لدى Atos، شركة عالمية للتحول الرقمي والخدمات الرقمية. أنشئ حلولاً للدفع والخدمات المصرفية باستخدام Java وSpring وواجهات REST وقواعد البيانات وأطر عمل الويب.

فتح
Qualysoft

مهندس Java، الخدمات المصرفية

Qualysoft

طوّر تطبيقات مصرفية آمنة وعالية التوافر باستخدام Java وSpring لدى Qualysoft، شركة دولية للاستشارات التقنية وهندسة البرمجيات. أنشئ الخدمات وادعم أنظمة المؤسسات قيد التشغيل.

فتح
Amadeus

مهندس قواعد بيانات أول، SQL Server

Amadeus

صمّم وادعم بيئات SQL Server عالية التوافر في Amadeus، وحسّن أداء قواعد البيانات ومرونتها. تعاون مع فرق الهندسة المعمارية والتطوير وموثوقية المواقع والعمليات.

فتح
EY

مطور أول .NET

EY

أنشئ خدمات مصغّرة سحابية وتطبيقات متكاملة لفرق EY العالمية. قد المشاريع، وحافظ على جودة الشيفرة، وأرشد المطورين المبتدئين.

فتح
Sigma Software Group

مهندس برمجيات متكامل عن بُعد (Python وReact) — بولندا

Sigma Software Group

طوّر مكوّنات Python وReact لخدمة معلومات منتجات اتصالات سحابية الأصل. أنشئ واجهات برمجية وتكاملات واختبارات وحلول بيانات قابلة للتوسع.

فتح