Questex
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Questex est une entreprise d’information et d’événements au service de l’économie de l’expérience. Son portefeuille réunit des conférences en présentiel et numériques, des salons professionnels, des newsletters, des sites web et des programmes de marketing de contenu destinés aux professionnels et aux fournisseurs de secteurs tels que la santé, l’hôtellerie, le voyage, les technologies expérientielles et le bien-être. Grâce à ses événements en direct, à ses communautés numériques, au ciblage des publics et à l’analyse des données, Questex aide les acteurs de ces industries à trouver des produits pertinents, à partager leur expertise et à établir des relations commerciales.

Responsable senior des opérations événementielles - télétravail, États-Unis

Pilotez la logistique, les fournisseurs, la sécurité, les budgets et la production des événements Questex accueillant de 500 à 5 000 participants. Ce poste à temps plein en télétravail aux États-Unis utilise Cvent et Smartsheet pour coordonner des expériences en direct complexes.

Description

  • Piloter la logistique, la coordination des fournisseurs et la réalisation de grands événements Questex accueillant de 500 à 5 000 participants, avec des budgets pouvant atteindre 2 millions de dollars.
  • Coordonner les communications opérationnelles en partageant les échéances, en surveillant les changements de flux de travail et en diffusant les exigences de l’équipe événementielle entre les services.
  • Créer et tenir à jour des plannings et des calendriers détaillés des bons de travail dans Smartsheet afin d’assurer une visibilité interfonctionnelle en temps réel.
  • Être le principal contact opérationnel pour les lieux et les prestataires de décoration.
  • Coordonner les services des installations et des réseaux, notamment l’électricité, internet, la plomberie, le rigging et l’assistance à la décoration.
  • Diriger la mise en œuvre non sponsorisée des activations, des espaces de gestion de l’événement et des programmes en soirée.
  • Gérer les partenaires externes fournissant des services floraux, de transport, de décoration et de sécurité.
  • Créer et mettre en œuvre les plans de santé et de sécurité et de sûreté des événements.
  • Faire progresser les programmes de développement durable grâce à des mesures et à des rapports continus.
  • Effectuer les commandes de nourriture et de boissons et examiner les Banquet Event Orders.
  • Administrer les blocs de chambres d’hôtel via Cvent lorsque nécessaire.
  • Superviser les flux de facturation et le contrôle du budget des opérations événementielles.
  • Diriger l’ensemble du processus de production, d’installation et de gestion de la signalétique événementielle.
  • Collaborer avec les parties prenantes internes, la gestion de l’événement et les fournisseurs externes pour réaliser des activations complexes et des événements en soirée.

Exigences

  • Expérience avérée de la gestion d’événements en direct complexes, généralement avec au moins cinq ans d’expérience et des jauges de 500 à 5 000 participants.
  • Expérience pratique de Cvent pour les inscriptions, l’hébergement hôtelier et l’administration des participants.
  • Expérience pratique de Smartsheet pour la gestion de projets, le suivi opérationnel et la coordination des plannings.
  • Expérience de la supervision et du rapprochement de budgets opérationnels allant jusqu’à 2 millions de dollars.
  • Solide connaissance des commandes de services pour les lieux, des prestataires généraux tels que GES, du rigging, d’internet et des télécommunications, ainsi que des exigences en matière de santé et de sécurité.
  • Expérience du traitement des factures, du rapprochement financier et de l’examen des Banquet Event Orders.
  • Excellente communication entre plusieurs équipes et fonctions.
  • Souci méticuleux du détail et capacité à s’adapter rapidement lors d’événements en direct sous forte pression.
  • Excellentes aptitudes à l’oral et à l’écrit.
  • Engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.
  • Disponibilité pour travailler occasionnellement en soirée et les jours fériés.
  • Autorisation de travailler aux États-Unis sans parrainage actuel ou futur.
  • Questex ne peut pas fournir de parrainage de visa.

Avantages

  • De 15 à 20 jours de congés, selon l’ancienneté.
  • 12 jours fériés payés.
  • Avantages médicaux, dentaires, optiques, d’assurance vie et autres avantages liés à la santé et au bien-être.
  • Abonnement FitOn Health donnant accès à des cours numériques premium de bien-être.
  • Abonnement Cariloop pour aider les employés à gérer leurs responsabilités d’aidant.
  • Congé parental.
  • Bibliothèque de formation en ligne proposant plus de 16 000 cours de développement pour les employés.
  • Soutien en santé mentale via Talkspace et le programme d’aide aux employés.
  • Plan 401(k) avec cotisations de contrepartie et webinaires éducatifs du prestataire du plan.
  • Culture axée sur la mission, avec une équipe enthousiaste et professionnelle.
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
  • Réductions auprès de partenaires.
  • Environnement de travail flexible et adaptable.
  • Organisation de travail à distance.

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