A Questex é uma empresa de informação e eventos que atende à economia da experiência. Seu portfólio reúne conferências presenciais e digitais, feiras comerciais, newsletters, sites e programas de marketing de conteúdo para profissionais e fornecedores de áreas como saúde, hotelaria, viagens, tecnologia experiencial e bem-estar. Por meio de eventos presenciais, comunidades digitais, segmentação de público e análise de dados, a Questex ajuda os participantes desses setores a encontrar produtos relevantes, trocar conhecimentos e construir conexões comerciais.
Gerente sênior de operações de eventos - remoto, Estados Unidos
Lidere a logística, os fornecedores, a segurança, os orçamentos e a produção de eventos da Questex para atender de 500 a 5.000 participantes. Esta função de tempo integral e remota nos Estados Unidos utiliza Cvent e Smartsheet para coordenar experiências presenciais complexas.
Descrição
- Liderar a logística, a coordenação de fornecedores e a execução de grandes eventos da Questex para atender de 500 a 5.000 participantes, com orçamentos de até 2 milhões de dólares.
- Coordenar as comunicações operacionais compartilhando prazos, monitorando mudanças nos fluxos de trabalho e distribuindo os requisitos da equipe do evento entre os departamentos.
- Criar e manter cronogramas e calendários detalhados de ordens de trabalho no Smartsheet para proporcionar visibilidade operacional multifuncional em tempo real.
- Atuar como principal contato operacional para locais de eventos e contratadas de decoração.
- Coordenar serviços de instalações e utilidades, incluindo eletricidade, internet, encanamento, rigging e suporte de decoração.
- Liderar a execução não patrocinada de ativações, espaços de gestão do evento e programas noturnos.
- Gerenciar parceiros externos que fornecem serviços de flores, transporte, decoração e segurança.
- Criar e executar planos de saúde e segurança e de segurança patrimonial para eventos.
- Impulsionar programas de sustentabilidade por meio de medição e relatórios contínuos.
- Concluir pedidos de alimentos e bebidas e revisar Banquet Event Orders.
- Administrar blocos de quartos de hotel pelo Cvent quando necessário.
- Supervisionar os fluxos de trabalho de faturas e o controle do orçamento de operações de eventos.
- Liderar todo o processo de produção, instalação e gestão da sinalização do evento.
- Trabalhar com partes interessadas internas, a gestão do evento e fornecedores externos para realizar ativações complexas e eventos noturnos.
Requisitos
- Histórico comprovado de gestão de eventos presenciais complexos, geralmente com pelo menos cinco anos de experiência e públicos de 500 a 5.000 participantes.
- Experiência prática com Cvent para registro, hospedagem em hotéis e administração de participantes.
- Experiência prática com Smartsheet para gestão de projetos, monitoramento operacional e coordenação de cronogramas.
- Experiência supervisionando e conciliando orçamentos operacionais de até 2 milhões de dólares.
- Amplo conhecimento de pedidos de utilidades para locais de eventos, prestadores gerais de serviços como a GES, rigging, internet e telecomunicações e requisitos de saúde e segurança.
- Experiência no processamento de faturas, na conciliação financeira e na revisão de Banquet Event Orders.
- Comunicação altamente eficaz entre várias equipes e funções.
- Atenção meticulosa aos detalhes e capacidade de adaptação rápida durante eventos presenciais sob alta pressão.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Compromisso com a diversidade, a inclusão e o pertencimento.
- Disponibilidade para trabalhar ocasionalmente à noite e em feriados.
- Autorização para trabalhar nos Estados Unidos sem necessidade de patrocínio atual ou futuro.
- A Questex não pode oferecer patrocínio de visto.
Benefícios
- De 15 a 20 dias de férias, conforme o tempo de serviço.
- 12 feriados remunerados.
- Benefícios médicos, odontológicos, oftalmológicos, de seguro de vida e outros benefícios de saúde e bem-estar.
- Assinatura do FitOn Health com acesso a aulas digitais premium de bem-estar.
- Assinatura do Cariloop para ajudar os funcionários a administrar responsabilidades de cuidados.
- Licença parental.
- Biblioteca de aprendizado on-line com mais de 16.000 cursos de desenvolvimento para funcionários.
- Suporte à saúde mental por meio do Talkspace e do Programa de Assistência ao Funcionário.
- Plano 401(k) com contribuições correspondentes e webinars educativos do provedor do plano.
- Cultura orientada por uma missão, com uma equipe entusiasmada e profissional.
- Equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Descontos de parceiros.
- Ambiente de trabalho flexível e adaptável.
- Modalidade de trabalho remoto.