Questex adalah perusahaan informasi dan acara yang melayani ekonomi berbasis pengalaman. Portofolionya mencakup konferensi tatap muka dan digital, pameran dagang, buletin, situs web, serta program pemasaran konten bagi para profesional dan vendor di bidang kesehatan, perhotelan, perjalanan, teknologi pengalaman, dan kebugaran. Melalui acara langsung, komunitas digital, penargetan audiens, dan analitik, Questex membantu para pelaku industri menemukan produk yang relevan, bertukar keahlian, dan membangun koneksi komersial.
Manajer Senior Operasional Acara - Jarak Jauh, Amerika Serikat
Memimpin logistik, vendor, keselamatan, anggaran, dan produksi untuk acara Questex yang melayani 500 hingga 5.000 peserta. Peran penuh waktu jarak jauh di AS ini menggunakan Cvent dan Smartsheet untuk mengoordinasikan pengalaman langsung yang kompleks.
Deskripsi
- Memimpin logistik, koordinasi vendor, dan pelaksanaan acara-acara besar Questex yang melayani 500 hingga 5.000 peserta, dengan anggaran hingga $2 juta.
- Mengoordinasikan komunikasi operasional dengan membagikan tenggat waktu, memantau perubahan alur kerja, dan mendistribusikan persyaratan tim acara ke seluruh departemen.
- Membangun dan memelihara jadwal perintah kerja serta linimasa terperinci di Smartsheet untuk visibilitas lintas fungsi secara langsung.
- Bertindak sebagai kontak operasional utama untuk lokasi acara dan kontraktor dekorasi.
- Mengoordinasikan layanan fasilitas dan utilitas, termasuk listrik, internet, perpipaan, rigging, dan dukungan dekorator.
- Mengarahkan pemenuhan non-sponsor untuk aktivasi, ruang Manajemen Acara, dan program malam.
- Mengelola mitra eksternal yang menyediakan layanan bunga, transportasi, dekorasi, dan keamanan.
- Membuat dan melaksanakan rencana Kesehatan & Keselamatan serta Keamanan acara.
- Memajukan program keberlanjutan melalui pengukuran dan pelaporan berkelanjutan.
- Menyelesaikan pemesanan makanan dan minuman serta meninjau Banquet Event Orders.
- Mengelola blok kamar hotel melalui Cvent bila diperlukan.
- Mengawasi alur kerja faktur dan pengendalian anggaran operasional acara.
- Mengarahkan seluruh proses produksi, penempatan, dan pengelolaan papan tanda acara.
- Bekerja sama dengan pemangku kepentingan internal, manajemen acara, dan pemasok eksternal untuk menyelenggarakan aktivasi serta acara malam yang kompleks.
Persyaratan
- Memiliki rekam jejak dalam mengelola acara langsung yang kompleks, umumnya dengan pengalaman setidaknya lima tahun dan jumlah peserta 500 hingga 5.000 orang.
- Pengalaman praktis menggunakan Cvent untuk pendaftaran, akomodasi hotel, dan administrasi peserta.
- Pengalaman praktis menggunakan Smartsheet untuk manajemen proyek, pemantauan operasional, dan koordinasi jadwal.
- Pengalaman mengawasi dan merekonsiliasi anggaran operasional hingga $2 juta.
- Pengetahuan yang kuat tentang pemesanan utilitas lokasi, kontraktor layanan umum seperti GES, rigging, internet dan telekomunikasi, serta persyaratan kesehatan dan keselamatan.
- Pengalaman memproses faktur, merekonsiliasi keuangan, dan meninjau Banquet Event Orders.
- Komunikasi yang sangat efektif di berbagai tim dan fungsi.
- Perhatian yang sangat teliti terhadap detail serta kemampuan beradaptasi dengan cepat selama acara langsung bertekanan tinggi.
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
- Komitmen terhadap keberagaman, inklusi, dan rasa memiliki.
- Ketersediaan untuk bekerja sesekali pada malam hari dan hari libur.
- Otorisasi untuk bekerja di Amerika Serikat tanpa sponsor saat ini maupun di masa mendatang.
- Questex tidak dapat menyediakan sponsor visa.
Tunjangan
- 15 hingga 20 hari cuti, berdasarkan masa kerja.
- 12 hari libur berbayar.
- Tunjangan kesehatan, gigi, penglihatan, jiwa, serta tunjangan kesehatan dan kesejahteraan lainnya.
- Keanggotaan FitOn Health dengan akses ke kelas kebugaran digital premium.
- Keanggotaan Cariloop untuk membantu karyawan mengelola tanggung jawab perawatan.
- Cuti orang tua.
- Perpustakaan pembelajaran daring dengan lebih dari 16.000 kursus pengembangan karyawan.
- Dukungan kesehatan mental melalui Talkspace dan Program Bantuan Karyawan.
- Program 401(k) dengan kontribusi pencocokan serta webinar edukasi dari penyedia program.
- Budaya yang berfokus pada misi dengan tim yang antusias dan profesional.
- Keseimbangan kehidupan kerja.
- Diskon mitra.
- Lingkungan kerja yang fleksibel dan adaptif.
- Pengaturan kerja jarak jauh.