Trellint développe des logiciels intelligents de gestion des bordures de voirie et du stationnement pour les villes, les municipalités et les organismes publics. Sa plateforme SaaS prend en charge l’administration des contraventions et des permis, le contrôle du stationnement avec reconnaissance des plaques d’immatriculation et intégration SIG, la tarification dynamique, la gestion de l’occupation, le suivi des actifs et des ressources, ainsi que la veille décisionnelle. En connectant les paiements, les horodateurs, le paiement mobile et des API ouvertes, Trellint aide les opérateurs de stationnement et les équipes gouvernementales à coordonner les opérations sur le terrain, à gérer la demande, à réduire les embouteillages et à améliorer la sécurité.
Responsable des opérations de revenus – Trellint (Télétravail, États-Unis)
Pilotez la gestion des affaires, la gouvernance du CRM, les prévisions, la tarification et les opérations liées aux appels d’offres pour l’organisation commerciale de Trellint dédiée au secteur public. Ce poste en télétravail accompagne la vente de logiciels de contrôle du stationnement aux villes et organismes publics.
Description
- Gérer les activités de gestion des affaires, notamment l’examen des contrats, les conditions non standard, les exceptions tarifaires et les structures contractuelles
- Créer des feuilles de calcul tarifaires et faire respecter les règles de tarification, les politiques de remise et les normes de marge
- Soutenir l’exécution du processus quote-to-cash, de la négociation et de la signature du contrat jusqu’au transfert à Customer Success
- Administrer et gouverner le CRM en maintenant l’intégrité des données, les définitions des étapes, la qualité du pipeline, les tableaux de bord, les rapports et les workflows
- Piloter les cycles de prévision hebdomadaires et mensuels tout en validant l’exactitude du pipeline et des engagements
- Évaluer les lacunes du pipeline, les risques de couverture et les opportunités bloquées, puis signaler les problèmes au Head of Growth
- Coordonner les contributions des équipes Ventes, Produit, Juridique et Finance aux réponses aux appels d’offres concurrentiels
- Suivre les résultats des appels d’offres et appliquer les enseignements tirés pour améliorer les processus de revenus
- Travailler avec la Finance sur la reconnaissance des revenus, la facturation et les prévisions de renouvellement
- Collaborer avec le Marketing, Sales Enablement et Customer Success sur les ressources tarifaires, les renouvellements, le scoring de santé et les rapports d’expansion
- Fournir des rapports sur le pipeline, les réservations, les renouvellements et les taux de réussite des appels d’offres
- Proposer des améliorations des processus et des systèmes à mesure que l’organisation des revenus se développe
Exigences
- Au moins 7 ans d’expérience pratique dans les opérations de revenus, la gestion des affaires, l’administration de CRM, les prévisions et la gestion du pipeline, ainsi que la gestion des appels d’offres
- Expérience dans une entreprise vendant au secteur public, notamment aux villes et aux municipalités
- Expérience pratique approfondie de l’administration de Salesforce, HubSpot ou d’un CRM comparable, notamment des rapports, tableaux de bord et automatisations de workflows
- Capacité démontrée à établir des prévisions précises et rigoureuses et à gérer le pipeline d’une organisation commerciale
- Expérience de la gestion ou de la coordination de réponses à des appels d’offres concurrentiels, de préférence dans le secteur public ou les marchés gouvernementaux
- Solides capacités analytiques et aptitude à transformer les données en recommandations claires et concrètes
- Excellentes compétences de collaboration transversale avec les équipes Ventes, Finance, Juridique, Marketing et Customer Success
- Capacité à créer des processus et des systèmes à partir de zéro et à les perfectionner à mesure que l’entreprise se développe
- Souhaité : expérience dans les technologies de stationnement, la mobilité urbaine, les solutions pour villes intelligentes ou les technologies municipales connexes
- Souhaité : expérience des structures commerciales et de commissions dans plusieurs pays ou devises
- Souhaité : connaissance des dispositifs de marchés publics, des accords d’achats groupés ou des plateformes d’approvisionnement du secteur public
Avantages
- Salaire de base compétitif en fonction de l’expérience
- Nombreuses possibilités de développement professionnel
- Environnement d’équipe collaboratif et innovant