LogoFresh Jobs Ahead
Freed
Freed
1 – 10 Employés
Sponsor de visa H1BAssurance santéIntelligence artificielleSoins de santé
Freed développe un scribe médical doté d’IA pour les professionnels de santé. Son service écoute les conversations entre les cliniciens et les patients, les transcrit et rédige des notes SOAP en quelques secondes, en les adaptant au style de chaque clinicien. L’entreprise se situe à la croisée des soins de santé et de l’intelligence artificielle, avec pour objectif de réduire le travail de documentation afin que les cliniciens puissent consacrer davantage de temps à leurs patients. Freed indique que sa plateforme est conforme à la réglementation HIPAA. Sa petite équipe développe des outils pour les cliniciens qui souhaitent documenter les consultations plus efficacement.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Responsable de comptes groupe à distance, secteur de la santé

Gérez et développez un portefeuille de petites entreprises du secteur de la santé, en aidant les professionnels de santé à adopter et à utiliser les produits de documentation médicale par IA de Freed. Concentrez-vous sur la fidélisation, le développement des comptes et l’expérience client auprès de petits cabinets et de microcliniques.

USÉtats-UnisÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de comptesVentes

Description

  • Gérez les relations avec de petits clients professionnels du secteur de la santé en adaptant les échanges aux besoins, à la santé et au potentiel de croissance de chaque compte.
  • Repérez les risques de départ, répondez aux préoccupations et mettez en place des plans pour fidéliser les clients.
  • Examinez l’utilisation et les besoins des clients pour détecter et concrétiser des possibilités de vente de produits ou services supplémentaires.
  • Aidez les clients à démarrer, à apprendre à utiliser le produit et à continuer de l’utiliser efficacement.
  • Élaborez des pratiques de gestion des comptes reproductibles et améliorez les processus de travail.
  • Utilisez des outils CRM, des indicateurs de santé des comptes et des données d’utilisation pour repérer des tendances et cibler les prises de contact.
  • Collaborez avec les équipes Réussite client, Ventes, Produit et Assistance pour résoudre les problèmes et améliorer l’expérience client.
  • Prenez en charge les résultats des clients et résolvez les problèmes avec initiative.
  • Gérez, fidélisez et développez des comptes B2B du secteur de la santé, principalement de petits cabinets médicaux et des microcliniques comptant de 2 à 5 professionnels.

Exigences

  • 5 à 8 ans d’expérience en gestion de comptes, en réussite client ou dans un poste similaire en relation avec la clientèle ; une expérience du SaaS B2B est préférable.
  • Expérience avérée dans la gestion d’un portefeuille important de petites ou moyennes entreprises.
  • Expérience démontrée dans l’amélioration de la fidélisation, l’obtention de renouvellements et la détection de possibilités de développement des comptes.
  • Expérience dans la création ou l’amélioration de processus évolutifs de gestion des comptes et de stratégies d’engagement client.
  • Solides capacités d’analyse pour interpréter les données clients, hiérarchiser les comptes et repérer des possibilités concrètes.
  • Excellentes aptitudes à la communication et aux relations, notamment pour gérer des échanges difficiles avec les clients.
  • Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement entrepreneurial au rythme soutenu, où les processus évoluent.
  • Sens aigu des responsabilités, fiabilité, adaptabilité et volonté d’offrir une excellente expérience client.
  • Une expérience au sein d’une entreprise technologique en phase de démarrage ou en forte croissance est un atout.
  • Une expérience auprès de professionnels de santé, de cabinets médicaux ou de produits technologiques pour la santé est un atout.
  • Une bonne connaissance des outils et produits basés sur l’IA est un atout.
  • Une expérience des outils CRM et de productivité tels que HubSpot, Gong, Slack, Google Workspace ou des plateformes similaires est un atout.
  • La capacité à bien collaborer avec des équipes réparties dans des environnements collaboratifs et asynchrones est un atout.

Avantages

  • Rémunération compétitive et participation au capital d’une entreprise en forte croissance.
  • Couverture médicale, dentaire et optique pour les employés admissibles basés aux États-Unis.
  • Congés payés illimités.
  • Un régime 401(k).
  • Une équipe ambitieuse et collaborative qui œuvre à l’amélioration de la santé.
  • La possibilité de contribuer dès le départ à un produit en forte croissance qui améliore la vie des professionnels de santé.

Offres similaires

Motorola Solutions

Stagiaire en alternance en ingénierie logicielle

Motorola Solutions
Sponsor de visa H1BConseilLogistiqueSoins de santé
USÉtats-UnisILIllinoisÀ distanceStageNiveau débutantAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisIngénieur full-stackIngénieur logiciel
.NETAngularCloudMicroservices

Rejoignez Motorola Solutions en tant que stagiaire en ingénierie logicielle pour développer et tester des systèmes de gestion des appareils dans le cloud. Contribuez à des fonctionnalités de frameworks web et de microservices pour des technologies de sécurité publique.

Ouvrir
Labcorp

Ingénieur principal senior en développement logiciel

Labcorp
Sponsor de visa H1BConseilLogistiqueSoins de santé
USÉtats-UnisNCCaroline du Nord
180 000 $ – 230 000 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur full-stackIngénieur logiciel
AWSAzureCloudKubernetesMicroservicesPostgresPythonRedis

Pilotez l’ingénierie logicielle chez Labcorp en développant des solutions cloud, des microservices et d’IA à l’échelle de l’entreprise. Guidez la modernisation et la qualité d’ingénierie des systèmes technologiques de santé.

Ouvrir
Emerson

Ingénieur produit, support en automatisation industrielle

Emerson
Sponsor de visa H1BAlimentation et boissonsConseilIndustrie manufacturière
PHPhilippinesHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur full-stackIngénieur logiciel

Assurez le support des produits Emerson de maintenance prédictive et d’automatisation industrielle en diagnostiquant les problèmes techniques, en améliorant la fiabilité et en aidant les clients et les équipes de support dans le monde entier.

Ouvrir
MGM Resorts International

Ingénieur logiciel senior II, application mobile

MGM Resorts International
HôtellerieMarketingVoyages
USÉtats-UnisCACalifornieFLFlorideMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMSMississippiNVNevadaNJNew JerseyOHOhioTXTexas
114 400 $ – 152 600 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur full-stackIngénieur logiciel
AngularCypressEmber.jsGatsbyGraphQLJavaScriptNext.jsNode.jsReactTypeScriptVue.jsWebpack

Pilotez l’ingénierie front-end des sites web et applications mobiles de MGM Resorts destinés aux clients, en définissant l’architecture, les performances et la livraison. Guidez des initiatives interéquipes et accompagnez les ingénieurs front-end.

Ouvrir
Radiant

Ingénieur logiciel backend principal, infrastructure IA

Radiant
51 – 200 Employés
B2BEntrepriseIntelligence artificielle
GBRoyaume-UniHybrideTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisIngénieur full-stackIngénieur logiciel
CloudGogRPCKubernetesPostgresPythonRaySystèmes distribués

Pilotez l’architecture backend de l’orchestration GPU, des systèmes de service d’inférence et des API de Radiant AI Cloud. Définissez les normes techniques et accompagnez des ingénieurs de plusieurs équipes.

Ouvrir
Elevance Health

Ingénieur cloud principal, IA/ML

Elevance Health
Sponsor de visa H1BAssurance santéB2BSoins de santé
USÉtats-UnisFLFlorideKSKansasNCCaroline du NordOHOhioTXTexasHybrideTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisIngénieur cloud
CloudGoJavaKubernetesPythonTerraformTypeScript

Pilotez le développement d’agents d’IA en production, de plateformes cloud et d’outils FinOps pour les activités de santé d’Elevance Health. Ce poste hybride est axé sur l’architecture d’entreprise sécurisée et la transformation des applications.

Ouvrir
PSI CRO AG

Développeur logiciel full stack — PSI CRO

PSI CRO AG
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé
USÉtats-UnisÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur full-stackIngénieur logiciel
CloudSQL

Développez et maintenez des applications full stack chez PSI CRO, relevez des défis techniques et améliorez les performances logicielles. Le poste comprend des interventions sur les plateformes Microsoft, SQL Server et les réseaux cloud.

Ouvrir