1 – 10 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaArtipisyal na intelihensiyaPangangalagang pangkalusuganSeguro sa kalusuganGumagawa ang Freed ng AI medical scribe para sa mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan. Nakikinig ang serbisyo nito sa mga pag-uusap ng clinician at pasyente, isinusulat ang mga ito bilang transcript, at bumubuo ng mga SOAP note sa loob ng ilang segundo habang inaangkop ang mga tala sa estilo ng bawat clinician. Nasa pagitan ng pangangalagang pangkalusugan at artificial intelligence ang gawain ng kumpanya, at nakatuon ito sa pagbawas ng oras sa dokumentasyon upang mas makapaglaan ng panahon ang mga clinician sa mga pasyente. Ayon sa Freed, sumusunod sa HIPAA ang platform nito. Gumagawa ang maliit nitong team ng mga tool para sa mga clinician na naghahanap ng mas episyenteng paraan ng pagtatala ng mga pagbisita ng pasyente.
Remote na Tagapamahala ng Pangkat ng mga Account, Pangangalagang Pangkalusugan
Pamahalaan at palaguin ang portfolio ng mga account ng maliliit na negosyong pangkalusugan, at tulungan ang mga clinician na gamitin ang mga produkto ng Freed para sa dokumentasyong medikal na pinapagana ng AI. Magtuon sa pagpapanatili ng kliyente, pagpapalawak ng account, at karanasan ng customer sa maliliit na klinika at micro-clinic.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang mga ugnayan sa mga customer na maliliit na negosyong pangkalusugan, at iangkop ang pakikipag-ugnayan sa pangangailangan, kalagayan, at potensyal na paglago ng account.
- Tukuyin ang mga panganib na mawalan ng customer, tugunan ang mga alalahanin, at magtakda ng mga planong makatutulong sa pagpapanatili sa kanila.
- Suriin ang paggamit at pangangailangan ng customer upang makahanap at maisara ang mga pagkakataon para sa mga karagdagang produkto o serbisyo.
- Tulungan ang mga customer na magsimula, matutuhan ang produkto, at patuloy itong magamit nang mabisa.
- Bumuo ng mga paulit-ulit na kasanayan sa pamamahala ng account at pagbutihin ang mga daloy ng trabaho.
- Gamitin ang mga CRM tool, sukatan ng kalagayan ng account, at datos ng paggamit upang makita ang mga padron at ituon ang pakikipag-ugnayan.
- Makipagtulungan sa mga pangkat ng Customer Success, Sales, Product, at Support upang tugunan ang mga isyu at pagandahin ang karanasan ng customer.
- Pangasiwaan ang mga resulta ng customer at lutasin ang mga problema nang may pagkukusa.
- Pamahalaan, panatilihin, at palaguin ang mga B2B account sa pangangalagang pangkalusugan, pangunahin ang maliliit na medikal na klinika at micro-clinic na may 2–5 provider.
Mga Kinakailangan
- 5–8 taon ng karanasan sa pamamahala ng account, customer success, o kaugnay na tungkuling direktang humaharap sa customer; mas gusto ang karanasan sa B2B SaaS.
- May napatunayang tagumpay sa pamamahala ng malaking portfolio ng mga account ng maliliit o katamtamang laki ng negosyo.
- May ebidensiya ng pagpapahusay sa pagpapanatili ng customer, pagtiyak ng mga renewal, at pagtukoy ng mga pagkakataon para palawakin ang account.
- Karanasan sa paglikha o pagpapahusay ng mga prosesong nasusukat para sa pamamahala ng account at mga estratehiya sa pakikipag-ugnayan sa customer.
- Malakas na kakayahang magsuri at magpaliwanag ng datos ng customer, magtakda ng prayoridad sa mga account, at tumukoy ng mga praktikal na pagkakataon.
- Mahusay na kasanayan sa komunikasyon at pagbuo ng ugnayan, kabilang ang pagharap sa mahihirap na pakikipag-usap sa customer.
- Kayang magtrabaho nang mag-isa sa mabilis na kapaligirang pangnegosyo na may mga prosesong nagbabago.
- Malakas ang pananagutan, pagiging maaasahan, at kakayahang umangkop, at nakatuon sa mahusay na karanasan ng customer.
- Dagdag na bentahe ang karanasan sa kumpanyang teknolohiya na nagsisimula pa lamang o mabilis lumalago.
- Dagdag na bentahe ang karanasan sa mga provider ng pangangalagang pangkalusugan, medikal na klinika, o produktong teknolohiya para sa kalusugan.
- Dagdag na bentahe ang kaalaman sa mga tool at produktong pinapagana ng AI.
- Dagdag na bentahe ang karanasan sa CRM at mga tool sa pagiging produktibo gaya ng HubSpot, Gong, Slack, Google Workspace, o kahalintulad na platform.
- Dagdag na bentahe ang kakayahang makipagtulungan nang mahusay sa mga distributed team sa mga kolaboratibong kapaligirang gumagamit ng asynchronous na komunikasyon.
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang sahod at equity sa kumpanyang mabilis lumalago.
- Saklaw sa medical, dental, at vision para sa mga kwalipikadong empleyadong nakabase sa U.S.
- Walang limitasyong bayad na oras ng pahinga.
- 401(k) na plano.
- Kolaboratibo at ambisyosong pangkat na nagsisikap pagandahin ang pangangalagang pangkalusugan.
- Pagkakataong agad makapag-ambag sa mabilis lumalagong produkto na nagpapabuti sa buhay ng mga clinician.