LogoFresh Jobs Ahead
Crypto.com
Crypto.com
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BCryptoFintechSécurité
Crypto.com est une plateforme de cryptomonnaies et de technologie financière qui vise à rendre les actifs numériques accessibles grâce à un écosystème intégré. Ses produits permettent d’acheter, de vendre et d’échanger du Bitcoin, de l’Ethereum et plus de 350 autres cryptomonnaies, avec des options de paiement telles que les virements en EUR, SEPA et Apple Pay ou Google Pay lorsqu’elles sont disponibles. L’entreprise propose également des outils de portefeuille grâce à Crypto Basket, du staking on-chain, un DeFi Wallet pour les transactions de pair à pair et des fonctionnalités conçues pour aider les utilisateurs à explorer les marchés des cryptomonnaies et à obtenir des récompenses. La sécurité, la conformité réglementaire et les activités sous licence sont au cœur de sa plateforme, tandis que Crypto.com sert une base d’utilisateurs mondiale et développe des produits destinés à favoriser une adoption plus large des cryptomonnaies.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Responsable CRM - Singapour (Hybride)

Pilotez la stratégie CRM du cycle de vie, l’automatisation et la personnalisation pour la plateforme de cryptomonnaies de Crypto.com. Développez l’intégration, l’engagement, la fidélisation, la réactivation et l’adoption des produits sur plusieurs canaux.

SGSingapourHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de la réussite clientSuccès client
SQLWeb3

Description

  • Piloter la stratégie CRM du cycle de vie dans les différentes verticales de produits, en utilisant des campagnes ciblées et des expériences personnalisées pour améliorer l’engagement, la fidélisation, l’intégration et la réactivation.
  • Planifier et déployer des parcours marketing automatisés par e-mail, notifications push, canaux intégrés à l’application et au navigateur, en couvrant la segmentation, la conception des parcours, l’exécution, la mesure et l’optimisation.
  • Gérer la pile technologique CRM, notamment les règles de segmentation, les paramètres des canaux, les flux de données et l’architecture d’automatisation.
  • Travailler avec les équipes MarTech pour développer et maintenir les déclencheurs d’API, les intégrations de données et les pipelines d’événements en temps réel.
  • Créer et maintenir des modèles HTML/CSS pour les messages par e-mail et dans le navigateur, en veillant à la cohérence de la marque, aux mises en page responsives et au rendu sur différents clients.
  • Utiliser les données comportementales et les signaux clients pour personnaliser les expériences, soutenir les initiatives de vente additionnelle et accroître l’adoption des produits.
  • Appliquer les pratiques de CRM du cycle de vie, notamment la personnalisation, les tests A/B, la planification des parcours et l’attribution.
  • Utiliser des outils d’IA et d’apprentissage automatique pour améliorer la personnalisation, optimiser l’heure d’envoi, créer du contenu et développer l’évolutivité des campagnes.
  • Prendre en charge les rapports de campagne et l’analyse des performances, en transformant les résultats en recommandations concrètes.
  • Collaborer avec les équipes Produit, Marketing, Création, Juridique, Conformité et Technologie sur les initiatives de mise sur le marché.
  • Coordonner avec les équipes juridiques et de conformité régionales afin de maintenir les programmes CRM en conformité avec les réglementations locales.
  • Créer des mécaniques de gamification, de défis et de récompenses qui renforcent l’engagement et l’utilisation de la plateforme.

Exigences

  • Quatre à six ans d’expérience en CRM, marketing du cycle de vie, croissance ou fidélisation.
  • Expérience pratique des plateformes CRM et CDP, notamment Braze, avec création directe de campagnes, assurance qualité et optimisation.
  • Maîtrise technique de HTML/CSS pour les messages par e-mail et dans le navigateur, notamment la conception responsive et le rendu sur différents clients.
  • Bonne connaissance pratique des API REST, de la consommation de données événementielles et des intégrations entre les plateformes CRM et les systèmes externes ; capacité à collaborer avec les équipes MarTech et d’ingénierie.
  • Excellente maîtrise de la configuration et des opérations CRM, notamment de l’architecture de segmentation, de la logique des canaux, de l’intégration des données et des workflows d’automatisation.
  • Capacité à analyser les performances des campagnes à l’aide d’outils de BI et de requêtes de données ; l’expérience de SQL constitue un atout majeur.
  • Intérêt démontré pour l’utilisation d’outils d’IA dans la création de contenu CRM, la segmentation prédictive, l’optimisation de l’heure d’envoi ou l’automatisation opérationnelle.
  • Solide compréhension des pratiques de marketing du cycle de vie, telles que la personnalisation, la conception de parcours, les tests A/B et l’attribution.
  • Très organisé et capable de gérer simultanément plusieurs campagnes et flux de travail avec précision.
  • Excellent communicant transversal, capable de travailler avec les équipes Marketing, Produit, Juridique et Technologie.
  • Fort intérêt pour les actifs numériques, les cryptomonnaies et les écosystèmes Web3.
  • Une expérience dans un secteur réglementé, tel que les cryptomonnaies, la fintech ou les jeux vidéo, constitue un atout majeur.

Offres similaires

Red Hat

Architecte cloud conseil, OpenShift

Red Hat
Sponsor de visa H1BCloudEntreprise
ILIsraëlSur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : hébreuIngénieur cloud
AnsibleAWSAzureCloudDockerKubernetesLinuxMicroservicesOpen sourceOpenShift

Conçoit et déploie des solutions Red Hat OpenShift, Kubernetes et de cloud hybride pour des entreprises clientes. Pilote des missions axées sur l’infrastructure, l’automatisation et la livraison d’applications.

Ouvrir
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interprète à distance anglais-espagnol OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Employés
HôtellerieLogistiqueSoins de santé
ARArgentineBOBolivieBRBrésilCLChiliCOColombieCRCosta RicaCUCubaDORépublique dominicaineECÉquateurGTGuatemalaHNHondurasHTHaïtiMXMexiqueNINicaraguaPAPanamaPEPérouPRPorto RicoPYParaguaySVSalvadorUYUruguayVEVenezuelaÀ distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolTraducteur

Interprétez à distance entre des personnes anglophones et hispanophones dans les domaines médical, financier, des services sociaux et du service client. Fournissez un soutien linguistique à Kreato Global dans toute l’Amérique latine.

Ouvrir
Taurus SA

Technicien informatique et spécialiste du support client

Taurus SA
51 – 200 Employés
CryptoFintechServices bancaires
CYChypreHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisAssistance informatique
AnsibleAzureGoJavaScriptLinuxmacOSPython

Assurez le support des utilisateurs internes et des clients externes de Taurus au sein d’une fintech réglementée spécialisée dans les actifs numériques. Gérez l’infrastructure Azure, le support des postes de travail, le tri des tickets et la résolution des problèmes clients.

Ouvrir
RecruitGo

Assistant exécutif à distance, prospection et marketing — Philippines

RecruitGo
51 – 200 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
PHPhilippines
45 000 ₱ / mois
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisAssistant de direction

Assure le soutien administratif, la gestion du CRM, la prospection et le marketing pour RecruitGo, une entreprise d’Employer of Record qui met en relation des clients internationaux avec des talents issus de marchés émergents. Accompagne deux clients tournés vers le Royaume-Uni dans leurs tâches administratives quotidiennes et leurs campagnes créatives.

Ouvrir
SPERTON - Where Great People Meet

Responsable commercial des ascenseurs et des systèmes de stationnement

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Employés
INIndeHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisVentes

Développez les ventes d’ascenseurs et de systèmes de stationnement dans la région ouest de Mumbai. Nouez des relations avec les clients et les distributeurs, et gérez les affaires de la première demande à la réalisation du projet.

Ouvrir
Salonkee

Commercial·e en logiciel pour salons — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Employés
BeautéPlace de marchéSaaS
DEAllemagneHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisVentes

Développez l’activité de Salonkee dans le domaine des logiciels pour salons à Göttingen grâce à la prospection locale, aux démonstrations du produit et à la gestion complète des ventes. Nouez des relations avec les propriétaires de salons et accompagnez-les du premier contact jusqu’à la conclusion de la vente.

Ouvrir
Salonkee

Commercial hybride, Lindau

Salonkee
51 – 200 Employés
BeautéPlace de marchéSaaS
DEAllemagneHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisVentes

Développez l’activité de Salonkee dans les logiciels pour salons à Lindau et Friedrichshafen grâce à la prospection, aux démonstrations du produit et à la gestion complète des ventes. Créez des relations avec les propriétaires de salons locaux et accompagnez chaque opportunité jusqu’à sa conclusion.

Ouvrir