LogoFresh Jobs Ahead
Crypto.com
Crypto.com
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumBeveiligingCryptoFintech
Crypto.com is een cryptocurrency- en fintechplatform dat zich richt op het toegankelijk maken van digitale activa via één geïntegreerd ecosysteem. De producten ondersteunen het kopen, verkopen en verhandelen van Bitcoin, Ethereum en meer dan 350 andere cryptovaluta. Waar beschikbaar kunnen gebruikers betalen via opties zoals overschrijvingen in euro's, SEPA en Apple Pay of Google Pay. Het bedrijf biedt ook portfoliotools via Crypto Basket, on-chain staking, een DeFi Wallet voor peer-to-peertransacties en functies waarmee gebruikers cryptomarkten kunnen verkennen en beloningen kunnen verdienen. Beveiliging, naleving van regelgeving en activiteiten op basis van vergunningen staan centraal op het platform, waarmee Crypto.com een wereldwijd gebruikersbestand bedient en producten ontwikkelt voor een bredere acceptatie van cryptocurrency.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

CRM Manager – Singapore (Hybride functie)

Geef richting aan de CRM-lifecyclestrategie, automatisering en personalisatie voor het cryptovalutaplatform van Crypto.com. Stimuleer onboarding, betrokkenheid, retentie, reactivatie en productgebruik via meerdere kanalen.

SGSingaporeHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces
SQLWeb3

Beschrijving

  • Geef richting aan de CRM-lifecyclestrategie voor verschillende productverticals en gebruik gerichte campagnes en gepersonaliseerde ervaringen om betrokkenheid, retentie, onboarding en reactivatie te verbeteren.
  • Plan en realiseer geautomatiseerde marketingjourneys via e-mail, push, in-app- en in-browserkanalen, inclusief segmentatie, journeyontwerp, uitvoering, meting en optimalisatie.
  • Beheer de CRM-technologiestack, waaronder segmentatieregels, kanaalinstellingen, datastromen en de automatiseringsarchitectuur.
  • Werk samen met MarTech-teams aan de ontwikkeling en het onderhoud van API-triggers, data-integraties en realtime eventpipelines.
  • Maak en onderhoud HTML/CSS-templates voor e-mail- en in-browserberichten, met aandacht voor merkconsistentie, responsieve lay-outs en weergave in verschillende clients.
  • Gebruik gedragsdata en klantsignalen om ervaringen te personaliseren, upsellinginitiatieven te ondersteunen en productgebruik te verhogen.
  • Pas CRM-lifecyclepraktijken toe, waaronder personalisatie, A/B-testen, journeyplanning en attributie.
  • Gebruik AI- en machinelearningtools om personalisatie, optimalisatie van verzendtijdstippen, contentcreatie en de schaalbaarheid van campagnes te verbeteren.
  • Beheer campagnerapportages en prestatieanalyses en vertaal resultaten naar praktische aanbevelingen.
  • Werk bij go-to-marketinitiatieven samen met teams voor Product, Marketing, Creative, Legal, Compliance en Technology.
  • Stem af met regionale juridische en complianceteams om CRM-programma’s in overeenstemming te houden met lokale regelgeving.
  • Creëer gamification-, challenge- en beloningsmechanismen die de betrokkenheid bij en het gebruik van het platform versterken.

Vereisten

  • Vier tot zes jaar ervaring in CRM-, lifecycle-, growth- of retentiemarketing.
  • Praktische ervaring met CRM- en CDP-platforms, vooral Braze, inclusief het rechtstreeks opbouwen, controleren en optimaliseren van campagnes.
  • Technische vaardigheid in HTML/CSS voor e-mail- en in-browserberichten, inclusief responsief ontwerp en weergave in verschillende clients.
  • Werkkennis van REST-API’s, het verwerken van eventdata en integraties tussen CRM-platforms en externe systemen; je kunt samenwerken met MarTech- en engineeringteams.
  • Sterke beheersing van CRM-configuratie en -operations, waaronder segmentatiearchitectuur, kanaallogica, dataintegratie en automatiseringsworkflows.
  • Je kunt campagneprestaties analyseren met BI-tools en dataqueries; ervaring met SQL is een sterke pré.
  • Aantoonbare interesse in het gebruik van AI-tools voor het creëren van CRM-content, voorspellende segmentatie, optimalisatie van verzendtijdstippen of operationele automatisering.
  • Sterk begrip van lifecyclemarketingpraktijken zoals personalisatie, journeyontwerp, A/B-testen en attributie.
  • Je bent zeer georganiseerd en kunt meerdere campagnes en werkstromen tegelijk nauwkeurig beheren.
  • Je communiceert effectief met verschillende functies en kunt samenwerken met teams voor Marketing, Product, Legal en Technology.
  • Sterke interesse in digitale assets, cryptovaluta en Web3-ecosystemen.
  • Ervaring in een gereguleerde sector zoals crypto, fintech of gaming is een sterke pré.

Gerelateerde vacatures

Trane Technologies

Senior Executive Assistant voor Digital Leadership

Trane Technologies
B2BEnergieMaakindustrie
USVerenigde StatenMNMinnesotaNCNorth Carolina
$ 61.300 – $ 109.655 / jaar
HybrideVoltijdSeniorLeadVereiste Taal: EngelsDirectieassistent

Ondersteun het digitale leiderschapsteam van Trane Technologies bij het coördineren van agenda’s, reizen, vergaderingen, communicatie en inkoop. De functie ondersteunt leidinggevenden in de Verenigde Staten en vereist aanwezigheid op kantoor in White Bear Lake, Minnesota, van maandag tot en met donderdag.

Openen
GlobeLife

Medewerker klantbehoud (op afstand)

GlobeLife
1 – 10 Medewerkers
GezondheidszorgOnderwijsWetenschap
USVerenigde StatenOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsKlantsuccesSpecialist klantenbehoud

Help polishouders van Globe Life hun dekking te behouden en vervallen levensverzekeringen te herstellen. In deze functie op afstand behandel je inkomende en uitgaande gesprekken, bespreek je dekking en betalingsmogelijkheden, leg je uitkomsten vast en werk je aan klantbehoudsdoelen.

Openen