Crypto.com
Crypto.com
Crypto.com เป็นแพลตฟอร์มคริปโตเคอร์เรนซีและฟินเทคที่มุ่งทำให้สินทรัพย์ดิจิทัลเข้าถึงได้ง่ายผ่านระบบนิเวศแบบครบวงจร ผลิตภัณฑ์ของบริษัทรองรับการซื้อ ขาย และซื้อขาย Bitcoin, Ethereum รวมถึงคริปโตเคอร์เรนซีอื่น ๆ มากกว่า 350 รายการ พร้อมตัวเลือกการชำระเงิน เช่น การโอนเงินสกุล EUR, SEPA และ Apple Pay หรือ Google Pay ในพื้นที่ที่รองรับ บริษัทยังมีเครื่องมือจัดการพอร์ตโฟลิโอผ่าน Crypto Basket บริการสเตกกิงบนบล็อกเชน กระเป๋าเงิน DeFi สำหรับธุรกรรมระหว่างบุคคล และฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สำรวจตลาดคริปโตและรับรางวัลได้ ความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตเป็นหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์ม ขณะที่ Crypto.com ให้บริการผู้ใช้ทั่วโลกและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อส่งเสริมการใช้งานคริปโตเคอร์เรนซีในวงกว้าง

ผู้จัดการ CRM - Singapore (Hybrid)

เป็นผู้นำกลยุทธ์ CRM ตามวงจรชีวิตลูกค้า ระบบอัตโนมัติ และการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลสำหรับแพลตฟอร์มสกุลเงินดิจิทัลของ Crypto.com ขับเคลื่อนการเริ่มใช้งาน การมีส่วนร่วม การรักษาลูกค้า การดึงลูกค้ากลับมา และการใช้ผลิตภัณฑ์ผ่านหลากหลายช่องทาง

รายละเอียด

  • เป็นผู้นำกลยุทธ์ CRM ตามวงจรชีวิตลูกค้าในกลุ่มผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ โดยใช้แคมเปญที่ตรงเป้าหมายและประสบการณ์เฉพาะบุคคลเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม การรักษาลูกค้า การเริ่มใช้งาน และการดึงลูกค้ากลับมา
  • วางแผนและดำเนินเส้นทางการตลาดอัตโนมัติผ่านอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช ภายในแอป และภายในเบราว์เซอร์ ครอบคลุมการแบ่งกลุ่ม การออกแบบเส้นทาง การดำเนินงาน การวัดผล และการเพิ่มประสิทธิภาพ
  • บริหารจัดการระบบเทคโนโลยี CRM รวมถึงกฎการแบ่งกลุ่ม การตั้งค่าช่องทาง การไหลของข้อมูล และสถาปัตยกรรมระบบอัตโนมัติ
  • ทำงานร่วมกับทีม MarTech เพื่อพัฒนาและดูแลทริกเกอร์ API การผสานรวมข้อมูล และกระบวนการส่งข้อมูลเหตุการณ์แบบเรียลไทม์
  • สร้างและดูแลเทมเพลต HTML/CSS สำหรับอีเมลและข้อความภายในเบราว์เซอร์ โดยใส่ใจความสอดคล้องของแบรนด์ การจัดวางแบบตอบสนอง และการแสดงผลบนไคลเอนต์ต่าง ๆ
  • ใช้ข้อมูลพฤติกรรมและสัญญาณจากลูกค้าเพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล สนับสนุนโครงการขายต่อยอด และเพิ่มการใช้ผลิตภัณฑ์
  • ประยุกต์ใช้แนวทาง CRM ตามวงจรชีวิตลูกค้า ซึ่งรวมถึงการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล การทดสอบ A/B การวางแผนเส้นทาง และการระบุแหล่งที่มาของผลลัพธ์
  • ใช้เครื่องมือ AI และแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อพัฒนาการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่ง การสร้างเนื้อหา และการขยายขนาดแคมเปญ
  • รับผิดชอบการรายงานแคมเปญและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ พร้อมเปลี่ยนผลลัพธ์ให้เป็นคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง
  • ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ การตลาด ครีเอทีฟ กฎหมาย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และเทคโนโลยีในโครงการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด
  • ประสานงานกับทีมกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบในภูมิภาค เพื่อให้โปรแกรม CRM สอดคล้องกับข้อกำหนดท้องถิ่น
  • สร้างกลไกเกมมิฟิเคชัน ภารกิจท้าทาย และรางวัล เพื่อเสริมการมีส่วนร่วมและการใช้งานแพลตฟอร์ม

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์สี่ถึงหกปีด้าน CRM การตลาดตามวงจรชีวิตลูกค้า การตลาดเพื่อการเติบโต หรือการตลาดเพื่อรักษาลูกค้า
  • มีประสบการณ์เชิงปฏิบัติกับแพลตฟอร์ม CRM และ CDP โดยเฉพาะ Braze รวมถึงการสร้างแคมเปญ การประกันคุณภาพ และการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยตนเอง
  • มีความชำนาญด้าน HTML/CSS สำหรับอีเมลและข้อความภายในเบราว์เซอร์ รวมถึงการออกแบบแบบตอบสนองและการแสดงผลบนไคลเอนต์ต่าง ๆ
  • มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับ REST API การใช้ข้อมูลเหตุการณ์ และการผสานรวมระหว่างแพลตฟอร์ม CRM กับระบบภายนอก สามารถทำงานร่วมกับทีม MarTech และวิศวกรรมได้
  • มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับการกำหนดค่าและการดำเนินงาน CRM รวมถึงสถาปัตยกรรมการแบ่งกลุ่ม ตรรกะของช่องทาง การผสานรวมข้อมูล และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
  • สามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญโดยใช้เครื่องมือ BI และการสืบค้นข้อมูล หากมีประสบการณ์ด้าน SQL จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • แสดงให้เห็นถึงความสนใจในการใช้เครื่องมือ AI เพื่อสร้างเนื้อหา CRM การแบ่งกลุ่มเชิงคาดการณ์ การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่ง หรือระบบอัตโนมัติด้านการปฏิบัติงาน
  • มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับแนวทางการตลาดตามวงจรชีวิตลูกค้า เช่น การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล การออกแบบเส้นทาง การทดสอบ A/B และการระบุแหล่งที่มาของผลลัพธ์
  • จัดการงานได้อย่างเป็นระบบและสามารถดูแลหลายแคมเปญและหลายกระบวนการทำงานพร้อมกันได้อย่างถูกต้อง
  • สื่อสารข้ามทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถทำงานร่วมกับทีมการตลาด ผลิตภัณฑ์ กฎหมาย และเทคโนโลยี
  • มีความสนใจอย่างมากในสินทรัพย์ดิจิทัล สกุลเงินดิจิทัล และระบบนิเวศ Web3
  • มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล เช่น คริปโต ฟินเทค หรือเกม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

งานที่เกี่ยวข้อง

RecruitGo

ผู้ช่วยผู้บริหารทางไกล ด้านการเข้าถึงลูกค้าและการตลาด — ฟิลิปปินส์

RecruitGo

ดูแลงานสนับสนุนธุรการ CRM การเข้าถึงลูกค้า และการตลาดให้ RecruitGo ซึ่งให้บริการนายจ้างตามกฎหมายแก่ลูกค้าทั่วโลก พร้อมจัดหาบุคลากรจากตลาดเกิดใหม่ สนับสนุนงานธุรการประจำวันและแคมเปญสร้างสรรค์ให้กับลูกค้าสองรายที่มุ่งเน้นตลาดสหราชอาณาจักร

เปิด
Mars

ผู้จัดการลูกค้า Mars ดูแลบัญชี Wegmans ทำงานทางไกลในรัฐอิลลินอยส์

Mars

กำหนดกลยุทธ์บัญชี Accelerator ของ Mars Snacking สำหรับ Wegmans ขับเคลื่อนการเติบโตของผู้ค้าปลีกผ่านการจัดสินค้า การจัดแสดงสินค้า ราคา โปรโมชั่น และการพยากรณ์

เปิด
Outforce

นักวิเคราะห์ควบคุมสินเชื่อและติดตามหนี้

Outforce

ดูแลลูกหนี้ การติดตามหนี้ และรายงานกระแสเงินสดสำหรับธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำหน่ายรวดเร็ว ใช้ SAP, Vend และ Excel เพื่อประเมินบัญชีลูกค้าและความเสี่ยงด้านเครดิต

เปิด
SPERTON - Where Great People Meet

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายลิฟต์และระบบจอดรถยนต์

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 พนักงาน

ขับเคลื่อนยอดขายลิฟต์และระบบจอดรถยนต์ในพื้นที่ฝั่งตะวันตกของมุมไบ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและตัวแทนจำหน่าย พร้อมดูแลการขายตั้งแต่ได้รับการสอบถามครั้งแรกจนถึงการดำเนินโครงการ

เปิด
Salonkee

พนักงานขายซอฟต์แวร์สำหรับร้านเสริมสวย — Göttingen

Salonkee

ขยายธุรกิจซอฟต์แวร์สำหรับร้านเสริมสวยของ Salonkee ใน Göttingen ด้วยการหาลูกค้าในพื้นที่ สาธิตผลิตภัณฑ์ และดูแลกระบวนการขายตั้งแต่ต้นจนจบ สร้างความสัมพันธ์กับเจ้าของร้านเสริมสวย พร้อมแนะนำการใช้งานตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการปิดการขาย

เปิด
Salonkee

พนักงานขายแบบไฮบริด เมืองลินเดา

Salonkee

ขยายธุรกิจซอฟต์แวร์สำหรับร้านเสริมสวยของ Salonkee ในเมืองลินเดาและฟรีดริชส์ฮาเฟิน ผ่านการติดต่อลูกค้า การสาธิตผลิตภัณฑ์ และดูแลกระบวนการขายตั้งแต่ต้นจนจบ สร้างความสัมพันธ์กับเจ้าของร้านเสริมสวยในพื้นที่ และติดตามโอกาสการขายแต่ละรายจนปิดการขายสำเร็จ

เปิด
Salonkee

พนักงานขายในเกิททิงเงิน (ทำงานแบบไฮบริด)

Salonkee

ขยายธุรกิจซอฟต์แวร์สำหรับร้านเสริมสวยของ Salonkee ในเกิททิงเงิน ด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับร้านเสริมสวยในท้องถิ่น งานนี้ครอบคลุมการติดต่อลูกค้าใหม่ การสาธิตผลิตภัณฑ์ และการดูแลกระบวนการขายตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการปิดการขาย

เปิด
Salonkee

พนักงานขาย ตลาดใหม่

Salonkee

ขยายธุรกิจซอฟต์แวร์สำหรับร้านซาลอนของ Salonkee ในเมืองบราวน์ชไวก์ ด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับเจ้าของร้านในพื้นที่ ดูแลการหาลูกค้าเชิงรุก การสาธิตผลิตภัณฑ์ และกระบวนการขายตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนปิดการขาย

เปิด
Salonkee

พนักงานขายสำหรับผู้เปลี่ยนสายอาชีพ – Salonkee, Lindau

Salonkee

ช่วย Salonkee ขยายธุรกิจซอฟต์แวร์บริหารจัดการร้านเสริมสวยในพื้นที่ Lindau และ Friedrichshafen ค้นหาและพบเจ้าของร้าน สาธิตผลิตภัณฑ์ และดูแลการขายตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนปิดการขาย

เปิด
Salonkee

พนักงานขาย Salonkee – Wolfsburg

Salonkee

ขยายธุรกิจซอฟต์แวร์สำหรับร้านเสริมสวยของ Salonkee ในภูมิภาค Wolfsburg ด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับร้านเสริมสวยในท้องถิ่น สาธิตผลิตภัณฑ์และแนะนำลูกค้าที่สนใจตลอดกระบวนการขาย

เปิด