Crypto.com
Crypto.com
Crypto.com yra kriptovaliutų ir finansinių technologijų platforma, siekianti padaryti skaitmeninį turtą lengvai prieinamą per vieningą ekosistemą. Jos produktai suteikia galimybę pirkti, parduoti ir prekiauti bitkoinais, eteriais bei daugiau nei 350 kitų kriptovaliutų. Tarp galimų mokėjimo būdų yra pervedimai eurais, SEPA, „Apple Pay“ ir „Google Pay“. Bendrovė taip pat siūlo portfelio valdymo įrankius per „Crypto Basket“, kriptovaliutų steikingo paslaugas blokų grandinėje, tarpusavio sandoriams skirtą „DeFi Wallet“ piniginę ir funkcijas, padedančias naudotojams susipažinti su kriptovaliutų rinkomis bei uždirbti atlygių. Saugumas, reguliavimo reikalavimų laikymasis ir veikla pagal licencijas yra svarbiausi Crypto.com platformos principai, nes įmonė aptarnauja pasaulinę naudotojų bazę ir kuria produktus, skatinančius platesnį kriptovaliutų pritaikymą.

CRM vadovas – Singapūras (hibridinis darbas)

Vadovaukite Crypto.com kriptovaliutų platformos klientų gyvavimo ciklo CRM strategijai, automatizavimui ir personalizavimui. Keliuose kanaluose skatinkite naudotojų įsitraukimą, išlaikymą, įvedimą, pakartotinį aktyvinimą ir produktų naudojimą.

Aprašymas

  • Vadovaukite klientų gyvavimo ciklo CRM strategijai skirtingose produktų srityse, pasitelkdami tikslines kampanijas ir personalizuotą patirtį, kad gerintumėte įsitraukimą, klientų išlaikymą, įvedimą ir pakartotinį aktyvinimą.
  • Planuokite ir įgyvendinkite automatizuotas rinkodaros keliones el. paštu, naudodami tiesioginius pranešimus, programėlėje ir naršyklėje veikiančius kanalus; rūpinkitės segmentavimu, kelionių projektavimu, vykdymu, matavimu ir optimizavimu.
  • Valdykite CRM technologijų paketą, įskaitant segmentavimo taisykles, kanalų nustatymus, duomenų srautus ir automatizavimo architektūrą.
  • Dirbkite su „MarTech“ komandomis kurdami ir prižiūrėdami API paleidiklius, duomenų integracijas ir realiojo laiko įvykių srautus.
  • Kurkite ir prižiūrėkite HTML/CSS šablonus el. pašto ir naršyklės pranešimams, užtikrindami nuoseklų prekės ženklo pateikimą, prisitaikantį išdėstymą ir tinkamą atvaizdavimą įvairiose klientų programose.
  • Naudokite elgsenos duomenis ir klientų signalus patirčiai personalizuoti, papildomo pardavimo iniciatyvoms palaikyti ir produktų naudojimui didinti.
  • Taikykite klientų gyvavimo ciklo CRM praktiką, įskaitant personalizavimą, A/B testavimą, kelionių planavimą ir priskyrimo analizę.
  • Naudokite dirbtinio intelekto ir mašininio mokymosi įrankius personalizavimui, siuntimo laiko optimizavimui, turinio kūrimui ir kampanijų mastelio didinimui.
  • Valdykite kampanijų ataskaitų rengimą ir našumo analizę, paversdami rezultatus praktinėmis rekomendacijomis.
  • Bendradarbiaukite su produktų, rinkodaros, kūrybos, teisės, atitikties ir technologijų komandomis įvedimo į rinką iniciatyvose.
  • Koordinuokite veiklą su regioninėmis teisės ir atitikties komandomis, kad CRM programos atitiktų vietos teisės aktus.
  • Kurkite žaidybinimo, iššūkių ir apdovanojimų mechanizmus, stiprinančius įsitraukimą į platformą ir jos naudojimą.

Reikalavimai

  • Ketverių–šešerių metų patirtis CRM, klientų gyvavimo ciklo, augimo arba klientų išlaikymo rinkodaros srityje.
  • Praktinė patirtis dirbant su CRM ir CDP platformomis, ypač „Braze“, įskaitant tiesioginį kampanijų kūrimą, kokybės užtikrinimą ir optimizavimą.
  • Techninis HTML/CSS išmanymas, skirtas el. pašto ir naršyklės pranešimams, įskaitant prisitaikantį dizainą ir atvaizdavimą įvairiose klientų programose.
  • REST API, įvykių duomenų naudojimo ir CRM platformų integravimo su išorinėmis sistemomis išmanymas; gebėjimas bendradarbiauti su „MarTech“ ir inžinerijos komandomis.
  • Geras CRM konfigūravimo ir operacijų išmanymas, įskaitant segmentavimo architektūrą, kanalų logiką, duomenų integraciją ir automatizavimo darbo eigas.
  • Gebėjimas analizuoti kampanijų rezultatus naudojant BI įrankius ir duomenų užklausas; SQL patirtis būtų didelis privalumas.
  • Akivaizdus susidomėjimas dirbtinio intelekto įrankių naudojimu CRM turiniui kurti, prognoziniam segmentavimui, siuntimo laiko optimizavimui ar veiklos automatizavimui.
  • Geras klientų gyvavimo ciklo rinkodaros praktikų, tokių kaip personalizavimas, kelionių projektavimas, A/B testavimas ir priskyrimo analizė, supratimas.
  • Labai organizuotas žmogus, gebantis vienu metu tiksliai valdyti kelias kampanijas ir darbo kryptis.
  • Veiksmingas tarpdisciplininis komunikatorius, gebantis dirbti su rinkodaros, produktų, teisės ir technologijų komandomis.
  • Didelis susidomėjimas skaitmeniniu turtu, kriptovaliutomis ir Web3 ekosistemomis.
  • Patirtis reguliuojamame sektoriuje, pavyzdžiui, kriptovaliutų, finansinių technologijų ar žaidimų srityje, būtų didelis privalumas.

Susiję darbai

Maxibook OÜ

Scientific Language and AI Adaptation Contributor

Maxibook OÜ

Help Maxibook, an AI education startup, adapt English scientific content for Korean, Japanese, or Arabic audiences. Assess AI-generated material for accurate concepts, natural language, and academic credibility.

Atidaryti
Peraton

Senior Hybrid Connectivity Engineer

Peraton

Designs and troubleshoots connectivity across AWS classified cloud, Kubernetes, and on-premises networks. Supports Peraton’s national security and government technology missions.

Atidaryti