Crypto.com
Crypto.com
Crypto.com ialah platform mata wang kripto dan teknologi kewangan yang berfokus untuk menjadikan aset digital lebih mudah diakses melalui satu ekosistem bersepadu. Produk-produknya menyokong pembelian, penjualan dan perdagangan Bitcoin, Ethereum serta lebih daripada 350 mata wang kripto lain, dengan pilihan pembayaran seperti pemindahan EUR, SEPA dan Apple Pay atau Google Pay jika tersedia. Syarikat ini turut menyediakan alat pengurusan portfolio melalui Crypto Basket, staking on-chain, DeFi Wallet untuk transaksi peer-to-peer serta ciri-ciri yang membantu pengguna meneroka pasaran kripto dan memperoleh ganjaran. Keselamatan, pematuhan peraturan dan operasi berlesen merupakan teras penting platform ini kerana Crypto.com melayani pengguna di seluruh dunia dan membangunkan produk untuk memperluas penggunaan mata wang kripto.

Pengurus CRM - Singapura (Hibrid)

Menerajui strategi CRM kitar hayat, automasi dan pemperibadian untuk platform mata wang kripto Crypto.com. Memacu onboarding, penglibatan, pengekalan, pengaktifan semula dan penggunaan produk merentas pelbagai saluran.

Penerangan

  • Menerajui strategi CRM kitar hayat merentas menegak produk dengan menggunakan kempen bersasar dan pengalaman diperibadikan untuk meningkatkan penglibatan, pengekalan, onboarding dan pengaktifan semula.
  • Merancang dan menyampaikan perjalanan pemasaran automatik melalui saluran e-mel, push, dalam aplikasi dan dalam pelayar, meliputi pembahagian segmen, reka bentuk perjalanan, pelaksanaan, pengukuran dan pengoptimuman.
  • Mengurus tindanan teknologi CRM, termasuk peraturan pembahagian segmen, tetapan saluran, aliran data dan seni bina automasi.
  • Bekerjasama dengan pasukan MarTech untuk membangunkan dan menyelenggara pencetus API, integrasi data dan saluran paip peristiwa masa nyata.
  • Mencipta dan menyelenggara templat HTML/CSS untuk e-mel dan pemesejan dalam pelayar, dengan memberi perhatian kepada konsistensi jenama, reka letak responsif dan paparan merentas klien.
  • Menggunakan data tingkah laku dan isyarat pelanggan untuk memperibadikan pengalaman, menyokong inisiatif jualan tambahan dan meningkatkan penggunaan produk.
  • Menggunakan amalan CRM kitar hayat termasuk pemperibadian, ujian A/B, perancangan perjalanan dan atribusi.
  • Menggunakan alat AI dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pemperibadian, pengoptimuman masa penghantaran, penciptaan kandungan dan kebolehskalaan kempen.
  • Memiliki pelaporan kempen dan analisis prestasi, serta menukar hasil kepada cadangan praktikal.
  • Bekerjasama dengan pasukan Produk, Pemasaran, Kreatif, Undang-undang, Pematuhan dan Teknologi dalam inisiatif pelancaran ke pasaran.
  • Menyelaras dengan pasukan undang-undang dan pematuhan serantau untuk memastikan program CRM selaras dengan peraturan tempatan.
  • Mencipta mekanik gamifikasi, cabaran dan ganjaran yang mengukuhkan penglibatan serta penggunaan platform.

Keperluan

  • Pengalaman empat hingga enam tahun dalam CRM, pemasaran kitar hayat, pertumbuhan atau pengekalan.
  • Pengalaman praktikal dengan platform CRM dan CDP, khususnya Braze, termasuk membina kempen secara langsung, jaminan kualiti dan pengoptimuman.
  • Kemahiran teknikal dalam HTML/CSS untuk e-mel dan pemesejan dalam pelayar, termasuk reka bentuk responsif dan paparan merentas klien.
  • Pengetahuan kerja tentang REST API, penggunaan data peristiwa dan integrasi antara platform CRM dengan sistem luaran; mampu bekerjasama dengan pasukan MarTech dan kejuruteraan.
  • Penguasaan kukuh terhadap konfigurasi dan operasi CRM, termasuk seni bina pembahagian segmen, logik saluran, integrasi data dan aliran kerja automasi.
  • Mampu menganalisis prestasi kempen menggunakan alat BI dan pertanyaan data; pengalaman SQL merupakan kelebihan besar.
  • Menunjukkan minat menggunakan alat AI untuk penciptaan kandungan CRM, pembahagian segmen ramalan, pengoptimuman masa penghantaran atau automasi operasi.
  • Pemahaman kukuh tentang amalan pemasaran kitar hayat seperti pemperibadian, reka bentuk perjalanan, ujian A/B dan atribusi.
  • Sangat teratur dan mampu mengurus pelbagai kempen serta aliran kerja dengan tepat pada masa yang sama.
  • Komunikator rentas fungsi yang berkesan dan mampu bekerjasama dengan pasukan Pemasaran, Produk, Undang-undang dan Teknologi.
  • Minat yang kukuh terhadap aset digital, mata wang kripto dan ekosistem Web3.
  • Pengalaman dalam sektor terkawal seperti kripto, fintech atau permainan merupakan kelebihan besar.

Pekerjaan Berkaitan

Genesis Tech

Jurutera Produk Full-Stack Kanan (Node.js, AI-Native)

Genesis Tech
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan

Bina sistem backend, infrastruktur dan ciri AI-native untuk produk keselamatan digital peribadi Boosters. Pacu pembangunan produk daripada seni bina dan reka bentuk hingga keluaran dan analisis hasil.

Buka
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Jurutera Perisian II, Kafka dan Python — URBN, Philadelphia

URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Membangunkan perkhidmatan penstriman peristiwa Kafka dan integrasi di URBN, menyokong peralihan daripada platform lama kepada sistem asli awan. Peranan ini menggunakan Python, ujian automatik dan amalan CI/CD.

Buka
RecruityTalent

Senior Full-Stack Engineer, Node.js dan React (Jarak Jauh, Bulgaria)

RecruityTalent

Bina aplikasi web yang selamat dan boleh diskalakan menggunakan Node.js dan React untuk klien syarikat pemula serta perusahaan RecruityTalent. Pimpin seni bina, penyepaduan dan mutu kejuruteraan.

Buka
Genesis Tech

Penerbit Kreatif, Pemasaran Prestasi

Genesis Tech
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan

Membangunkan dan menguji iklan berbantukan AI untuk produk keselamatan digital peribadi Boosters, dengan menggunakan cerapan kreatif untuk meningkatkan pemerolehan pengguna. Bekerja merentas Google Ads, Meta, TikTok dan saluran lain.

Buka
Mirantis

Jurutera Perisian Rust Kanan di Mirantis (Jarak Jauh, Eropah)

Mirantis

Bina satah kawalan Kubernetes untuk infrastruktur AI cloud-native Mirantis. Bangunkan sistem rangkaian, DPU dan orkestrasi bare-metal untuk beban kerja yang mencabar.

Buka